피드백 제공자로서 환자: 의과대학생의 신뢰 판단 탐색(Perspect Med Educ. 2023)
Patients as Feedback Providers: Exploring Medical Students’ Credibility Judgments

M. C. L. EIJKELBOOM R. A. M. DE KLEIJN W. J. M. VAN DIEMEN C. D. N. MALJAARS M. F. VAN DER SCHAAF J. FRENKEL 

소개
Introduction

환자가 학생들의 학습에 기여할 수 있다는 사실이 널리 인식되면서 의학교육에 환자를 참여시키는 이니셔티브가 증가하고 있습니다[1, 2]. 환자로부터 배우는 한 가지 방법은 환자의 피드백입니다[3]. 의료 서비스의 사용자로서 환자는 의료 성과에 대한 독특한 관점을 제공할 수 있습니다. 따라서 환자의 피드백은 교수진이나 동료의 피드백을 보완할 수 있습니다. 이는 환자들이 동일한 상담에 대해 학생이나 레지던트를 교수진과 다르게 평가한다는 연구 결과에서 잘 드러납니다 [4]. 환자 피드백이 학생의 학습에 기여하기 위해서는 학생이 피드백에 참여해야 하며, 이는 학생이 피드백을 찾고, 이해하고, 행동으로 옮겨야 한다는 것을 의미합니다[5]. 학생이 피드백에 참여할지 여부는 피드백 제공자의 신뢰성에 대한 판단에 따라 부분적으로 결정됩니다[5, 6, 7, 8, 9, 10, 11]. 이에 따라 Baines 등의 연구에 따르면 환자의 피드백이 의사의 성과에 미치는 영향은 환자의 신뢰성에 대한 의사의 판단에 영향을 받는다고 보고했습니다[12]. 그러나 피드백 제공자로서 환자의 신뢰성에 대한 이러한 판단이 어떻게 이루어지고 어떤 논거에 근거하여 이루어지는지에 대해서는 알려진 바가 거의 없습니다. 
It is becoming widely recognized that patients can contribute to students’ learning, and the number of initiatives that involve patients in medical education is growing [1, 2]. One way to learn from patients is through their feedback [3]. As the users of healthcare, patients can provide unique perspectives on medical performance. Therefore, their feedback can be complementary to faculty or peer feedback. This is illustrated by studies in which patients rate students or residents differently on the same consultation compared to faculty [4]. In order for patient feedback to contribute to student learning, students need to engage with this feedback, meaning they should seek it, make sense of it, and act upon it [5]. Whether students engage with feedback is partly determined by their judgment of the feedback provider’s credibility [5, 6, 7, 8, 9, 10, 11]. In accordance with this, a review by Baines et al. reports that the impact of patient feedback on doctors’ performance was influenced by doctors’ judgments of patients’ credibility [12]. However, little is known about how these judgments regarding patients’ credibility as feedback providers are made and on the basis of which arguments.

Molloy와 Bearman에 따라 우리는 신뢰성을 타인의 판단에 의해 정의되는 개인의 속성으로 간주합니다[13]. 이와 관련하여 신뢰성은 개인이 소유하는 절대적인 특성이 아니라 타인의 인식에 따라 달라집니다. 신뢰는 타인과의 관계 속에서 형성되며 관계에 따라 달라집니다 [7, 14, 15]. 따라서 한 학생은 어떤 환자를 매우 신뢰할 수 있다고 생각하지만, 다른 학생은 같은 환자를 신뢰할 수 없다고 판단할 수 있습니다. 신뢰성 판단은 판단이 이루어지는 맥락, 학습 문화 및 이러한 맥락 내에서 형성되는 관계에 의해 형성됩니다 [7, 16, 17]. 따라서 이론적으로 한 학생이 교실 환경에서는 환자를 매우 신뢰할 수 있다고 판단할 수 있지만, 병원 환경에서는 같은 환자를 신뢰할 수 없다고 판단할 수도 있습니다. 따라서 신뢰성은 역동적이고 대인관계에 따라 달라집니다. 환자가 의대생에게 피드백을 제공할 때, 그 맥락에서 그 환자의 신뢰도는 그 학생의 환자에 대한 판단에 의해 정의됩니다.
In line with Molloy and Bearman, we view credibility as an attribute of an individual, which is defined by judgments of others [13]. In this regard, credibility is not an absolute quality someone possesses, rather it depends on the perceptions of others. It is established in relationships with others and varies between these relationships [7, 14, 15]. So, whereas a patient can be seen as highly credible by one student, another student can judge the same patient as not credible. Credibility judgments are shaped by the context in which the judgment takes place, by its learning culture and the relationships that are formed within these contexts [7, 16, 17]. So, in theory, a student could judge a patient as highly credible in a classroom setting, but this same student might judge the same patient as not so credible in a hospital setting. Thus, credibility is dynamic and interpersonal. When a patient provides feedback to a medical student, this patient’s credibility is defined by that student’s judgment of that patient, in that context.

신뢰도를 더 개념화하기 위해 우리는 교사 신뢰도 연구에 일반적으로 적용되는 맥크로스키의 연구를 기반으로 합니다[18, 19]. 맥크로스키는 신뢰성을 역량, 신뢰성, 선의로 구성된 3차원적 구조로 정의하고 운영했습니다[18]. 유능성은 관심 있는 주제에 대한 지식과 전문성을 갖춘 사람을 의미합니다[20]. 신뢰성은 좋은 성품과 정직성을 가진 사람을 의미합니다. 선의는 상대방을 배려하고 좋은 의도를 가지고 있는지를 의미합니다[18]. 따라서 환자-학생 피드백 상호작용에서 이러한 신뢰성의 개념화를 적용하면, 환자의 신뢰성에 대한 학생의 판단은 환자의 유능성, 신뢰성, 선의에 대한 판단으로 구성되어야 합니다.
To further conceptualize credibility we build on the work of McCroskey, which is commonly applied in research on teacher credibility [18, 19]. McCroskey defined and operationalized credibility as a three-dimensional construct consisting of Competence, Trustworthiness, and Goodwill [18]. Competence refers to someone having knowledge of, and expertise in, the subject of interest [20]. Trustworthiness refers to someone being of good character and being honest. Goodwill refers to whether someone cares about the receiver and has good intentions [18]. Thus, using this conceptualization of credibility in patient-student feedback interactions, students’ judgments of patients’ credibility should comprise judgments of patients’ Competence, Trustworthiness and Goodwill.

교육 분야, 특히 최근에는 의학교육 분야의 연구에서 학습자의 교사 또는 감독자에 대한 신뢰도 판단이 여러 요소로 구성된다는 사실이 밝혀졌지만, 환자와 (미래의) 의료인 간의 피드백 상호작용에 대한 경험적 연구는 주로 단일 요소의 신뢰도 판단을 보고하고 있습니다 [7, 19]. 일반적으로 학생들은 (잠재적) 피드백 제공자로서 환자에 대해 긍정적인 판단을 내리는 반면[3, 21, 22, 23, 24], 의사는 피드백 제공자로서 환자에 대해 긍정적인 판단과 부정적인 판단을 모두 내리는 것으로 보고됩니다[25, 26, 27].

  • 성과를 관찰할 수 있는 능력은 환자의 신뢰도에 긍정적으로 기여하는 요인으로 설명됩니다[26, 28, 29].
  • 의사나 학생이 언급하는 신뢰도를 낮추는 요인으로는 의학 지식 부족, 환자의 진정성에 대한 우려, 피드백이 환자의 진단에 영향을 받을 수 있다는 우려 등이 있습니다[8, 24, 27, 30, 31, 32, 33].

Although studies in education, and more recently in medical education, have shown that learners’ credibility judgments of teachers or supervisors are comprised of multiple elements, empirical studies on feedback interactions between patients and (future) healthcare providers mainly report single elements of credibility judgments [7, 19]. In general, students hold positive judgments about patients as (potential) feedback providers [3, 21, 22, 23, 24], whereas doctors report both positive and negative judgments of patients as feedback providers [25, 26, 27].

  • The ability to observe performance is described as an argument positively contributing to patients’ credibility [262829].
  • Arguments for reduced credibility, as mentioned by doctors or students, are: lack of medical knowledge, concerns about the sincerity of patients, and concerns about feedback being influenced by a patient’s diagnosis [8242730313233].

의대생은 강의실, 병원, 환자의 집, 지역사회 등 다양한 환경에서 환자와 함께 그리고 환자로부터 학습합니다. 앞서 언급했듯이 신뢰성 판단은 맥락에 의해 형성됩니다[7, 16, 17]. 의대생들이 환자의 피드백에 참여하여 환자로부터 배우기를 원한다면, 학생들이 환자에 대한 신뢰성 판단을 내리는 과정, 이러한 판단의 근거가 되는 논거, 그리고 이러한 판단이 맥락에 의해 어떻게 형성되는지에 대한 더 나은 이해가 필요합니다. 이를 통해 학생들의 환자 피드백에 대한 참여를 개선할 수 있는 기회를 발견할 수 있습니다. 따라서 이 연구는 다음과 같은 연구 질문에 답하는 것을 목표로 합니다: 의대생들은 임상 및 비임상 맥락에서 피드백 제공자로서 환자의 신뢰도를 어떻게 판단할까요?
Medical students learn with and from patients in various contexts, such as the classroom, the hospital, a patient’s home or the community. As previously mentioned, credibility judgments are shaped by the context [7, 16, 17]. If we want medical students to engage with patient feedback, and thereby learn from patients, we need a better understanding of the process by which students make credibility judgments regarding patients, on which arguments they base these judgments, and how this is shaped by the context. This might reveal opportunities to improve students’ engagement with patient feedback. Therefore, this study aims to answer the following research question: How do medical students judge patients’ credibility as feedback providers in a clinical and in a non-clinical context?

방법
Methods

연구 디자인
Study design

피드백 상호작용에서 환자의 신뢰도에 대한 학생들의 판단을 이해하기 위해 후향적 질적 인터뷰 연구를 수행했습니다. 이 연구에 대한 윤리적 승인은 네덜란드 의학교육협회에서 제공했습니다(NVMO, NERB 파일 번호: 2020.5.8 및 NERB 파일 번호 2021.8.8).  
We undertook a retrospective qualitative interview study to understand students’ credibility judgments of patients in feedback interactions. Ethical approval of this study was provided by the Dutch Association for Medical Education (NVMO, NERB file number: 2020.5.8 and NERB file number 2021.8.8).

연구 배경 및 참여자
Context and participants

우리는 임상적 맥락과 비임상적 맥락에서 환자에 대한 학생들의 신뢰성 판단을 조사했습니다. 두 상황 모두에서 학생들은 (온라인) 일대일 대화를 통해 환자로부터 피드백을 수집했습니다. 
We explored students’ credibility judgments regarding patients in a clinical and a non-clinical context. In both contexts students collected feedback from patients through (online) one-on-one dialogues.

비임상적 맥락에서는 6주간의 선택 과목으로, 6학년 의대생들이 한 조를 이루어 시청각 환자 정보인 지식 클립을 개발했습니다. 지식 클립은 선천성 심장병에 대해 설명하는 짧은 동영상(주로 애니메이션)이었습니다. 학생들은 환자, 그리고 커뮤니케이션 및 정보 과학(CIS) 학생과 협력하여 이러한 지식 클립을 개발했습니다[34]. 의대생의 목표는 환자의 정보 요구를 파악하고, 이해하기 쉬운 정보를 만들고, 환자 및 CIS 학생과 협업하는 방법을 배우는 것이었습니다. 이 과정을 진행하는 동안 두 의대생은 환자와 세 차례 만났습니다. 첫 번째 미팅에서는 의대생과 환자가 서로 친해지고 지식 클립의 주제를 결정했습니다. 2번과 3번 미팅에서 의대생은 지식 클립과 협력 기술에 대한 환자의 피드백을 받았습니다. 의대생 쌍은 시청각 정보 개발 방법에 대한 조언을 제공하고 지식 클립에 대한 피드백을 제공한 CIS 학생과도 세 차례 만났습니다[34]. 2020년 8월, 네덜란드 중심부의 한 대학병원에서 12명의 의대생이 이 선택 과목에 등록했습니다. 이 과정은 코로나19 팬데믹으로 인해 전적으로 온라인으로 진행되었습니다. 이 과정에 등록한 의대생 12명 중 11명이 이 연구에 참여하기 위해 사전 동의를 제공했습니다. 
The non-clinical context was a six-week elective course, in which pairs of sixth-year medical students developed audiovisual patient information, a knowledge clip. The knowledge clips were short (often animated) videos, where for instance a congenital heart disease is explained. Students developed these knowledge clips in collaboration with a patient and a Communication and Information Sciences (CIS) student [34]. The goal for medical students was learn how to identify a patient’s information need, create understandable information, and collaborate with a patient and a CIS student. During the course, the pair of medical students met three times with the patient. In meeting 1, the medical students and the patient got acquainted and determined the subject of the knowledge clip. In meetings 2 and 3, medical students received patient feedback on their knowledge clip and cooperation skills. The medical student pair also met three times with the CIS student, who provided advice on how to develop audiovisual information and gave feedback on the knowledge clip [34]. In August 2020, twelve medical students from an academic hospital in the center of the Netherlands enrolled in this elective course. The course was entirely online, due to the COVID pandemic. Eleven out of twelve medical students who signed up for the course enrollees provided informed consent to participate in this study.

임상 상황은 소아과와 산부인과를 결합한 12주간의 임상 실습이었으며, 4학년 의대생들은 의학 커리큘럼의 필수 과정으로 이 실습에 참여했습니다. 실습 기간 동안 학생들은 두 명의 환자에게 피드백을 요청했습니다. 이에 대비하여 학생들은 대화를 통해 적절한 시기에 적절한 피드백을 요청하는 자기 주도적 피드백 과정을 이수했습니다[35]. 임상 실습이 끝날 무렵, 학생들은 의미 파악과 행동 계획에 초점을 맞춘 촉진된 성찰 세션에 참여했습니다[35]. 2022년 6월부터 8월까지 사무원 과정을 마친 학생들은 이 연구에 참여하도록 요청받았습니다. 54명 중 10명의 학생이 사전 동의를 통해 참여에 동의했습니다. 
The clinical context was a twelve-week clerkship combining Pediatrics and Gynecology, in which fourth-year medical students participated as a mandatory part of their medical curriculum. During the clerkship, students asked two patients for feedback. In preparation, students completed a self-directed feedback course on asking for relevant feedback, at the right time, through dialogue [35]. At the end of the clerkship, students participated in a facilitated reflection session, which focused on sense-making and action-planning [35]. Students who completed their clerkship between June – August 2022, were asked to participate in this study. Ten students out of 54 provided informed consent to participate.

익명성을 보장하고 명확성을 기하기 위해 이 논문에서 모든 학생은 '그녀'로, 모든 환자는 '그'로 지칭합니다. 간결성을 위해 의대생은 '학생'으로 지칭합니다.
To ensure anonymity, and for the sake of clarity, all students in this paper will be referred to as ‘she’, and all patients will be referred to as ‘he’. For the sake of brevity, medical students will be referred to as students.

데이터 수집
Data collection

비임상 분야의 경우, 신뢰성 문헌을 기반으로 반구조화된 인터뷰 가이드를 개발했습니다. 두 명의 학생을 대상으로 인터뷰 가이드를 시범 운영하여 약간의 조정을 거쳤습니다. 그런 다음, 후속 인터뷰가 유사하고 비교 가능한 방식으로 진행될 수 있도록 CE와 NM이 함께 처음 두 번의 인터뷰를 진행했습니다. 나머지 9번의 면접은 NM과 CE가 나누어 진행했습니다. 
For the non-clinical context, we developed a semi-structured interview guide based on credibility literature. We piloted the interview guide with two students, which resulted in minor adjustments. Then, CE and NM conducted the first two interviews together to ensure subsequent interviews were conducted similarly and comparably. The remaining nine interviews were divided between NM and CE.

인터뷰 가이드를 임상 상황에 맞게 조정하고 비임상 상황의 결과를 기반으로 했습니다. 세 번째 연구자(WD)가 임상 맥락에서 대부분의 인터뷰를 수행했습니다. 먼저, CE와 WD가 함께 두 번의 인터뷰를 진행하여 WD가 비임상 상황과 유사한 인터뷰를 수행할 수 있도록 훈련시켰습니다. 그런 다음 나머지 인터뷰는 WD가 진행했습니다. 
We adjusted the interview guide to fit the clinical context and build on the results from the non-clinical context. A third researcher (WD) performed most of the interviews from the clinical context. First, CE and WD conducted two interviews together to train WD in performing the interviews comparably to the non-clinical context. Then, WD conducted the remaining interviews.

인터뷰 가이드에는 환자의 신뢰도, 학생과 환자의 관계, 피드백 메시지에 대한 질문이 포함되어 있었습니다(부록 A 참조). 학생들은 선택 과목 또는 임상실습을 마친 후 개별적으로 인터뷰를 진행했습니다. 화상 통화 또는 대면으로 진행된 인터뷰는 음성으로 녹음하고 그대로 필사했습니다. 인터뷰는 약 60분간 진행되었습니다. 
The interview guide included questions on patients’ credibility, students’ relationship with the patients and the feedback messages (See Appendix A). Students were interviewed individually after completion of the elective course or clerkship. The interviews, which were conducted via video-call or face-to-face, were audio recorded and transcribed verbatim. Interviews lasted approximately 60 minutes.

데이터 분석
Data analysis

학생들이 환자의 신뢰도를 판단하는 방법을 이해하기 위해 신뢰도에 대한 학생들의 추론을 분석했습니다. 우리는 주제별 분석의 한 형태인 템플릿 분석을 수행하여 신뢰도 증가 또는 감소에 대한 학생들의 주장을 파악했습니다[36]. 이 방법을 선택한 이유는 이전의 피드백 신뢰도 문헌을 기반으로 구축할 수 있고, 귀납적으로 환자 신뢰도에 관한 새로운 코드를 개발할 수 있는 여지를 남겨두었기 때문입니다. 학생들이 어떻게 판단을 내리는지, 그리고 이것이 맥락적 요소의 영향을 받는지 이해하기 위해 인과적 네트워크 분석을 수행했습니다. 이 방법을 선택한 이유는 프로세스의 변수 간 일관성을 매핑하기 때문인데, 이는 신뢰성 판단과 같은 인지 프로세스에도 적용될 수 있습니다[37]. 학생들이 환자의 신뢰도를 판단하는 추론의 요소를 이 연구에서는 '논증'이라고 부릅니다. 
To understand how students make credibility judgments of patients, we analyzed their reasoning about credibility. We performed template analysis, which is form of thematic analysis, to identify students’ arguments for increased or reduced credibility [36]. We chose this method because it allowed for building on previous feedback credibility literature, and left room for inductively developing new codes regarding patient credibility. To understand how students built their judgment and how this was impacted by contextual elements, we performed a causal network analysis. We chose this method because it maps the coherence between variables of a process, which can also be applied to cognitive processes such as making a credibility judgment [37]. The elements in students’ reasoning for determining a patient’s credibility are called ‘arguments’ in this study.

템플릿 분석
Template analysis

코딩 템플릿은 귀납적 접근법과 연역적 접근법을 모두 사용하여 세 단계로 개발되었습니다.

  • 첫째, 신뢰성 판단의 근거가 될 수 있는 문헌에 기술된 논거를 구성하는 선험적 코드를 정의했습니다(부록 B)[6, 10, 11, 14, 15, 18, 19, 38].
  • 둘째, 초기 코딩 템플릿을 구성하기 위해 비임상 맥락의 인터뷰를 사용했습니다. CE와 NM은 코딩 템플릿을 인터뷰에 반복적으로 적용하면서 새로운 코드를 추가하고 기존 코드를 개선했습니다. 코드를 더욱 세분화하고 구조화하기 위해 이들은 1-3차, 4-5차 인터뷰 코딩 후, 그리고 5-12차 인터뷰 후 코딩 템플릿에 대해 RK와 논의했습니다. 코드는 세 가지 신뢰성 차원에 따라 구조화되었습니다: 역량, 신뢰성, 선의의 세 가지 차원에 따라 코드를 구조화했습니다[18]. 몇몇 코드는 신뢰성 차원에 맞지 않았습니다. 여기에는 맥락의 요소와 두 가지 새로운 주제, 즉 피드백 메시지와 환자 피드백에 대한 이전 경험이 포함되었습니다.
  • 셋째, CE와 WD는 초기 코딩 템플릿을 임상적 맥락에서 처음 6개의 인터뷰에 적용하고 새로운 코드를 추가하고 기존 코드를 재정의하여 템플릿을 수정했습니다. 이러한 수정 사항은 최종 코딩 템플릿을 정의하기 위해 RK와 논의했습니다.
  • 마지막으로 CE는 최종 코딩 템플릿을 전체 데이터 세트에 적용하고 최종 해석에 대한 합의에 도달할 때까지 전체 연구팀과 결과를 논의했습니다.

The coding template was developed in three steps, using both an inductive and deductive approach.

  • First, a priori codes were defined constituting arguments described in literature on which credibility judgments can be based (Appendix B) [610111415181938].
  • Second, interviews from the non-clinical context were used to construct the initial coding template. CE and NM iteratively applied the coding template to the interviews, whilst adding new codes and refining existing codes. To further refine and structure the codes, they discussed the coding template with RK after coding interviews 1–3, 4–5, and after interviews 5–12. Codes were structured according to the three credibility dimensions: Competence, Trustworthiness, and Goodwill [18]. Several codes did not fit the credibility dimensions. These included elements of the context and two emergent themes: the feedback message and previous experiences with patient feedback.
  • Third, CE and WD applied the initial coding template to the first six interviews from the clinical context and modified the template by adding new codes and redefining existing codes. The modifications were discussed with RK to define the final coding template.
  • Lastly, CE applied the final coding template to the full dataset and findings were discussed with the entire research team until consensus was reached about the final interpretation.

인과 관계 네트워크 분석
Causal network analysis

판단이 어떻게 만들어지고 주장이 어떻게 연관되어 있는지 살펴보기 위해 사례 간 인과 네트워크 분석을 수행했습니다[37]. 

  • 먼저, 학생들이 신뢰성 판단의 근거로 삼은 모든 주장의 목록을 작성했습니다. 이 목록은 템플릿 분석에서 도출된 것으로, 이 코드북의 각 코드는 하나의 논증과 유사했습니다.
  • 둘째, 학생 한 명당 하나씩 21개의 인과 네트워크를 구성하여 이러한 주장과 그 관계를 표시했습니다. 관계를 다음을 통해 식별했습니다.
    • 학생들이 서로 조합하여 언급한 논증(텍스트 조각이 서로 겹치거나 이어지는 것을 의미),
    • 신호어 분석(예: 그렇다면, 그러므로, 그래서, 왜냐하면),
    • 시간성 분석(한 논증이 다른 논증에 영향을 미치는 경우 이 논증이 학생들의 추론에서 먼저 발생해야 함)
  • 셋째, 21개의 개별 인과 네트워크는 개별 논증 간의 모든 상호작용을 포함하는 전체 네트워크로 결합되었습니다. 이 네트워크를 이해하기 쉽게 하기 위해 신뢰도 차원과 맥락, 피드백 메시지, 이전 경험의 요소 간의 상호작용만 설명하여 네트워크를 단순화했으며, 그 결과 그림 1과 같이 나타났습니다.

To explore how judgments were built, and how arguments were related, we performed cross-case causal network analyses [37].

  • First, we constructed a list of all arguments on which students based their credibility judgments. This list was derived from the template analysis, each code of this codebook resembled an argument.
  • Second, we constructed 21 causal networks, one for each individual student, in which we displayed these arguments and their relations. Relations were identified
    • by selecting arguments that students mentioned in combination with each other (meaning text-fragments overlapped or followed-up on each other),
    • by analyzing signal words (for instance: then, therefore, so, because), and
    • by analyzing temporality (if one argument affects the other, this argument must happen first in students’ reasoning).
  • Third, the 21 individual causal networks were combined in an overarching network, that comprised all interactions between individual arguments. To make this network comprehensible, we simplified the network by only illustrating the interactions between dimensions of credibility and the elements of the context, the feedback message, and previous experiences, which resulted in Figure 1.

이 그림은 피드백 제공자인 환자에 대한 학생들의 신뢰도 판단을 시각화한 것입니다. 학생들의 신뢰도 판단은 환자의 선의, 신뢰성 및 역량에 관한 여러 가지 논증으로 구성되었습니다. 각 차원 내 및 차원 간의 논증은 서로 상호작용했습니다. 또한 학생들의 신뢰도 판단은 회색 원으로 표시된 것처럼 맥락, 피드백 메시지, 이전 경험 등의 요소에 의해 영향을 받았습니다. 이러한 요소는 환자의 선의, 신뢰성 및 역량에 관한 논쟁에 영향을 미칠 수 있습니다.
This figure visualizes students’ credibility judgments of patients as feedback providers. Students’ credibility judgments consisted of multiple arguments regarding a patient’s Goodwill, Trustworthiness and Competence. Arguments within and between the dimensions interacted with each other. Moreover, students’ credibility judgments were influenced by elements of the context, the feedback message and previous experiences, which is depicted by the gray circle. These elements could affect arguments regarding a patient’s Goodwill, Trustworthiness, and Competence.

반사성
Reflexivity

연구팀은 의사(CE, JF), 교육 과학자(RK, MS), 학생(WD, NM)으로 구성되었습니다. 연구팀의 다양한 배경과 역할은 데이터에 대한 다양한 관점을 제공했습니다. 우리 팀은 환자를 학습의 중요한 파트너이자 정당한 피드백 제공자라는 관점을 가지고 있습니다. 우리의 관점이 연구 참여자에게 전달되는 것을 제한하고 학생들이 자신의 관점을 공유할 수 있도록 인터뷰 질문을 신중하게 구성했습니다. 일부 저자는 비임상 과정(CE, JF)과 임상 맥락에서의 피드백 교육(CE, JF, RK) 개발에 참여했습니다. 연구 기간 동안 이들은 이러한 교육에 강사로 참여하지 않았습니다. 
The research team consisted of medical doctors (CE, JF), educational scientists (RK, MS), and students (WD, NM). The varied backgrounds and roles of our team provided multiple perspectives on our data. Our team has the viewpoint of patients being important partners in learning, and being legitimate feedback providers. To limit transferring our viewpoint to the study participants, and facilitate students in sharing their own viewpoints, we carefully formulated the interview questions. Some authors were involved in the development of the non-clinical course (CE, JF) and the feedback training in the clinical context (CE, JF, RK). During the study period they did not participate as teachers in these trainings.

또한 데이터 수집 및 분석 기간 동안 반사성을 높이기 위해 격주로 연구 회의를 개최하여 데이터 해석과 기본 가정을 논의했습니다. 
Furthermore, to enhance reflexivity biweekly research meetings were held during data collection and analysis, in which interpretation of the data and underlying assumptions were discussed.

결과
Results

21명의 학생을 인터뷰했으며, 이 중 비임상 환경의 학생은 11명, 임상 환경의 학생은 10명이었습니다. 학생들은 신뢰성의 세 가지 차원을 모두 포함하는 여러 논거를 바탕으로 환자의 신뢰성을 판단했습니다[18]. 학생들은 환자의 신뢰도를 평가할 때 환자의 능력, 신뢰성, 선의에 대해 추론했습니다. 학생들의 추론은 맥락의 지각된 요소에 의해 판단이 형성된다는 것을 보여주었습니다. 맥락적 요소 외에도 지각된 피드백 메시지와 학생의 이전 환자 피드백 경험도 신뢰성 판단에 영향을 미쳤습니다. 
Twenty-one students were interviewed, out of which 11 students in the non-clinical and 10 in the clinical setting. Students based their credibility judgments of patients on multiple arguments, comprising all three dimensions of credibility [18]. In estimating a patient’s credibility, students reasoned about his Competence, Trustworthiness, and Goodwill. Students’ reasoning showed that their judgments were shaped by perceived elements of the context. Besides contextual elements, the perceived feedback message and student’s previous experiences with patient feedback also impacted their credibility judgments.

학생들이 신뢰성 판단을 위해 제공한 논거와 이러한 논거가 맥락에 의해 어떻게 형성되었는지, 그리고 이러한 논거가 피드백 메시지와 이전 경험에 의해 어떻게 영향을 받았는지에 대해 자세히 설명함으로써 학생들이 신뢰성 판단을 어떻게 구축했는지에 대해 논의할 것입니다.
We will discuss how students built their credibility judgments by elaborating on the arguments that students provided for their credibility judgments, how these were shaped by the context, and how these were affected by the feedback message and their previous experiences.

학생이 신뢰도 판단의 근거로 삼은 논거
Arguments on which students based their credibility judgments

환자의 신뢰성에 대한 학생들의 판단에는 환자의 역량, 신뢰성, 선의에 관한 여러 논거가 포함되었습니다(표 1 참조). 학생들은 네 가지 논거를 바탕으로 환자의 유능성을 판단했습니다.

  • 첫째, 학생들은 특정 과제에 대한 지식을 평가했습니다. 비임상적 맥락에서는 시청각적 의사소통에 대한 지식이 될 수 있습니다. 임상적 맥락에서는 의학 지식이 될 수 있습니다. 예를 들어, 학생들은 환자가 의료계에 종사할 때 더 유능하다고 판단했습니다.
  • 둘째, 학생들은 예를 들어 환자가 직접 관찰을 통해 얻을 수 있는 학생의 수행 방식에 대한 지식을 추정했습니다.
  • 셋째, 학생들은 환자가 피드백을 제공하는 데 경험이 많고 숙련되어 있는지를 평가했습니다.
  • 마지막으로 학생들은 환자의 실제 경험을 추정했습니다.
    • 대부분의 학생들은 환자가 경험적 지식이 많을수록 더 유능하다고 생각했습니다.
    • 반대로, 일부 학생들은 '새로운' 환자가 새로운 관점을 가지고 있기 때문에 더 신뢰할 수 있다고 생각했습니다.

Students’ judgments about a patient’s credibility contained multiple arguments regarding a patient’s Competence, Trustworthiness, and Goodwill, see Table 1. Students judged patients’ Competence based on four arguments.

  • First, they estimated their knowledge of the specific task. In the non-clinical context, this could be knowledge about audiovisual communication. In the clinical context, this could regard medical knowledge. For instance, students judged patients as more competent when they were in the medical profession.
  • Second, students estimated patients’ knowledge of how the student performed, which patients for instance could have gained through direct observation.
  • Third, students estimated whether patients were experienced and skilled in providing feedback.
  • Lastly, students estimated patients’ lived experience.
    • Most students regarded patients as more competent when they possessed more experiential knowledge.
    • Conversely, some students reasoned that their ‘new’ patient was actually very credible because he had a fresh perspective.

"그는 병원에 대해 잘 몰랐고 어떻게 운영되는지 등에 대해 잘 몰랐습니다. 그래서 오히려 그의 말이 더 진솔하게 들렸던 것 같아요. 또한 무지에서 비롯된 무지에서 그는 '이건 이해가 안 된다, 저건 이해가 안 된다'는 식의 질문을 많이 했어요. 그렇지만 그는 자신이 느끼는 것을 그대로 말한다는 것을 의미했고, 그래서 더 신뢰가 갔습니다." - St4clinical(실제 경험)
“He was not familiar with the hospital and didn’t know about how things worked and so on. And I think that actually ensured that what he said came out really sincere. Also from this ignorance, he asked many questions like we don’t understand this, or we don’t understand that. That did mean that he really just says what he feels, … I found him more credible because of it.” – St4clinical (Lived experience)

학생들은 두 가지 논거를 바탕으로 환자의 신뢰도를 판단했습니다. 

  • 첫째, 학생들은 환자가 피드백에 성실하고 정직한지 여부를 평가했습니다. 
  • 둘째, 학생들은 환자의 개방성과 개선할 점을 과감하게 언급하는지 여부를 평가했습니다.

Students judged patients’ Trustworthiness on two arguments.

  • First, students estimated whether a patient was sincere and honest in his feedback.
  • Second, students estimated a patient’s openness and whether he dared to mention points for improvement.

"[협업에 대한 피드백]의 경우, 환자의 피드백이 대부분 긍정적이었고 100% 정직했는지는 잘 모르겠기 때문에 조금 낮게 평가했습니다. 추정하기 어렵습니다. 그래서 저는 그가 저에게 피드백을 주는 것에 대해 개인적으로 특별히 신뢰할 수 없다고 생각합니다. 그가 피드백에 완전히 정직하게 임하고 있는지 잘 모르겠어요." -St6비임상(성실성)
“In terms of [feedback on] our collaboration, it’s a bit lower, because his feedback was mostly positive and I am not sure if he was being 100% honest. I find that hard to estimate. And that’s why I don’t find him particularly credible, as a person, to give me feedback. I can’t quite sense whether he is being completely honest in his feedback.” –St6nonclinical (Sincerity)

학생들은 두 가지 논거를 바탕으로 환자의 선의를 판단했습니다. 

  • 첫째, 학생들은 환자가 시간을 내어 피드백을 제공하고 교육 프로젝트에 참여하는 등 학생의 학습을 돕고자 하는 의지가 있는지를 평가했습니다. 
  • 둘째, 학생들은 환자가 학생의 사생활에 관심을 보이고 학생의 존재에 감사를 표하는 등 학생을 인격적으로 돌보는지 여부를 평가했습니다. 후자는 신뢰도를 높이거나 낮출 수 있습니다. 어떤 학생들은 환자가 학생의 감정을 상하게 하지 않기 위해 비판을 피할 것이라고 추론했습니다.

Students judged patients’ Goodwill on two arguments.

  • First, they estimated whether the patient had the intention to help the student learn, for instance by taking time to provide feedback and by being engaged in the educational project.
  • Second, students estimated whether the patient cared for the student as a person, for instance by showing interest in the student’s personal life and by expressing gratefulness for the student’s presence. The latter could both increase and decrease credibility. Some students reasoned that a patient would avoid criticism to avoid hurting the student’s feelings.

"글쎄요, '그냥 학생일 뿐인데 상처 주고 싶지 않아요'라고 생각할 수도 있죠. 네, 그리고 그 학생도 최선을 다하고 있을 뿐이죠. 부정적인 말을 해서 저에게 상처를 주고 싶지 않을 수도 있죠." -St4clinical(돌보는 사람)
“Well, he might think ‘she’s just a student, I don’t really want to hurt her. Yes, and she’s also just trying to do the best she can.’ He may not want to hurt me by saying anything negative.” –St4clinical (Caring for person)

인과 관계 네트워크 분석 결과, 학생들은 여러 주장에 무게를 두어 판단을 내리는 것으로 나타났습니다. 서로 다른 차원의 주장이 서로 상호작용했습니다(그림 1 참조). 예를 들어, 한 학생은 환자가 자신의 학습에 관심을 갖고 있다고 가정했기 때문에(선의) 환자가 성실하고 개방적이라고 추론했습니다(신뢰성). 연구 결과에 따르면 학생들의 환자의 신뢰도에 대한 판단은 '전부 아니면 전무'의 판단이 아니었습니다. 오히려 학생들은 신뢰도에 기여하는 논거와 신뢰도를 떨어뜨리는 논거를 고려하여 환자에게 어느 정도의 신뢰도를 부여했습니다.
Causal network analysis showed that students built their judgments by weighing multiple arguments. Arguments of different dimensions interacted with each other (See Figure 1). For instance, a student reasoned that the patient was sincere and open (Trustworthiness), since she assumed that the patient cared for her learning (Goodwill). Our results suggest that students’ judgments of a patient’s credibility were not ‘all or nothing’ judgments. Rather, students assigned a certain degree of credibility to a patient, taking into consideration arguments that contributed to credibility, and arguments that reduced credibility.

맥락의 요소가 신뢰도 판단에 미치는 영향
How elements of the context affect credibility judgments

학생들은 신뢰도 판단에 영향을 미치는 네 가지 맥락적 요소를 언급했습니다(표 2 참조).
Students mentioned four contextual elements that affected their credibility judgments (See Table 2).


세 가지 맥락 요소는 임상적 맥락에서 학생들이 언급했거나 비임상적 맥락에서 학생들이 언급했습니다.
Three contextual elements were either mentioned by students in the clinical context, or by students in the non-clinical context.

첫째, 임상적 맥락에서 학생들은 자신과 환자 사이에 치료적 관계가 있다고 언급했는데, 환자는 치료가 필요한 상태이고 학생은 치료를 제공하는 팀의 일원이었습니다. 학생들은 환자가 힘의 불균형을 인식하고 자신에게 의존한다고 느낄 수 있기 때문에 피드백 과정에 방해가 될 수 있다고 추론했습니다. 따라서 환자들이 감히 개방적이고 솔직하게 말하지 못해(신뢰성) 신뢰도가 낮아질 수 있다는 것이었습니다.
First, in the clinical context, students mentioned that there was a therapeutic relationship between them and the patient, with the patient being in need of care and the student being part of the team that provides care. Students reasoned that this could have hindered the feedback process, since patients could perceive a power imbalance and feel dependent on them. Therefore, patients might not dare to be open and honest (Trustworthiness), which lowered their credibility.

"나중에 그 환자도 우리에게 의존하고 있기 때문에 치료 관계를 유지하고 싶다고 말했습니다. 그리고 그도 마음 한구석에 우리와 우호적인 관계를 유지해야 한다는 생각을 가지고 있었기 때문에 너무 비판적으로 대하고 싶지 않았던 것 같습니다."-St4clinical
“He said that later on too, that he wants to maintain the treatment relationship, because he does depend on us as well. And I think that’s why he also has in the back of his mind that he has to remain friendly with us, which is perhaps why he didn’t want to be too critical.”-St4clinical

흥미롭게도 한 학생은 시간이 지남에 따라 환자가 학습자로서의 자신의 역할을 더 잘 인식하게 되었고, 이로 인해 치료 관계는 더 뒷전으로 밀려났으며 학습을 돕고자 하는 환자의 의지가 높아졌다고 말했습니다(Goodwill).
Interestingly, one student mentioned that over time the patient became more aware of her role as a learner, which had put the therapeutic relationship more to the background, and increased the patient’s willingness to help the student learn (Goodwill).

"그 덕분에 그는 인턴이 무엇을 수반하는지 더 잘 알았던 것 같아요. 그리고 실제로 더 나은 피드백을 줄 수 있었던 것 같아요. '당신은 정말 배우러 왔고 내 의사가 아니기 때문에 내 치료 계획을 세우지 않을 거야'라고 생각했기 때문이죠. 그래서 저는 그 부분(즉, 학습)을 도와드리고 싶습니다."-St7clinical
“because of that, I think he knew more what an intern entailed. And I think that actually allowed him to give better feedback, because he was more like okay, so you’re really here to learn and you’re not my doctor, so you’re not going to set my treatment plan. So I want to help you with that [ i.e. learning].”-St7clinical

둘째, 임상 맥락에서 학생들은 환자의 감정 상태가 신뢰도에 영향을 미친다고 언급했습니다. 학생들은 피드백 메시지가 환자의 감정에 의해 형성된다고 추론했습니다. 예를 들어 환자가 좋은 소식을 듣고 행복하거나 안심한 상태라면 피드백이 더 긍정적일 것이고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 또한, 학생들은 환자가 낯선 환경에 처해 있거나 매우 아프다는 등의 이유로 취약하다고 느끼면 감히 비판적인 피드백(신뢰성)을 제공하지 않을 것이라고 추론했습니다. 또한 학생들은 스트레스를 받거나 긴장한 환자에 비해 차분하고 편안해 보이는 환자를 더 신뢰할 수 있다고 답했는데, 그 이유는 후자의 경우 학생의 학습에 관심을 갖거나(선의) 학생을 관찰하고 수행 능력을 판단할 수 있는 적절한 마음 상태가 아닐 수 있기 때문입니다(유능성).
Second, in the clinical context, students mentioned that the patient’s emotional state impacted his credibility. Students reasoned that feedback messages were shaped by patients’ emotions. For example, if a patient was happy or relieved due to receiving good news, then his feedback would be more positive, and vice versa. Moreover, students reasoned that patients would not dare to provide critical feedback (Trustworthiness) if they felt vulnerable, for instance because they were in an unknown environment or were very sick. Besides, students mentioned that patients who appeared calm and at ease where more credible compared to patients who were stressed or nervous, because the latter might not be in the right state of mind to care about students’ learning (Goodwill) or observe the student and make judgments about her performance (Competence).

"네, [이 환자는] 따라서 덜 긴장하고 덜 감정적이었으며, 이 업무 환경에서 [내가] 어떻게 하고 있는지 생각할 수 있는 여유가 더 많았습니다. 따라서 자신에게 너무 집중하는 대신 상대방을 바라볼 수 있는 여유도 생겼습니다. 제 생각에 그는 더 나은 피드백을 줄 수 있었고 더 신뢰할 수 있었습니다. 그리고 그는 좀 더 객관적이었던 것 같아요." - St6clinical
“Yes [this patient was] therefore less nervous, and therefore less emotional, with more space to think about how [I am] doing in this work environment. There is therefore also more space to look at the other person instead of focusing too much on yourself. In my opinion, he could therefore give better feedback and was more credible. And he was a bit more objective as well, I think.” – St6clinical

셋째, 비임상 환경의 학생들은 시청각 환자 정보(지식 클립)에 대한 다른 제공자의 피드백 메시지가 환자의 신뢰도에 영향을 미친다고 언급했습니다. 교육 과정에서도 학생들은 의료 전문가와 동료로부터 지식 클립에 대한 피드백을 받았습니다. 환자의 피드백이 의료 전문가나 동료의 피드백에 추가되거나 그에 부합하는 경우, 환자는 더 신뢰할 수 있는 것으로 간주되었습니다.
Third, students in the non-clinical context mentioned that feedback messages of other providers on their audiovisual patient information (the knowledge clip) affected the patient’s credibility. In the educational course, students also received feedback on their knowledge clip from healthcare professionals and peers. When the patient’s feedback added to, or was in accordance with, feedback from healthcare professionals or peers, the patient was seen as more credible.

"실제로 [심리학자]가 제공한 조언은 [환자]의 조언과 완전히 같거나 거의 똑같았습니다. 그래서 항상 매우 비슷했습니다. ... 그래서 [그의] 신뢰성이 강화되었습니다." -St9비임상
“Actually, the tips given by [a psychologist] were exactly the same, or almost exactly the same as [the patient’s]. So that was always very similar. … which did reinforce [his credibility].” -St9nonclinical

맥락의 한 가지 요소인 '신뢰 관계'는 두 맥락 모두에서 학생들이 언급했습니다. 상호 존중과 신뢰로 특징지어지는 유대감은 신뢰도를 높이거나 낮출 수 있습니다. 

  • 일부 학생들은 긍정적인 유대감으로 인해 환자가 학습에 더 많은 관심을 갖게 되고(선의), 더 개방적으로 행동하게 된다고 추론했습니다(신뢰성).
  • 그러나 다른 학생들은 긍정적인 유대감 때문에 환자들이 관계의 손상을 두려워하여 개선해야 할 점에 대해 덜 솔직해졌다고 추론했습니다(신뢰성). 

One element of the context, ‘trusting bond’, was mentioned by students in both contexts. A bond, characterized by mutual respect and trust, could both increase or decrease credibility.

  • Some students reasoned that their positive bond made patients care more about their learning (Goodwill) and made them dare to be more open (Trustworthiness).
  • However, other students reasoned that their positive bond made patients less open about points for improvement (Trustworthiness), because they feared damaging the relationship.

"아마도 그 때문에 왠지 신뢰도가 조금 떨어졌을 것 같아요... 우리는 아주 좋은 관계를 유지하고 있는데, 그가 여전히 감히 엄격할 수 있을까, 말하자면 여전히 감히 팁을 제시할 수 있을까 하는 생각이 들었어요." -St3비임상 
“Maybe that somehow made him a little less credible, that I thought … we have a very good relationship, does he still dares to be strict, so to speak, does he still dare to come up with tips.” –St3nonclinical

피드백 메시지와 이전 경험이 신뢰도 판단에 미치는 영향
How the feedback message and previous experiences affect credibility judgments

맥락의 요소 외에도 피드백 메시지와 환자의 피드백에 대한 이전 경험도 학생들의 신뢰성 판단에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 피드백 메시지와 관련하여, 학생들은 피드백 메시지가 구체적이고 광범위하며 긍정적인 피드백과 개선점을 모두 포함하고 있다고 인식할 때 환자가 자신의 학습에 관심을 갖고(선의), 개방적이고 정직하며(신뢰성), 피드백 제공에 능숙하다고(유능함) 추론했습니다. 이는 그 반대의 경우도 마찬가지였습니다: 
Besides elements of the context, students reasoning also showed that the feedback message, and previous experiences with patient feedback, affected students’ credibility judgments. With regard to the feedback message, when students perceived the feedback message as specific, extensive, and containing both positive feedback and points for improvement, they reasoned that the patient cared for their learning (Goodwill), was open and honest (Trustworthiness), and that he was skilled in providing feedback (Competence). This also worked vice versa:

"그의 피드백은 대부분 긍정적이었지만 그가 100% 정직했는지는 잘 모르겠습니다. 평가하기 어렵습니다. 그래서 저는 그가 저에게 피드백을 주는 것에 대해 인간으로서 특별히 신뢰할 수 없다고 생각합니다. 그가 피드백에 대해 완전히 정직한지 잘 모르겠습니다."-St6nonclinical(성실성) 
“his feedback was mostly positive and I am not sure if he was being 100% honest. I find that hard to estimate. And that’s why I don’t find him particularly credible, as a person, to give me feedback. I can’t quite sense whether he is being completely honest in his feedback.”–St6nonclinical (Sincerity)

개인적 특성과 관련하여 비임상 환경의 일부 학생들은 과거에 환자 피드백에 대한 긍정적인 경험을 가지고 있었습니다. 이 때문에 환자 피드백의 가치를 더 잘 인식하게 되었고, 따라서 환자를 더 신뢰할 수 있다고 판단했습니다. 
With regard to personal characteristics, some students in the non-clinical context had positive past experiences with patient feedback. This made them more aware of the value of patient feedback, and therefore judge patients as more credible.

"환자의 피드백은 궁극적으로 메시지를 전달하고 싶거나 안심시키고 싶은 사람이기 때문에 환자의 피드백에 많은 가치가 있다는 것을 이전의 경험을 통해 알게 된 것 같습니다. 목표를 달성하고자 하는 사람이 바로 환자이기 때문에 목표를 달성했는지 여부와 그 이유 또는 그렇지 않은 이유에 대해 가장 좋은 피드백을 줄 수 있는 사람이기도 합니다." -St1비임상 
“I do think I have learnt through that earlier experience that there is a lot of value in the patient’s feedback, because the patient is ultimately the person you either do want to convey a message to or you want to reassure. That’s the person you want to achieve your objective with, so that’s also the person who can actually give you the best feedback on whether you achieved that goal and why or why not.” –St1nonclinical

신뢰성에 대한 학생들의 추론을 분석한 결과, 환자에 대한 신뢰성 판단은 여러 가지 상호 작용하는 논거를 종합적으로 고려한다는 사실이 명확해졌습니다. 이러한 주장은 맥락, 피드백 메시지 및 이전 경험에 의해 형성됩니다(그림 1 참조). 부록 C에는 한 학생의 인과 네트워크가 표시되어 있는데, 이 학생은 환자에 대한 신뢰성 판단을 어떻게 구축했는지 보여줍니다. 
Analysis of students’ reasoning about credibility clarified that their credibility judgments regarding patients is a weighing of multiple interacting arguments. These arguments are shaped by the context, the feedback message and previous experiences (See Figure 1). Appendix C displays the causal network of a student, which shows how she built her credibility judgment of a patient.

토론
Discussion

이 인터뷰 연구에서는 임상 및 비임상 맥락에서 피드백 제공자로서 환자에 대한 의대생의 신뢰성 판단을 살펴보았습니다. 학생들은 맥락, 피드백 메시지 및 개인적 특성의 영향을 받는 여러 가지 상호 작용하는 논거를 바탕으로 환자에 대한 신뢰도 판단을 내렸습니다. 연구 결과가 문헌에 어떻게 기여하는지, 그리고 그 교육적 함의에 대해 논의합니다.
In this interview study, we explored medical students’ credibility judgments of patients as feedback providers in a clinical and non-clinical context. Students based their credibility judgments of patients on multiple interacting arguments, which were affected by elements of the context, the feedback message and personal characteristics. We will discuss how our results contribute to the literature and we discuss their educational implications

연구 결과에 따르면 학생들의 환자 신뢰도 판단은 맥크로스키의 3차원 신뢰도 모델[18]과 일치하는 것으로 나타났습니다. 학생들은 신뢰도를 판단할 때 환자의 역량, 신뢰성, 학생에 대한 선의 등 다양한 측면을 평가하는 것으로 나타났습니다. 흥미롭게도 '생생한 경험'과 관련하여 학생들이 원하는 피드백이 무엇인지에 따라 생생한 경험의 유무가 신뢰도에 영향을 미칠 수 있었습니다. 많은 학생들은 오랜 병력이 신뢰도에 기여한다고 추론했는데, 그 이유는 경험적 지식을 통해 환자들이 다른 병원 방문과 비교하여 학생의 성과를 판단할 수 있기 때문입니다. 그러나 다른 학생들은 새로운 환자가 치료에 대한 새로운 관점을 제공할 수 있기 때문에 실제로 더 신뢰할 수 있다고 추론했습니다. 따라서 학생과 레지던트 간의 상호작용과 마찬가지로, 연구 결과는 환자의 신뢰도에 대한 결정이 내용에 따라, 즉 학생들이 원하는 피드백 메시지에 따라 달라진다는 것을 시사합니다[7].
Our findings indicate that students’ credibility judgments of patients align with McCroskey’s three-dimensional credibility model [18]. We found that in determining credibility, students estimated various aspects of a patient’s Competence, Trustworthiness, and Goodwill towards the student. Interestingly, regarding the argument ‘lived experience’, depending on what feedback students were looking for, presence or absence of lived experience could both contribute to credibility. Many students reasoned that a prolonged medical history contributed to credibility, because experiential knowledge allowed patients to judge a student’s performance in comparison to other hospital visits. However, other students reasoned that new patients were actually more credible, because they could provide a fresh perspective on care. Similar to student-resident interactions, our results therefore suggest that decisions about patient credibility were content specific, meaning dependent on the feedback message that students were seeking [7].

교육 실습의 경우, 맥크로스키의 3차원 신뢰도 모델을 사용하여 학생들과 신뢰도 판단에 대해 토론하고 학생들이 자신의 주장을 정리하고 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 신뢰성에 대한 학생들의 추론에 대한 통찰력은 학생들이 어떤 종류의 학생이 어떤 종류의 피드백을 제공할 수 있는지에 대해 더 많은 피드백을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 향후 연구에서는 학생들과 신뢰도 판단에 대해 토론하면 학생들이  환자로부터 피드백 정보를 더 신중하게 찾고 사용할 수 있는지 살펴볼 것을 권장합니다.
For educational practice, McCroskey’s three-dimensional credibility model can be used to discuss credibility judgments with students, and to help them organize and understand their arguments. Insight into their reasoning about credibility might help students to become more feedback literate in terms of which kinds of patients can provide which kinds of feedback. We encourage future research to explore whether discussing credibility judgments with students will enable them to seek and use feedback information from patients more deliberately.

이번 연구 결과는 맥락이 신뢰성 판단을 어떻게 형성하는지 보여줍니다. 학생과 환자의 역할이 다른 임상적 맥락과 비임상적 맥락을 모두 살펴본 결과, 두 관계의 측면이 신뢰도에 어떤 영향을 미치는지 강조되었습니다. 흥미롭게도, 우리의 결과는 슈퍼바이저와 수련의 관계를 설명하고 피드백 과정이 그들의 관계에 의해 어떻게 영향을 받는지 이해하는 데 사용되는 교육적 제휴 프레임워크[39]와 공명하는 것 같습니다[7, 40]. 연구 결과에 따르면 이 프레임워크는 학생-환자 상호작용에도 적용되는데, 두 맥락 모두에서 학생들은 자신과 환자 사이의 교육적 동맹의 요소를 설명했으며, 이는 신뢰성 판단에 영향을 미쳤습니다[39]. 수퍼바이저-레지던트 상호작용에서 볼 수 있듯이, 피드백 제공자(즉, 환자)가 학생에게 인격체로서 관심을 보이고 학생의 학습 과정에 기여하고 싶다는 것을 보여줄 때 신뢰도가 증가했습니다[7]. 그러나 감독자와 레지던트 간의 상호작용과는 달리, 신뢰 관계는 신뢰도를 높이거나 낮출 수 있습니다[7]. 일부 학생들은 환자가 자신의 마음을 자유롭게 말할 것이라고 추론한 반면, 다른 학생들은 환자가 학생의 감정을 상하게 하지 않고 긍정적인 관계를 유지하기 위해 비판적인 피드백을 보류할 수 있다고 추론했습니다. 아마도 이 학생들은 동료 피드백에서 볼 수 있는 현상인 우정 점수 매기기(친구나 동료를 너무 가혹하게 평가하는 것을 불편해하여 과도한 점수 매기기로 이어지는 현상)를 두려워했을 수 있습니다[41]. 
Our results illustrate how context shapes credibility judgments. Exploring both a clinical and non-clinical context, with different roles for students and patients, highlighted how aspects of their relationship affected credibility. Interestingly, our results seem to resonate with the Educational Alliance Framework [39], which is used to describe the supervisor and trainee relationship and to understand how the feedback process is affected by their relationship [7, 40]. Our results suggest that this Framework also applies to student-patient interactions: in both contexts students described elements of an educational alliance between them and the patient, which affected their credibility judgment [39]. As seen in supervisor-resident interactions, credibility increased when the feedback provider (i.e. the patient) showed interest in the student as a person and demonstrated that they wanted to contribute to the student’s learning process [7]. However, in contrast to supervisor-resident interactions, a bond of trust could both increase and decrease credibility [7]. Whereas some students reasoned that patients would feel free to speak their mind, other students reasoned that patients might withhold critical feedback in order to avoid hurting the student’s feelings, and preserve the positive relationship. Possibly, these students feared so called friendship-marking, a phenomenon seen in peer feedback, in which students find it uncomfortable to grade friends or peers too harshly, which leads to over-marking [41].

임상 상황은 비임상 상황과 달랐는데, 학생은 학습자일 뿐만 아니라 의료 제공자이기도 하고 환자가 직접 치료를 필요로 하는 상황이었기 때문입니다. 따라서 학생들은 교육적 동맹 외에도 치료적 동맹도 인정했습니다[42]. 결과적으로 학생과 환자 관계의 주요 목표가 학생의 학습 과정에서 환자의 치료로 바뀌면서 권력의 이동이 감지되었습니다. 이러한 목표와 권력의 변화는 종종 환자의 신뢰도 저하로 이어졌습니다. 학생들은 환자가 자신의 학습을 돕고자 하는 선의를 가지고 있다고 믿었지만, 환자가 향후 의료 서비스에 부정적인 영향을 미칠까 봐 개선할 점에 대해 감히 솔직하게 말하지 못할 것이라고 생각하여 환자의 신뢰성에 의문을 제기했습니다[31]. 
The clinical context differed from the non-clinical context, since as well as being learners, students were also healthcare providers and patients were in the direct need of care. Thus, in addition to an educational alliance, students also acknowledged a therapeutic alliance [42]. Consequently, the primary goal of the student-patient relationship shifted from the student’s learning process to the patient’s care, which created a perceived shift in power. This perceived shift of goals and power often led to reduced patient credibility: although students believed patients were of goodwill since they wanted to help them learn, students questioned patients’ trustworthiness since they reasoned that patients might not dare to be open about points for improvement, out of fear of negatively impacting their future healthcare [31].

연구 결과는 신뢰성 판단이 단순한 것이 아니라 관계와 관련 목표의 맥락에서 여러 요소를 복합적으로 고려한 결과라는 것을 보여줍니다. 임상 맥락에서 학생들은 치료 동맹의 목표(돌봄)와 교육 동맹의 목표(학습) 사이의 상충을 언급했습니다. 한 학생의 사례에서 알 수 있듯이, 학생과 환자 간의 역할 설명과 목표 대화는 열린 피드백 대화의 장을 마련할 수 있습니다[40]. 향후 연구에서는 피드백 대화에서 환자의 역할에 대한 다양한 환자의 관점을 존중하면서 학생-환자 관계에서 목표와 역할을 논의하는 방법과 이것이 신뢰성 판단에 어떤 영향을 미치는지 탐구해야 합니다[43].
Our results illustrate that credibility judgments are not straightforward, but are the result of a complex weighing of multiple factors, within the context of relationships and their associated goals. In the clinical context, students mentioned a conflict between goals of the therapeutical alliance (caring) and goals of the educational alliance (learning). As shown by a student, role clarifications and goal conversations between students and patients can set the stage for open feedback conversations [40]. Future research should explore how goals and roles can be discussed in student-patient relationships, while respecting different patient perspectives on their role in feedback conversations and how this affects credibility judgments [43].

마지막으로, 피드백 메시지에 대한 인식이 신뢰성 판단에 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다. 학생들은 피드백 메시지가 정보가 없거나, 구체적이지 않거나, 주로 긍정적인 피드백을 담고 있다고 생각하면 환자를 덜 신뢰할 수 있다고 판단했고, 그 반대의 경우도 마찬가지였습니다. 피드백 메시지와 피드백 제공자의 신뢰도 사이의 연관성은 일반적으로 피드백 제공자의 신뢰도가 메시지의 신뢰도에 영향을 미치는 것으로 설명됩니다[7, 44, 45]. 그러나 우리의 결과는 이것이 고리loop 형태임을 시사합니다. 따라서 우리는 제공자의 신뢰도를 피드백 메시지 참여의 전제 조건으로만 볼 것이 아니라, 피드백 메시지 참여의 결과로도 간주해야 합니다. 
Lastly, we found that perceptions of feedback messages impacted credibility judgments. Students judged patients as less credible when they considered the feedback message uninformative, nonspecific, or containing mainly positive feedback, and vice versa. Associations between the feedback message and the feedback provider’s credibility are usually described as the credibility of the provider influencing the credibility of the message [7, 44, 45]. Our results, however, suggest that it is a loop. Consequently, we should not only view provider credibility as a prerequisite for engagement with feedback messages, but also as a consequence of engagement with feedback messages.

실제로 환자 피드백에 대한 학생의 참여를 높이기 위해서는 환자로부터 유익한 피드백을 수집하는 방법을 교육하여 피드백 메시지의 품질을 높이기 위해 노력해야 합니다. 환자로부터 비특이적이고 주로 긍정적인 피드백을 받는 경우가 종종 보고되므로[23, 46, 47, 48], 구체적인 질문을 구성하고 대화에 참여하여 유익한 피드백을 요청하는 데 이 교육의 초점을 맞출 것을 제안합니다[35, 49]. 또한 환자를 위한 자발적인 피드백 교육과 설문지와 같은 피드백 도구가 이 과정을 지원할 수 있습니다[46, 50, 51]. 향후 연구에서는 이러한 교육 활동이 신뢰성 판단에 어떤 영향을 미치는지 살펴볼 수 있습니다.
In practice, to enhance student engagement with patient feedback, we should strive to increase the quality of patients’ feedback messages by training students to collect informative feedback from patients. Since receiving non-specific and mainly positive feedback from patients is often reported [23, 46, 47, 48], we suggest focusing this training on asking for informative feedback, by formulating specific questions and engaging in a dialogue [35, 49]. Moreover, voluntary feedback training for patients, and feedback tools like questionnaires, could support the process [46, 50, 51]. Future research could explore how these training activities affect credibility judgments.

향후 연구를 위한 제한점 및 제안
Limitations and suggestions for future research

이 연구에서는 학생들의 신뢰도 판단에 대한 인식에 초점을 맞추었기 때문에 필연적으로 한계가 있습니다. 연구 데이터는 회상에 기반한 것이기 때문에 신뢰성에 대한 논거가 숨겨져 있을 가능성이 남아있습니다. 또한 지각을 연구했기 때문에 제도적 문화와 같이 신뢰성 판단에 영향을 줄 수 있는 외적, 무의식적 측면도 숨겨져 있었을 수 있습니다[52, 53]. 이러한 측면을 수정하고 통제하는 실험 설계를 통해 신뢰도 판단에 미치는 영향을 밝힐 수 있습니다.
In this study we focused on students’ perceptions of their credibility judgments, which inevitably brings limitations. The study data is based on recall, which leaves the possibility that arguments for credibility remained hidden. Moreover, since we studied perceptions, external and subconscious aspects that can influence credibility judgments, like institutional culture, might also have remained hidden [52, 53]. Experimental designs that modify and control these aspects could reveal their impact on credibility judgments.

또한, 연구 대상 집단이 숙련된 의료 전문가로 제한되어 있어 데이터의 전달성이 제한될 수 있습니다. 임상 현장에 있는 대부분의 학생들에게는 환자에게 피드백을 요청하는 것이 처음이었기 때문입니다. 연구 결과에 따르면 신뢰성 판단은 피드백을 받는 사람의 과거 경험에 의해 부분적으로 형성됩니다. 따라서 숙련된 의료진은 환자의 신뢰도를 다르게 판단할 수 있습니다. 그러나 우리의 목적은 학생의 환자에 대한 신뢰도 판단에 대해 심층적으로 탐구하는 것이었습니다. 따라서 우리의 연구 결과는 (미래의) 의료 전문가가 환자에 대한 신뢰성 판단을 내리는 복잡한 과정을 밝히기 위한 향후 연구의 출발점이 될 수 있습니다. 
Moreover, our study population might limit the transferability of our data to experienced healthcare professionals. For most students in the clinical context, it was their first time asking patients for feedback. Our results show that credibility judgments are partly shaped by past experiences of the feedback receiver. Therefore, experienced healthcare professionals might judge a patient’s credibility differently. However, our purpose was to conduct an in-depth exploration of students’ credibility judgments regarding patients. Our results therefore serve as a starting point on which future studies can build, to further unravel the complex process by which credibility judgments regarding patients are made by (future) healthcare professionals.

결론적으로, 의대생들은 환자의 역량, 신뢰성, 선의의 측면을 판단하여 환자가 신뢰할 수 있는 피드백 제공자인지 여부를 결정합니다[18]. 학생들의 판단은 관계와 관련 목표라는 맥락에서 여러 가지, 때로는 상충되는 요소들을 종합적으로 고려하여 이루어집니다. 임상적 맥락에서 학생-환자 관계의 치료 목표와 교육 목표 사이에 인식되는 긴장은 신뢰성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 향후 연구에서는 학생과 환자 간에 목표와 역할을 논의하여 열린 피드백 대화의 장을 마련할 수 있는 방법을 모색해야 합니다. 
In conclusion, medical students judge aspects of patients’ Competence, Trustworthiness and Goodwill to determine whether they are credible feedback providers [18]. Students’ judgments are a weighing of multiple and sometimes conflicting factors, within the context of relationships and their associated goals. In the clinical context, perceived tensions between therapeutic goals and educational goals of the student-patient relationship can diminish credibility. Future research should explore how goals and roles can be discussed between students and patients to set the stage for open feedback conversations.

 


Perspect Med Educ. 2023 Apr 12;12(1):129-140. doi: 10.5334/pme.842. eCollection 2023.

Patients as Feedback Providers: Exploring Medical Students' Credibility Judgments

Affiliations collapse

1Faculty of Medicine, Utrecht University, the Netherlands.

2Department of Pediatrics, University Medical Center Utrecht, the Netherlands.

3Utrecht Center for Research and Development of Health Professions Education, University Medical Center Utrecht, the Netherlands.

4Freudenthal Institute, Utrecht University, the Netherlands.

PMID: 37064270

PMCID: PMC10103723

DOI: 10.5334/pme.842

Free PMC article

Abstract

Introduction: Patient feedback is becoming ever more important in medical education. Whether students engage with feedback is partly determined by how credible they think the feedback provider is. Despite its importance for feedback engagement, little is known about how medical students judge the credibility of patients. The purpose of this study was therefore to explore how medical students make credibility judgments regarding patients as feedback providers.

Methods: This qualitative study builds upon McCroskey's conceptualization of credibility as a three-dimensional construct comprising: competence, trustworthiness, and goodwill. Since credibility judgments are shaped by the context, we studied students' credibility judgments in both a clinical and non-clinical context. Medical students were interviewed after receiving feedback from patients. Interviews were analyzed through template and causal network analysis.

Results: Students based their credibility judgments of patients on multiple interacting arguments comprising all three dimensions of credibility. In estimating a patient's credibility, students reasoned about aspects of the patient's competence, trustworthiness, and goodwill. In both contexts students perceived elements of an educational alliance between themselves and patients, which could increase credibility. Yet, in the clinical context students reasoned that therapeutic goals of the relationship with patients might impede educational goals of the feedback interaction, which lowered credibility.

Discussion: Students' credibility judgments of patients were a weighing of multiple sometimes conflicting factors, within the context of relationships and their associated goals. Future research should explore how goals and roles can be discussed between students and patients to set the stage for open feedback conversations.

 

새로운 의료인문학(들)과 한국 의료인문학의 자리* (Philosophy of Medicine 2023)
최은경(경북대학교 의과대학 의료인문·의학교육학교실)

 

1. 서론

의료인문학은 아한국에서 생소한 학문이다. 한국에서 의료인문학을 설명할 때 대부분은 이 학문이 설고 지의 학문에 가깝다는 반. 하지만 한국에서 의료인문학 중 중요한 분과학문으로 여겨지는 의사학(醫史學, history of medicine)이 의과대학 내에 자리 잡은 것은 만 75년 전인 1947년이다.1) 방 후 를 정비하는 의 상황에서도 의학의 역사를 설명하고 탐색하는 것이 의학교육에서 설다고 여겨지지 않았다는 것이다

의학이 한국에서 새로운 형태로 형성되어야 할 이 시기에 의사학 (醫史學)학문이 의학 아카데입된 식은 여러 가지로 미롭. 아마도 대다수 의사에게도 의학의 역사를 배워야 하는 물음에 대해 명이 나지는 을 것이다. 의과대학에서 소화해야 한다고 여겨지는 은 과과 비해서는 더욱더 그러하다. 그럼에도 의사학 과목이 오늘날까지 한국 의과대학에서 많이 가르쳐지고, 일종의 중요한 교양과목과 같이 남겨져 있게 된 까닭은 무엇일까.2) 그것은 인문학이 의학이학문에 영향바와 여러모로 관지어 생각하지 을 수 없다. 서양에서는 중세 대학 때부고전과 문구하는 기이 모학문 연구에서 필수였다. 의학 역시 갈스를 비롯한 위대한 이론가들의 원전을 우는 것이. 과거에는 역사학적 문을 고하는 것과 의학은 개가 아니. 역사적 리는 다르나 한의과대학에서 고전 원전을 는 것이 으로 아 있는 것 한 이러한 관적으로 이해수 있다.

의학에서 과학적 법론과 임상 증례 방법론이 부상하기 시작한 19세기 이에도 문화와 문의 비구는 의학의 한 법론으로 남았. 르나르를 중심으로 실험의학 법론이 등장하고 실험실 내 구가 지식 생산 법론이 되으나 질병의 과거 모이 어하였는 지는 실험실에서 재현되기어려. 헌의 비판적 검토를 통해서 질병의 역사 지리적 분포를 탐구하는 것은 초기 의학사의 방법론이었고, 이후 학제로서의 의학사가 되었다.3) 한국에서 의학사는 제국대학 의 영향을 받은 식민지 의학 엘리트들의 교양으로 처음 시작되었다고 볼 수 있다. 일제강점기 제국대학에서 학부와 사를 마친 윤은 해방 후 두종함께 대학의과대학에 의사학실을 설립 하고 대한의사학회 창립을 이하면서 의사학이 의학교육의 분과로 는 데 기여하였다. 여기에는 그가 토제국대학에서 형성한 양주의적 관심이 영향을 것으로 작된다.4)

그럼에도 불구하고 한국 의료인문학의 역사에서 오래된 의사학의 역사는 곧잘 누락된다. 이는 학문으로서의 의료인문학이 의과대학 내에서 등장한 이와 이전의 역사가 절된 . 그러나 으로 한국 의학의 역사에서 의료인문학을 소거시으로써 한국 의학의 성장과 의료인문학을 개로 간주하는 경과도 관없지 . 이러한 경은 한국 의학의 맥락에서 한국 의료인문학의 위치를 사유하기 어게 만. 나아가 의학의 주요한 요소로서 의료인문학의 위상과 역할을 고려하기 난망하게 만.

본 글은 다양한 의료인문학의 맥락과 갈래 속에서 한국 의료인문학의 역할을 탐색하는 것을 적으로 한다. 이를 위해 우‘인문학으로서의 의학’, 의료인문학이 의과대학에서 하나의 학제로 형성되어 온 과정을 추적한다. 특히 전인적 인간 형성을 표로 하는 인문학 부 가 타인에 대한 연공감 등을 요청하는 의과학 반성의 요구와 으면서 의학교육에 강조되는지를 살펴본다. 1990대 이국내에 부상한 의료인문학 도입 경으로서 의학교육의 글로라이제이을 살, 이를 의학을 인문학적 요청이라는 측면에서 비적으로 검토한다. 마지으로 한국 의료인문학의 위상과 역할을 ‘전문성’과 ‘’이라는 역을 로 들며 제하고자 한다.

1) 1947년 서울대학교 의과대학에서 수립된 의사학교실이 수립된 해방 후 최초로 설립된 의사학 전담 부서이다.
2) 2014년 예방의학회에서 전국 의과대학 의료법규와 인문사회의학 교육현황을 조사한 데 에 따르면 60% 이상의 대학에서 해당 명칭으로 개설되어 있다. 의료법규 및 인문사회 의학 교육개선 특별위원회(2014).
3) 최초의 근대적 의미로 의학의 역사에 관한 서적을 남긴 사람은 커트 스프랭글(Kurt Polycarp Joachim Sprengel, 1766-1833)이었다. 그는 실용적 문헌 고찰을 통해 문 화의 역사로부터 의학의 이론을 추론해 낼 수 있다고 믿었다.
4) 홍종욱(2018), 185-204. 홍종욱은 윤일선이 교육을 받은 구제 고등학교와 제국대학 이 ‘교양주의’의 산실이었고, 그 ‘교양주의’는 ‘학력엘리트의 신분문화’를 낳았다고 설명 한다. 윤일선은 해방 후 서울대학교 의과대학 교수이자 초대 대학원장을 역임하며 서울대학교 의과대학에 의사학교실이 설치·운영하는 데에 기여하였다.

2. 의학교육에서의 의료인문학

“인문학으로서의 의학”은 달리 말하면 ‘의생명과학으로서의 의학’이 급부상한 후 만들어진 거울상이다. 과거 의학은 이론과 의학 간의 연결고리가 강하였다. 하지만 과학적 법론이 부상하고 주화되면서 문헌 탐구와 은 의학의 래된 인문학적 법론은 일의 그, 여물로 남았. 우가 '문화'에서 지한 상호 이해 불능한 문화처럼 의과학과 인문학은 상호 다른 두 문화의 지칭처럼 여겨지기도 하였다.5) 그러나 의학에서 인문학적 요소가 완전히 배제된 적은 없다. 도리어, 인문학적 법론이 과학적 법론으로 대체되면 록 오히려 인문학과 의과학은 어더욱 더 긴장된 관계에 여 있다고 수 있다. 1919년 오슬러가 마지대중 강연에서 의과학과 인문학의 ''을 비을 때 그는 과거를 히포크스와 갈스를 아는 것만으로 진료하기에 했던 시간으로 상한다.6) 주의 시대에 접어 과학 법론이 더욱 많성하면서 의과학 법론은 인문학적 위와 무게가 받아들일 만한지, 과학 이론에 비어 효과적인지 물. 반면 인문학은 도리어 의과학의 법론에 비어 인문학의 효용을 고 되리고자(revival) 하였다. 의학 지식이 점차 세분화되고 교육제도가 격하고 과학적 법론이 기를 잡았던 20세기 전반, 도리어 오슬러와 같은 의사들은 의과학에 대비되는 의학의 오랜 이상은 인문학에 있으며, 의학교육의 핵심에 자리를 잡아야 한다고 보았.7) 그것은 질병과 병리로 환원되지 는 인간에 대한 은 이해를 바으로 한 동정과 공감이 인간을 치유할 수 있다는 이상을 전제로 한 것이. 오슬러가 보기에 과학은 상대적으로 냉혹하고, 인간을 전체적인 존재로 간주하지 않으며, 비인간화할 가능성이 높아서 인문학을 갖춘 의학은 이러한 과학의 독성을 치유할 수 있는 해독제와 같은 것이었다.

오슬러 등의 우려 이'의료인문학'이 하나의 별도 영역이자 학제 로서 등장한 것은 1990년대로 접어들고 나서이다. 의료를 형용사로 조합어인 '의료인문학(medical humanities)'이 하나의 간-학문적인 학제로서 와 유을 중심으로 의학교육의 새로운 물결로 도입되 기 시작하였다. 의학의 인문학은 의학의 '비인간화'에 대한 우려, 고령화로 인한 만성 질병 중심의 의료 이용의 시대의 도래 등에 힘입어 의과학에 대한 환희가 잦아든 이후에 본격적으로 중래하기 시작하였다. 물론 1960-70대에도 인문학에 가운 학문으로 생명리학이학제가 새게 등장하였다. 이 학제는 주로 기존에는 생각하지 못했 던 생과 음의 리적 문제를 다루으며, 의료 자원 분와 인간 대상 연구의 리적 이등 주제를 . 한 에드문드 그리나 에은 명망 높은 의사-학자들은 오슬러의 이상을 이어받아 생명리학 학제 내외에서 교류하며 '인문적 의사' 에 대한 이상을 논의해 나. 문학 전공자들을 중심으로 개별적인 의료인문학 교육들이 조금씩 이루어지고 서사의학에 대한 관심이 생 겨난 것도 이때라 할 수 있다.

다면, 의료인문학이학제가 본격 등장하기 이전인 이 시기에서 다의학 내 휴머니즘, 또는 인간학이란 무엇일까. 그리는 르상스와 계주의에서 비롯된 휴머니즘의 이상이 의학의 인간적 가치에서도 숨쉬어야 한다고 보고 합리적이고 과학적인 요소로 자하면 이를 러서는 안 된다고 보.8) 그가 보기에 은 문학적 교육학적 이상이, 교육적 인식론적 이상(그리스 어원으로 paideia)과에 대한 공감''(그리스 어원으 로 philantropia) 가지 요소를 것이. 의학 내 휴머니즘 (humanism in medicine)은 의사가 인식론적으로 언어와 기예를 갖춤과 동시에, 인간으로서의 환자에 대해 의사가 정념적인 감정을 가지는 것 둘 다를 의미하였다. 전자는 자유게 계된 인간이라면 갖추어야 할 기다면 자는 관적 치료라는 위를 어서 인격으로서의 환자가 가지는 유일을 마주하는 것이. 그리전자의 표를 위해 고전 언어의 습득과 문헌의 독해 등 전통적인 인문학 훈련에 반드시 기댈 필요는 없다고 보았. 하지만 구에게도 속되지 교육받은 자유인으로서의 의사는 비판적으로 현상을 바라보고 사고하는 훈련을 거쳐야 했고, 단지 기술자인 동시대인으로 부터 자신을 구분할 수 있어야 하였다. 

5) Snow(1959)/ 오영환 역(2001).
6) Osler(1919), pp.1-7.
7) Osler et al.(2002).
8) Pellegrino(1974), pp.12881294.

그리가 의학교육의 인문학 필요성을 강조한 데에서 수 있 , 의학 내 인문학 전통의 재소환은 20세기 들어서 과학적 기술의 독점과 방법론의 강화에 대한 반발로 제시되었. 의과학 법론의 대는 주로 가지 차원에서 기존의 의사상에 대한 위협처럼 여겨. 과학기술에 대한 으로 인해 한기능인으로 전할 것에 대한 우려의 한으로 환자를 지 기술의 대상으로 소외시킬 것에 대한 우려가 존재. 기간 의학 내 '인문학'용어가 지하는 바는 때로는 교양인으로서 의사가 지녀야 할 품성이었고, 의사가 가져야 할 인간에 대한 이해였다. 의 비적 해을 통한 인 문학적 법론은 전자를 위한 방편자는 고통을 이해하고 동정과 공감을 나는 인문학적 치유 이상이. 그러나 두 가지가 꼭 '인문학'이란 용어로 통합되어야 하는 것인지에 대해서는 불분명한 채로 남아 있었. 왜냐하면 인문학적 법론과 인문학적 치유 이상이 일치하는 것이 아니며, 때로는 갈등적일 수 있기 때문이다. 그리역시 인문학의 특성에서 'paideia'의 요소와 'philantropia' 의 요소를 구분하여 제시으로써 다 의학에서 필요을 설하였 으나, 적은 똑같않았. 하나는 의사가 교육받은 젠틀맨이자 사회의 주요 구성원으로서 지녀야 할 역량과 품성을 위해 필요한 것이었고, 다른 하나는 의사가 환자를 대할 때 발휘해야 할 덕목에 가까웠다.

의사가 기능인 이상의 직업인이 되기 위해서 인문학은 우초 교교육으로서 의사로서의 성장에 기여해야 . 의학교육 영향보고서를 작성하면서 과학적 구 능력을 양하는 것을 강조한 한 인문학은 기초 교교육으로 필수적으로 전제되어야 한다고 보.9) 

9) Doukas(2010), pp. 318–323. 플렉스너는 자신의 보고서를 통해 과학 커리큘럼 중심 으로 미국 의학교육을 재편하는 데에 큰 영향을 끼쳤으나 15년 후 '의학은 오늘날 문화적 철학적 배경을 잃어 가고 있다'라며 후회하였다고 한다. 플렉스너는 의사는 환자 돌봄의 영역에서 특히 인문학적 역량을 갖추어야 한다고 보았다.

그러나 인문학은 양인으로서의 의사를 비하는 기반에만 국한된 것이 아니. 1984년 펠레그리노는 의학 내에서 인문학을 가르쳐야 하는 이유에 대해 더욱 강조하면서 다음과 같은 이유를 들었다. 10) 의사는 인문학을 동반자적 구로 면서

  • 1) 환자와의 관계에서 그리고 과학자 사회에서 언어를 읽고 이해하고 판단하는 사고 능력을 교육하는 교양을 얻고 마음을 자유롭게 할 수 있고
  • 2) 과학적으로 설명 하거나 측정하기 어려운 현상의 심상(imagination)을 자유롭게 하며
  • 3) 인간으로서의 '영혼의 즐거움'을 함양할 수 있었다.

, 초교양인 뿐만 아니라 임상의로 성장하는 데에도 인문학은 임상의로 성장하는 데에 없어서는 안 되는 지속적인 자양분이 될 수 있었, 그 성장 과정에서 더욱 성해질 수 있. 세 가지 모환자의 고통이라는 미망 한가운데에서 의사가 한 명의 계된 자유로운 으로 살아갈 수 있는 해결.

인문학이 의사의 성장에만 도거라 믿은 것은 아니. 초기 의료인문학자들은 실천적 영역에서 인문학은 환자를 단지 기술의 대상으로 축소하지 않고 환자의 고통의 의미를 해석하고 포용하는 것을 도울 거라 보았. 인문학적 양에 대한 강조가 환자에 대한 이해를 이리라는 것에 대해 의문을 제기할 수 있다. 특히 인문학적 양에 대한 강조가 지 자들만의 리트주의적 취향과 이해로만 결된다면 공감 등의 성을 강조하는 것이 무의할 것이다. 이것은 '인문학(humanities)' '인문주의(humanism)'란 단어에 내장이기도 하다. 래전 로마의 시세로(Cicero)가 인문과 부라 는 용어를 결합한 소위 liberal arts, "studia humanities"라는 인문학 을 설한 이래 인문학은 교육의 이상으로 자리 잡았. 하지만 paideia와 philantropia가 같은 인문학(humanities)에 묶일 수 있을지에 관해서는 고대부터 의문의 여지가 있었.

  • 이를테면 로마 저술가 아 울루스 겔리우스(Aulus Gellius)는 humanitas와 philanthropia의 결합이 잘못된 해석이라고 주장했다.11)
  • 독일 교육철학자 프리드리히 니데 머(Friedrich Niethammer) 역시 시세로의 인문학 개념을 재발견하면 서 제2의 인문주의(humanism)운동을 불러일으켰으나 동료 시민의 교양을 부흥시키는 박애주의 교육(philanthropic education)에는 반대했다.12)
  • 그럼에도 불구하고 교양으로서의 인문학의 특징이 희석되면서 오늘날 인문주의는 로크와 루소의 교육의 이상, '인간에 대한 사랑', 즉 박애주의적 교육의 의미에 더 무게를 두는 것으로 이해된다.

서구의 역사에서 교육과 의술은 박애주의라는 전통을 공유한다. 특히 의료에서 각인간에 대한 아가페적 헌신, 주의적 전통에 대 한 강조는 의사-환자 관계치유(healing)라는 이상을 소환한다. 인으로서의 의사가 이러한 치유의 이상과 마나 밀하게 결합할 수 있을지는 운 물음은 아니다. 궁극적으로 신으로부터만 가능하다고 여긴 치유의 이상을 세속 인간의 몫으로 넘기는 순간 긴장은 피할 수 없을지도 모른. 그리를 비롯한 의학-인문학의 구자들은 이 사라진 시대 의술의 모은 의사-환자 관계 속에 있다고 보. 은 치유하는 관계로서 환자-의사 관계가 내하는 본질적 구속에 가, 의과학만으로는 히기 어려운 성질을 고 있.13) 의과학 방법론에 대한 지나친 강조는 치유하는 관계로서의 환자-의사 관계가 소외될 가능성이 있는데, 특히 고통에 대한 적절한 이해력이 훼손될 수 있었. 고통은 지 생물학적 지에서 한 사람의 유기체로서의 조화가 실하는 것만이 아니. 유기체로서의 조화에 별 이상이 없더라도 고통은 겪을 수 있었다. 체적 고통을 어 고통은 한 사람의 자의 인생에서 상실과 훼손의 위협에 을 의하기 때문이. 은 의학교육에서 인문학의 장소를 물으면서 과학으로 국소적이고 제한된 이해만으로는 환자가 가져오는 기대, 이해, 판타지, 의미, 공포, 두려움을 직면할 수 없고 온전히 이해하기 어렵다고 보았다.14) 의료인들은 계속 환자의 고통과 음을 마주할 수에 없다. 이를 받아들이는 법은 인간의 어를 다루고 소화하고 어 이면을 다수 있는 능력을 통해서이다. , 인문학적 이해와 능력은 고통에 관한 과학적 구와 개념화를 지하고 고하 는 데에 도것으로 기대되. 

10) Pellegrino(1984), pp. 253-266
11) Adler(2020).
12) Becker and Becker(1992). p.801.
13) 펠리그리노는 임상의학의 내재적 모럴(internal morality)는 아리스토텔레스식의 ‘좋음’의 목적 속에 내포되어야 하며, 결과주의적 목적과는 구분된다고 본다. 그리고 이것이 의료전문직 윤리의 근간이라고 주장한다. Pellegrino(2011a), p.63 참조.
14) Cassell(1984).

3. 서구의 의료인문학 교육 등장과 글로벌 의료인문학, 한국 의료인문학

국과 등지에서 1990대 들어 의료인문학이 일의 새로운 물결처럼 등장하였을 때 에서 언급한 의료인문학 교육제 모를 다루고 있다고 보.

  • 1972년 문학 전공자가 펜실베이니아 의과대학 교수로 처음 임명된 이후 북미에서는 문학 전공자들 이 주도하여 <문학과 의학> 붐을 주도하였고 의료인문학을 대표하는 흐름으로 자리 잡았. 이 당시 의료인문학은 의사들의 감성적 성장과 환자의 질환과 고통을 하나의 스토리로서, 서사로서 이해하는 것을 목적으로 하였고, 사회적 변화와 그 속의 의사의 위상 변화는 좀 더 다른 이야기였다.
  • 1990년대 들어 환자 중심 권리의 등장과 의료의 시장화, 관료화 등의 변화 속에서 의료계에서도 기존의 견고했던 교육받은 젠틀맨이라는 의사의 위상이나 그의 가부장적인 권위가 쇠퇴하기 시작하였다. 의사라는 전문직업성 교육이 새롭게 등장하였고, 변화하는 사회에 능동적으로 대응하는 전문가 형성을 목표로 하였다. 펠레그리노 등이 덕 공동체로서의 의사 직업공동체를 강조하고 전문직 관계의 덕목을 촉구하였을 때 이는 의료인문학 교육의 얘기에만 국한된 것이 아니었다.15) 미국의 전문직업성 교육 주창은 전미 의과대학 학장협의회, 졸업 후 의학교육 인증위원회, 미국 내과의사회 등 에서 이루어졌으며, 근본적으로 이들 의료계가 사회와 맺고 있는 책무와 깊게 관련지었다.

국내의 맥락좀 더 다르다고 보아야 할 것이다. 한국 의과대학에 서 의료인문학 교육이 어떻게 서구와 다른 영역들을 포괄하게 되는 지에 관해서는 복규, 중의 글에서 잘 다루고 있다.16) 의사학이란 오래된 학제가 있었지만, 한국에서 의료인문학 교과목이 본격 소 개된 것은 2000년 의사 파업 이후였다. 처음으로 단체 행동에 나서면서 의사들은 소위 '사회화'의 과정을 겪었고, 전문직으로서의 의사의 힘을 각성하였다. 인문학 교육은 사회와의 '소통'의 측면에서 강조되었. 이는 의료계가 사회로부터 고립된 측면을 탈피하고 사에서 재차 리을 발하는 데에 도수 있을 것으로 기대하였다. 과거 국에서 교육득한 학생들이 의과대학에 진입으로써 전문으로서 지위를 고히 하는 데에 도수 있을 것이라는 기대가 있다면, 다시 인문학 교육을 통해 사회에 대한 이해와 의사 소통 능력이 향상될 수 있을 것으로 여겼다.

그러나 인문학적 이해와 교육의 토대 위에 분히 이지 한국 의학교육에 도입된 의료인문학 교육, 그동안 생소했던 윤리와 인문학에 관한 갖가지 교육과정이 의과대학에 난무하는 결과로 이어졌. 의료인문학은 기존의 의료와 사에 관한 교육당해 왔예방의학, 의료관리학 등의 학제와의 구분이 불분명한 채로 '인문사회의학'이란 용어로 뭉뚱그린 채 회자되었. 그리고 20년 후 또 의 거대한 의사 이 일어나고 의료시스과학이새로운 교 육과정들을 도입하려는 움직임이 지면서 인문학 교육다시 자의 존재 의를 물어야 할 필요에 . , 주지하다시서구와 한국의 의료인문학교육은 의과학에 대한 반성과 그걸로 소급되지 않은 의학의 가치를 강조하는 일환으로 도입된 것이 아니었. 인문학적 요소가 개화되지 않았던 과거 의학교육에 대한 래된 기을 가지고 도입된 것도 아니. 그것을 도입한 이들은 '' 인재이자 전문인으로서의 의료인이 수 있기를 하였다. 한국 의사들은 노동자성, 즉 일종의 노동자 정체성으로서 파업을 수행하였으나 그 결과로 노동자성과 다른 전문직업인 교육으로서 의료인문학 교육을 도입하였다. 그래서 한국의 의료인문학 교육은 의과학 방법론 강화에 따른 인간 가치의 소외라는 서구의 테제보다는 주로는 의료계에 대한 정부의 인정과 리더십에 대한 불만에 초점을 둔. 그리고 과학 이후 또는 과학 외부에서 학문으로서의 의료인문학이 지니는 특수성-즉, 환자의 관심사나 환자의 이해를 고려하며 의사-환자 관계의 가치를 다루는 특수성이 그다지 많지 않. 한국 의학과 의료계에서는 소위 의과학 중심성에 대한 반성과 한계라는 서구 의료인문학의 주요한 테제가 주류가 되지 못한다.

하지만 이를 한국 의료계의 협소한 이해 때문이라고 국한하는 것은 구조적 측면을 소거한 타자화의 식에 지나지 을 것이다. 해야 할 점은 의생명과학이 글로벌가 된 한으로 의료 인문학 역시 글로가 되다는 점이다. 글로화된 의생명과학의 지식 생산과 환시스에서 의료인문학은 게 논외가 아니며, 전세계적 의학교육인증 시스에서 의료인문학은 "관련 행동 및 사회과학 영역(relevant behavioural and social sciences)"으로 다소 애매하나 주요한 인증 기준으로 자리잡고 있다.17) 여기서 인문학이라고 명시되어 있지 는 데에는 의료인문학의 가치에 대해서는 인정되나 그것이 글로의학교육의 표이자 역으로 정의되기에는 모호과 어려이 있기 때문이 아닌지 의심된다. 의학교육의 글로화의 움직임은 의생명과학 기술이 글로화되고 그에 따른 보건·의료인력 환자, 자원의 이동이 심화하면서 글로벌 보건(global health)이 중요한 화두로 제시되는 데에 비롯된다.

  • 다양한 자원의 환경 속에서 보건인력들은 기존의 의사, 간호사, 기타 치료사 등의 인력 양성 구분을 넘어선 역량 중심 양성에 기반을 둔 협력을 요구받으며 의사소통 및 문화적 역량, 윤리적 행동능력 등을 키울 것을 요구받는다.18)
  • 그리고 글로벌 보건 인력들이 개발되어야 할 역량으로 "유연성, 적응성, 문화적 감수성, 간-문화적 소통 역량" 등이 제시되면서 글로벌 보건 인문학 영역 또한 탐색에 들어서기 시작한다.19)
  • 최근에 한센(Narin Hassan) 등은 COVID-19를 계기로 글로벌 보건 인문학이 전환기에 들어섰다고 주장하며 20) 글로벌 보건의 하위 개념으로 글로벌 보건 인문학이 위치하는 것이 아니라 보건 인문학의 하위 개념으로 글로벌 보건 인 문학이 위치해야 한다고 주장한다.

그러나 개념적인 바람직함개로 오늘날 의료인문학 또는 보건인문학(health humanities)이 글로벌 보건만큼 영향력 있는 개념이 되었다고 보기는 어렵. 의료인문학의 글로화는 필연적으로 의과학기술을 수하고 적용되는 식과 지식 생산식이 이상 하나의 전통과 양태에 국한되지 음을 보여. 전세계적으로 기능인으로서 인으로서 글로보건을 하는 의사 "행동 과학 지식" 역시 득하며 글로세계시으로서 일차의료 역을 수행할 수 있어야 한다. 글로벌화의 지평에서 대두된 의료인문학의 가치는 오늘날 모두에게 건강을 추구하며 초국가적 협력을 강조하는 글로벌 건강 레짐과 별개로 사고하기는 어렵. 그것은 각국의 의학교육의 전통과 인문학교육의 전통이 어떠했는지, 전문직업성의 전통이 어떠했는지와는 큰 관련이 없다. 의 특수성은 자원의 격차와 문화적 차이 속에서 주로 거론되며, 의료인문학 교육의 비전은 글로벌 건강 세계 속 시민으로서의 비전과 좀 더 관련이 있다.

15) Pellegrino(2011b).
16) 권복규(2022); 김택중(2022).
17) World Federation for Medical Education(2020).
18) Frenk(2010), pp.19231958.
19) Stewart & Swain(2016), pp.25862587.
20) Hassan & Howell(2022), pp.133137.

그러므로 국내 의료인문학 교육의 현황을 논하면서 서구의 의료인 문학의 전통에 가음을 논하는 것은 일할 만하나 맥락바르게 이해한 것이라고 보기는 어. 주지하다시, 한국 의과대학이 공고한 기존의 교실 기반 의학교육을 넘어서 의료인문학 교육을 대대적으로 도입한 데에는 1990년대 중반부터 본격화된 한국 의학교육인증원의 의과대학 인정 평가, CanMEDs, 세계의학교육연합회 (World Federation of Medical Education, WFME)를 위시한 글로벌 보건의료교육기관 인증 체계의 도입에 있다.21) 의학교육이 글로스 체계에 입되면서 의료인문학의 도입 역시 강화되. 그러므로, 오늘날 건강 레짐 속에서 로컬의 의료인문학은 글로벌 의료인 문학의 일부로 기능할 수 있기를 기대받는다. 글로건강 속에서 오늘날의 의사는 로컬의 '현장 속에서(in)' 근무할 수 있는 인력으로서 로컬의 '옆에서(by) 로컬의 요구를 다룰 수 있는' '글로벌 관점' 으로 훈련받기를 요구받는다. 글로건강 속 의학교육은 경제성과 이타성을 재할 것을 요구받는다. 22) 그러므로, 한국 사회를 주도하는 인문학적 소양을 갖춘 고급의 의사 인력을 양성할 필요가 있 다는 엘리트주의적인 기대는 글로벌화된 의학교육의 맥락에서는 실현되기 어렵. 한국 의료계가 응당 한국의 의료 전통을 이해해야 하고 새로운 의료인문학 전통, 어쩌면 새로운 의학교육 및 교육의 전통을 쌓아가야 한다는 부름은 존재할 수 있으나, 적어도 최근 한국 의과대학에 도입된 의료인문학은 그런 맥락에서 도입된 것은 아니다. 그것은 한국 의사가 한국의 현장이란 전통 속에서, 그리고 전통을 비판적으로 사유하며 전통 옆에서 일할 수 있기를 요구하나 한국의 전통을 새롭게 창의적으로 건설할 것을 요구하지는 않는다. 글로세계화의 요구가 그러하, '의적으로' 되는 바는 글로의료 시이며, 한국의 의료 전통이 아니다.

21) 2000년대 이후 의과대학 의학교육 평가인증을 주도해 온 한국의학교육평가원에서는 세계의학교육연합회의 2015년 기준을 참고하여 2017년 ASK2019(Accreditation Standards of KIMEE 2019)를 개발, 평가 인증에 활용하기 시작하였다. 이 때 세계 의학교육연합회의 2015년 기준에 걸맞게 평가항목에 의료인문학 항목을 별도 삽입하 여 ‘의과대학은 의료인문학 교육과정을 운영한다’를 평가하고 있다. 다만 의료인문학 은 “행동과학, 사회과학, 의료윤리, 의료법규 등을 포함”한다고 정의하여 의료인문학 의 본래적 의미와 맞지 않는다는 비판이 존재한다.
22) Prideaux(2019), pp.2531.

 

4. 글로벌/로컬의 긴장과 비판적 의료인문학의 가능성

되어 의료인문학이 꼭 글로벌화의 요구에 복무해야 할 것인지에 대해 물음을 질 수 있을 것이다. 를 중심으로 시작된 CanMEDs 이나 World Federation of Medical Education (WFME)의 의학교육 인증 흐름은 정확하게는 의학교육의 경제적 비용 절과 분산적 , 그리고 각국의 의사 지망 엘리트들의 국적 을 가능하게 한다.23) 보건의료의 세계화라는 시대적 흐름은 거스를 수 없다 하더라도 그것이 초래할 결과가 글로벌 복지의 증진일지는 물음을 던질 수 있다. 그것은 로의 의료 수요를 논하지만 그를 통해 받은 로리트가 그에 무하지 게 만들 수 있으며, 과거의 서구 의학교육 전파의 예처럼 광범위한 두뇌 유출로 이어질 수 있다. 무성 교육이 글로의학교육 인증의 주요 기이나 그 결과 양성된 의사는 컬의 의료 수요에 복무하는 책무성 있는 의사가 되기보다는 해외의 의료 수요의 흐름에 따르기 쉽다. 더 나아가 이들은 더 의료 취약 지역의 수요에 따른 인력 배치에 저항한다. 이는 공공의대 설립 움직임에 격히 저항했던 한국의 의사 에서도, 스트일리아의 의료인력 치 문제에서도 전세계가 반적으로 면하고 있는 문제이다.

의학교육의 글로벌화에 직면해서 그것이 과연 현재 의료가 봉착한 문제를 해결하고 로컬의 의료 수요를 충족할 수 있을지에 관해서는 다양한 비판을 할 수 있을 것이다. 한 가지는 현재 의학교육을 주도 하는 역기반 교육이나 표화된 글로교육 방식이 과연 의료가 한 문제의 해결에 바람한지 비하는 것이다. 마가이 가 잘 지적하, 역량 기반 교육(competency-based learning)은 의과학 기술에 대한 단순한 기술 전달(technical knowledge) 에서 벗어나 있다는 점에서 더 우월한 것처럼 여겨지나, 사실상은 지식 습득의 한 가지 방법만을 고수하는 방법이다.24)

  • 역량 기반 교육은 역량을 결과 이자 성과로 객관적으로 측정하고, 계량화하고, 표준화하는 것을 목표로 한다. 이 교육은 전문직의 이해와 행동의 복잡성과 미묘함, 개개인 의 고유함과 독특함을 무시하고 그 결과를 수치로 환원한다고 비판받는다.
  • 그뿐 아니라 의료, 그리고 의료인이 사회와 맺어 온 관계를 알고, 이해하고, 관계를 새로이 맺고자 할 때 필수적인 개별 개체들과의 무수한 상호작용의 맥락과 과정들을 소거한다. 단순한 상처의 봉합이나 술기의 재현은 객관적으로 측정 가능하다. 환자를 대할 때 공감의 표현을 하고 위기 상황을 해결할 수 있는 능력 역시 가능할 수 있다.25)
  • 그러나 복잡한 사회적 환경 속에서 조건을 숙고하고 자신의 가치를 실천적으로 지켜나가는 방법, 한 사람의 전문가이자 시민으로서 의 삶을 영위하고 관계를 맺는 방법을 글로벌의 관점에서 객관적으로 측정하는 것은 어렵거나 불가능하다.
  • 쿠마가이는 역량 기반 학습이 의료인이 될 수 있는 다양한 앎의 방법(ways of knowing)들을 담아 내지 못한다고 주장한다. 26) 이는 오늘날 의학교육이 자율적으로 스스로를 성찰하고 규제하며 가치를 적용할 수 있도록 전문직업성과 윤 리를 함양하는 것을 목표로 함에 있어 치명적이다.
23) Prideaux(2019). pp.25–31.
24) Kumagai(2014), pp.97883.

하나는 글로벌화된 시선이 로컬의 의료 수요를 충족하고 글로벌 건강 평등에 기여할 수 있을지를 질문하는 것이다. 리가 잘 지적하, 글로의학교육에서 가하는 문제 중심 득법, 성과 중심 교육 등의 교육방법론은 자적 개인을 고로 하는 서구의 개인주의를 한다. 그리고 그것이 컬의 의료 문제를 해결할 수 있을지 거의 질문하지 않는다.27) 때때로 이러한 서구식 교육 문화는 이러한 교육 방법을 체내화한 컬의 상층 계급 시민들에게 더 부합하며의 의료 갈등을 더욱 심각하게 착 계급-빈민들의 문화를 타자화한다. 로컬의 의료 질 문제 이면의 의료 자원 교환의 불평등과 의료 붕괴의 양상을 질 좋은 인력 개발의 문제로 가린. 그리고 의학교육의 질이 은 것으로 받는 국의 의료 질이 그다고 치부되는 일본, 한국 등의 나라의 의료보다 효과적이고 효적이지 은지 질문하지 는다. 그 결과 신자유주의 이후 남미, 중앙 아시아 국가들에서는 다양한 의료 붕괴의 현장과 높아진 의료 질 인증 기준이 공존하는 모순을 경험한다. WHO-의 의학교육 인증 기구 등 다양한 국제 체들이 의료 붕괴 과정에 관여 하며, 의 의료와 의학교육이 글로인력 기맞추어 재편될 수 있기를 기대한다.

한국의 의료인문학의 도입은 의학교육의 글로맥락 도입과 무관하지 .28) 그러나 의료인문학 자체가 이들 문제를 무비판적으로 수용할 수 있을? 은 의생명과학이 환자의 증상과 고통을 관화되고 표화된 과학기술의 어로 치환으로써 의사가 환자의 고통 문제를 수 없게 만다고 비하였다. 유사하게, 로컬의 의료 부족과 고통을 글로벌 기준에 따라 평가하고 재단하는 것은 이들 문제 이면의 사회 문화적 맥락들을 소거하고 이해할 수 없게 만들 수 있다. 의학교육의 글로벌화 요구는 로컬의 의료 문화를 외부의 기준에 맞추고 순응하게 만든. 그것은 로의 의료들이 마나 스스로의 요구와 고통에 민감하게 반하고 해결하고자 하였는지를 아내지 으며 인식론적으로 소거한다. 의료 속에 존해 왔으되 지표화 되기 어려운 더더욱 포착하지 는다.

25) 하지만 『병든 의료』의 저자 오마호니는 의료인문학의 공감력 강조를 비판하며 의료인문학이 의사-환자 관계 사이의 소통 기술 등을 평가하고 가르칠 수 있다고 주장하나 실제로는 사적이고 신비스러워서 가르칠 수 없다고 주장한다. 그의 공감 교육 비판 은 경청할 만한 부분이 많다. O'Mahony(2020)/ 권호장 역(2022), 281-299쪽.
26) Kumagai(2014), pp.978983.
27) Bleakley(2008), pp. 266
270.
28) 물론, 글로벌화 흐름이 거세지기 이전에 한국 의료의 모순 속에서 의료인문학의 움직 임을 미리 찾고 희구했던 한국 의료계 주체들을 삭제해서는 안 된다. 그들의 고민은 소중한 씨앗이 되었다.

의료 속의 의료인과 환자들의 주체성을 탐색하고 ''를 지하는 의료인문학은 이러한 경을 비적으로 는다. 물론 의료 인문학이 내재적으로 적 요청에 부한다고 기는 어. 전술하였이 의료인문학은 의료가 보다 환자 중심적으로 환자의 요구에 민감하게 반할 수 있어야 한다는 요청에 라 도입되. 그러나 한국 사회에서 어떠한 행위가 환자 중심적으로, 민감하게 반응하는 행위인지에 대한 내용적 이해는 아직 불충분하다.

  • 현재 한국 에서 의과대학 의료인문학 교육 내용 대부분을 채우는 의료윤리는 서구의 기준인 4원칙-자율성 존중의 원칙, 선행과 악행 금지의 원칙, 정 의의 원칙 등을 제시하며 이들 원칙에 부응하는 것이 보다 윤리적이거나 환자 중심적이라고 믿는다.29) 그러나 이는 환자 중심성을 환자/ 가족의 의사를 형식적으로 확인하는 절차로 치환하는 경향으로 나타난다.30)
  • 또한 초기에 서구의 의료인문학 학자들이 이상으로 생각했던 인간적인 의사상이 서구의 교육받은 중산층 엘리트에 가깝다는 점 역시 무시할 수 없다. 고전적 의료인문학은 인간 중심적 전통에 기대면서 전인성(全人性)을 희구하는 근대 인문학을 유산으로 삼는 경향이 있다.31) 이는 오늘날 인류세 시대를 맞이하여 동물, 무생물 등 비인간 의 존재를 적극 포용하려는 최근의 인문학의 반성(탈식민주의 이론, ANT, 신유물론 등)을 도외시하기 쉽.
  • 이러한 양상을 보면 의료인 문학의 도입은 서구에서 출발한 이상적인 인간상-인문학적 질문과 규 범을 추종하는 것처럼 보인다.
29) 정의의 원칙은 환자중심성 보다는 의료자원 분배 원칙과 관련이 있어 결이 다르다.
30) 강지연(2021), 144-169.
31) 국내에 의료인문학을 종합적으로 소개한 황임경은 현재 의료인문학이 의학의 호르몬 역할을 하며, 그것은 의학의 휴머니즘 전통에 기댄다고 설명한다. 황임경(2021), 482 . 이 경우 의학의 본래성이란 무엇인가에 대해 고민하지 않을 수 없을 것이다.

과연 의료인문학은 외부의 규범에 대한 부응 이상의 것이 될 수 있을? 서구에서는 그간 의과대학 내에 성적으로 안한 의료인문학을 새로운 의료인문학의 흐름이 제기되고 있다.32) 현재 제기 되고 있는 판적 의료인문학(critical medical humanities)/건강 인문학(health humanities) 등의 새로운 의료인문학들은 이러한 의료인문학 내부의 장을 인식한다.

  • 비판적 의료인문학은 주로 의료의 현장 을 다양한 주체들의 얽힘으로 확장시킨다. 의료인문학이 과거 인간중 심적으로 정립해 온 전통적인 구분에 대한 비판적 탐구가 비판적 의료인문학의 주요한 테마가 된다.33) 비판적 의료인문학이 최근의 비판 이론, 퀴어 이론, 장애학 연구, 신유물론 등의 흐름에 기대어 전통적인 의료/비의료/의생명과학의 구분과 규범성에 좀 더 집중한다면,
  • 건강인문학의과대학의 의료인문학을 넘어선 확장을 시도하는 학문이다. 그것은 그간 의사 양성에 초점을 둔 의과대학 의료인문학이 다양한 영역의 건강 관련 주제와 관련된 인문학으로 확장되길 시도한다. 건강과 보건의료를 둘러싼 다양한 학제들의 시도들을 민주적으로 담아내고자 한다.34) 건강인문학의 초점은 그간 의료인문학의 테마였던 인문학적 의사-됨을 넘어서 건강/의료의 인문학적 의제를 확장하고자 하는 데에 있다.
32) 물론, 이들 '새로운' 의료인문학(들)은 주로 영국, 유럽을 중심으로 의과대학 밖에서 진행 중이란 점은 언급해야겠다. 의료인문학을 삽입한 커리큘럼의 전범이 된 미국에서도 의료인문학은 의과대학 커리큘럼을 둘러싼 거대한 전쟁 가운데에 자신들의 효용성을 입증하기 위해 분투 중이다.

33) 비판적 의료인문학을 적극 제기한 비니(Viney) 등은 학문의 특징을 다음과 같이 정의 한다.
(i) '
의료'의 현장과 범위를 임상적 만남 이상의 것으로 넓힌다.
(ii) 
단순히 건강과 질병의 경험과 맥락에만 집중하는 것이 아니라 다층적 차원의 구성을 인지한다.
(iii) 
비판 이론, 퀴어 이론, 장애학 연구, 액티비스트 및 연관 분야와 밀접하게 연관을 맺는다.
(iv) 
예술, 인문학, 그리고 사회과학이 임상 그리고 생명과학의 대척점이 아니라 '의생명과학 문화'와 생산적으로 얽혀 있는 지점을 인식한다 
(v) 
새로운 형태의 간학문적, 부문교차적 협력에 기여한다. Viney(2015), p. 2-7.

34) 건강인문학의 흐름을 주도하는 크로포드(Crawford) 등은 건강인문학이 예술과 인문 학에 대한 간학문적, 포괄적, 응용적, 민주주의적, 그리고 액티비스트적 접근을 채 택하는 학문이며 ‘의료인문학’에서 주변화된 기여들을 적극 수렴한다고 설명한다. Crawford(2010), pp.410.

이들 '새로운' 의료인문학이 제기된 경과 지하는 바는 조다르다. 하지만 이들 의료인문학이 그간 의과대학 내에서 좁은 의미의 규범화된 의사 양성과 그들의 역량 상승에 목표를 두었던 기존의 한계를 넘어서고자 함은 분명하다. 전지구적인 의과학기술 전영 향력 강화, 그리고 건강 의 형성 속에서 건강과 의료는 모, 그리고 인간-의 문제에 접적 관는다. 건강과 의료는 각 개인들이 세계와 관계 구이며 인식론적 토대이다. 지능기술과 과학기술의 발전에서 보이 전통적으로 인간의 것으로 여겨진 역 역시 의과학기술의 대상이 되고 있어 이를 계기로 몰락, 네오, 스트의 부상이 점지기도 한다. 이에 대해 새로운 인문학은 '인간'을 위기로부구원하고 재설 정하는 것을 표로 는다. 건강과 의료를 둘러싼 의사/일반인, 건강/비건강, 인간/기술 등의 전통적인 위계화된 구분이 흔들리 는 시점에 서서 그간의 인식론적 위계에 저항한다. 그것은 의과학기술이 비인간적이라는 그간의 인문학자들의 투덜거림과는 거리를 둔. 그동안 글로건강 에 관계, 협상하며 저하는 소리들을 고 사유의 자원으로 는다. 의사 중심의 의료와 임상 중심 적용을 선 민주적 관계 기의 탐색한다.

를 들어 건강 문해력(health literacy)의 문제를 생각해 보자. 건강 문해력은 날 공중보건과 건강증진정에서 핵심적인 결정 요인으로 이해된다. 히들 건강 정책 담당자들은 건강 문해력의 증진이 어 능력과 의사소통 능력, '무지(illiterate)'로 인한 장고 대중들을 건강 증진을 위한 로 인도할 것을 기대한다. 그러나 건강 문해력은 의사가 생각하기에 바람직한 방향으로 정보를 이해할 능력으로 환원될 수 없다. 혹은 기적인 의료 서비스를 이용하는지 여부로 단될 수 없다. 무지한 대중이 극복해야 할 으로 치부수 없다. 건강 문해력은 의학 관련 정보들을 자신의 상황을 고려하여 맥락화하고 자신의 결정으로 만드는, 자기 성찰력을 갖추어야 한다. 정보가 콘텍스트를 고려하고 수은 정보의 력을 검증하며 그것을 의사, 그리고 건강 정보의 세계와 소통할 수 있어야 한다. 그리고 자의 역한계 내에서 선택할 수 있어야 한다. 루비 (Rubinelli)는 건강 문해력이 아리스토스의 지식 분따른 실용적 지(practical wisdom), 즉 실(, phronesis)여야 한다고 주장한다.35) 그에 르면, 건강 문해력은 외부의 평가에 따라 건강 목 표-준수 여부로 평가되지 않는, 주체의 정보에 관련된 태도로 이해될 필요가 있다. 이러한 건강 문해력의 문제는 의료에 관한 지식들을 이해하고 역량을 갖추고 결정, 행동하는 문제가 더 이상 의사만의 것이 아님을 보여준. 건강의 자기 관리, 자기실현이 더욱 중요해진 의료는 일반인들에게도 하나의 기술이자 실이 된다. 인문학적 능력 함양과 주체적 해방은 일반인에게서도 중요한 과제가 된다. 의료인문학이 좋은 의사-되기에만 국한시키지 않아야 한다는 새로운 의 료인문학(들)의 요청이 설득력을 얻는다. 

물론 은 의사-되기에 의료인문학이 마나 기여할 수 있는지도 분히 검토되지 은 한국 사에서 이들 새로운 의료인문학()마나 유의할 수 있을지 의적일 수 있다. , 한국에서 의료 인문학을 도적으로 탐색한 황임경 등은 이들 건강인문학 적 의료인문학이 질문하는 문제들의 유의미함정하지만 해외 의료인 문학 소개의 일부로 국한시.36) 오랫동안 한국 사회는 이공계의 공부는 단지 지식-기술의 것으로, 인문계의 공부와는 별개로 여겨져 온 탓에, 의료인문학은 여전히 낯선 조합이다. 인성 교육 등 태도에 대한 교육양은 동안 교육이 도구적 단편적 지식의 득에 치중한 현실에서 부차화되어 왔다.37) 의대생 부에 대한 의적인 시각 한 의과대학 내에서 여전히 어야 할 제이다. 지식적 요소만 아니라 실적 요소가 의학교육에서 중요하게 자리매해야 한다는 요청도 아상황에서 태도를 교육을 통해 양한다는 것은 교육에 대한 기존의 위의 붕괴물려 더욱 진다.

35) Rubinelli(2009), p.307-311.
36) 황임경(2021), 30-32.
37) 정창우(2010), 1-33.

그럼에도 한국 사에서 기존의 의료인문학 만 아니라 새로운 의료인문학()이 기여할 수 있는 바는 존재한다. 새로운 의료인문학 (들)은 한국의 식민주의적∙후기 식민주의적 발전국가 경험을 직시한다. 그것은 한국 사회의 의료가 놓인 맥락들-예를 들어, 과도하게 기 중심적이고 침습지향적이며 단기 효과 중심적인 맥락들을 인식하게 해준. 한국 사의 의료가 서구로부이식되다는 단순한 이해, 그리고 서구와 비서구를 단순히 이분화하는 이분법을 지양 할 수 있게 도와. 그리고 한국의 의료가 한국의 물질 문화를 배경으로 하는 부분을 살피며, 한국의 의료 문화를 발전주의적 성공 신 화에서 벗어나 낯설게 보도록 촉구한다. 이를 통해 환자와 의사 등 다양한 의료 주체들이 의생명과학 문화와 비적으로 관계 을 수 있도는다. 은 의사-되기 규범콘텍스트를 통해 비적으로 적용할 수 있게 만. 그것은 동시에 지한국 의료가 여 있는 자리를 는 것이다.

한국 의료에서는 소아청소과의 전의 지원제로 사건 등 에서 수 있위기 론이 발 중이다. 소아청소붕괴에 대한 우려와 함께 필수 의료가 무질 것이라는 소리가 . 의과학 기술의 격한 발전과 성장한 의료 시장 , 은 수의 치료 성등의 화려한 한국 의료의 성공 신화 이면을 지하는 것은 무? 소아청소년과의 붕괴는 한국 사회의 의료적 필요와 의료 산업의 성공과 똑같지는 않을 수 있다는 점이 적나라하게 드러난 것에 가깝다. 마치 과거에 작동해 왔던 (좋은) 의사 되기를 위한 여러 시스템은 더 이상 작동하기를 거부하는 것 같다. 이것은 정로 한국 의료의 위기일? 혹은 이러한 위기에서 의료인문학은 도수 있을? 위기는 일반적으로 정상 상태를 전제로 한다. 그러나 한국의 의료 문화에서 정상 상태(혹은 시스)는 과도한 병원의 전동 의존도에서 수 있, 래를 보로 한 력에의 의존에 가깝다. 위기 론은 한국 의료가 것을 반성하라는 구로 이어질 수 있 으나, 반성은 한국 의료의 만이 되. 여기에는 저출생과 한국 사에서 ''를 유하는 , 숙련 구조의 붕괴, 그리고 과학기술적 성동 가능한 상태로 회복 외의 의료 가치에 대한 경시 등이 겹겹이고 얽혀 있다. 이러한 위기를 견디어 나가는 법은 서구의 인문학 독본이나 교양주의적 이상에 있지는 않다. 그것은 지금 이 자리에서 현재의 위기들을 서로에 대한 이해와 상상의 힘에 빗대 정직하게 보고 살펴나가는 데에 있다. 

5. 한국에서 의료인문학(들)의 질문과 자리들

다시, 한국에서 의료인문학(들)의 자리는 어디일까? 이 글의 서에 한국의 의료인문학은 의사학의 형태로 일본의 제국대학과 일 의학의 경을 경험으로 한 의학 리트들의 양주의적 관심에서 도입되 다고 밝혔. 그것은 어면 문해를 위주로 했던 과거 의학의 전통이 의학 리트들의 관심을 끌었던 것인지도 모. 이러한 전통이 1990대 의학에 대한 역사학적 관심을 지닌 이들에 의해 발 되기 전지 여전히 의학 리트들의 양주의적 관심에 . 1990년대는 본격적으로 의료인문학이 발돋움한 시기이며, 한국 의료가 발전 신화를 넘어 직종 간 갈등에 부딪히기 시작한 시기이다. 한국 의료의 정체성에 대한 탐색이 시작된 이때 의료리 등의 서구 의료인문학 론도 도입되기 시작하였다. 의과대학 인증평가제도의 도입과 2000년 의사 파업은 본격적으로 한국 의학교육이 '사회지향적' 으로 전환해야 한다는 요청에 부응하도록 만들었. 한국 의료 위기의 론들은 의료 외부에서 중요한 해법들을 , 임없이 도입하도록 견인차가 되으며 나름의 으로 이끌었. 이러한 위기 론과 , 그리고 기의 상이 해왔역할을 부정할 수 없을 것이다. 교육이 결국 의과대학 내 의료인문학의 양적 을 가져 왔기 때문이다. 그러나 한국 의료인문학이 제대로 생각하고 질 문할 수 있는 자리를 제대로 찾고 있는지, 비판, 창조로 나아가고 있는지에 대해서는 긍정적으로 응답하기 망설여지는 것도 사실이다.

전술했듯이 한국 의료인문학의 도입 배경이 서구의 의료인문학 도입 배경과 같지 않기에, 의료인문학이 응답할 수 있는 몫 또한 같지 않다. 그럼에도 불구하고 의료인문학을 다에 있어 가장 이 다루 어지는 가지 주제를 한국 의료인문학의 과 관지어 보고자 한다.

  • 하나는 의학교육 개혁과 의료인문학 도입의 직간접적 계기가 된 한국 의사들의 전문직업성 문제이다.
  • 두 번째는 의료인문학 본연의 몫으로 보다 논해지는 환자의 삶과 고통을 이해함으로써 이루어지는 치유이다.

이들 모환자, 의사, 그리고 자를 비롯한 한국 의료와 관계는 다양한 주체들이 얽혀 있는 주제이다. 한 한국 사의 법 제도 역사와 물질 문화적 토대를 함께 살펴보지 을 수 없 다. 그것은 의료인문학의 기원과 역할을 분명하게 구분해내는 것은 아니다. 그것은 한국 의료에서 '인문학적 필요'를 일푸코 식으로 계보학적으로 살펴보는 작이다. , 의료인문학 도입을 의학교육 따른 결과로 역사화하는 것, 는 한국 의료인문학을 서양 고전의 전통으로부기원화하는 것과 다르게 한국 의료에서 인문학적 필요에 대한 무수한 요청들을 어내는 것이다.

1) 전문직업성

한국 의사는 어떻게 정체화하는가? 집단으로서의 의사는 과연 존재 하는가? 이는 2000의사 (혹자에 르면, 권 쟁)에서 경험한 이후 줄곧 제기되는 질문이기도 하다. 발표 원고에서 필자는 의사들 스스로가 의료 시장과 보건의료체계를 스스로 결정 하지 못하고 있다는 의 정동이 '수호'라는 구호 속에서 출로를 정체성이 되, 으로 나원동력이다고 적.38) 잘 알려져 있듯이, 서구의 전문직업성은 중세부터 비롯된 직업 길드의 역사, 질 관리와 훈련의 역사에 기대어 있다. 지식의 습득과 전달이 스스로 외에는 허용되지 않기 때문에 부여된 일종의 독점권이라 할 수 있다. 이는 대에 들어와서 국가와 시장의 력으로부스스로의 한을 보호하기 위한 토대가 되으며, 전문리의 간이 되.

그러나 한국 의사들은 길드에 근간을 둔 자율적 통제의 역사를 갖고 있지 않. 서구 전문역사에서 리 강리트로서 스스로 를 다치유자들과 구분하며 도적 우위를 강제하는 역할을 수행. 그러나 한국 의사들은 식민지 시기 형성된 엘리트이자 기술 테크니션이며, 개항 이후 근대화 이데올로기에 따라 위로부터 형성된 직업군에 가깝다. 기술로부터 분리된 별개의 아카데미즘을 갖지 못하고 국가의 이해에 따라 균점되어왔고, 의사를 위한 자율적 공간이 많지 않. 서구의 의사들이 전통적으로 아카데미즘 정체성에 가까운 내과의테크니션에 가까운 외과의들이 존하다가 일정 시점에 타협한 것과 한국의 의사들에게는 아카데미즘과 테크니션이 혼종의 정체성으로 공존하며, 별개의 것이 아니다. 그리고 병원의 이해에 스스 로를 속시키기 때문에 한국 의사의 정체성은 국가의 이해에 라 계도화된 유사-조합주의 정체성에 가운 측면이 . 한국 의사들은 기술자본이 적된 병원의 이익과 한 보호를 일의 자으로 이해하며, 서구의 의사들처럼 은 분을 통한 조합의 한 행세를 자으로 이해하지 못한다. 이는 1995대한의학협가 대한 의사협로 명이 전환된 시점부강화된 현상이라 할 수 있다. 1990년대 중반부터 한국 의사들은 의료보험제도 도입 이후 보장된 의료시장과 확대된 병원의 이익 속에서 소수의 엘리트 정체성에서 조합주의적 정체성으로 전환하기 시작하였다.39)

38) 이러한 집단의 정동이 집단의 이익에 도움이 되었을지, 유리한 결과를 낳았을지는 또 다른 평가를 필요로 하는 문제이지만 말이다. 캐나다의 역량 기반 교육 CanMED framework 역시 1986년 온타리오 의사 파업을 기점으로 한 의사들에 대한 신뢰 하락에 대한 대응으로 도입되었다. Butt and Duffin(2018), pp.196–98. 2000년대 한국의 의료인문학 도입이나 의학교육개혁도 의사 파업의 영향력을 제외하고는 설명하기 어렵다.

39) 파슨스의 설명에 따르면 노동조합이나 전문가 조직 모두 구성원의 이해를 추구하나 전문가 조직은 한 사회에 규칙을 가져오기 때문에 행동 강령, 자율 분업화 등의 특징을 지니며 노동조합과 구분된다. Parsons(1969). 한국의 경우 길드의 역사 없이 행동 강령, 자율 분업화 등의 요소가 발생하기 전에 조합주의적 정체성을 먼저 갖춘 경우라 할 것이다.

이러한 한국 의료전문의 정체성을 서구 전문의 자적 통제와 질 관리의 역사와 등치시키는 것은 콘텍스트를 무시하는 것에 가깝다. 우리는 한국 의사의 전문직-됨에 대한 이해를 넓힐 것을 요청받는다. 율적 통제의 불/가능성은 한국 의사가 처한 독특한 딜레마이다. 고도로 발달한 의생명과학 지식과 기술을 습득하고 적용할 권한은 갖추었으되 그것을 통제하지 못함에서 오는 이상과 현실의 괴리이다. 시장 경이 격화되면서 과거와 만기술에 대한 을 유지하지 못하는 상황에 여 있음에 라 위기이 자연스라 온다. 그것은 의료를 운용하는 인력보다 관기술 도입에 중해 온 한국 의료의 현주소이기도 하다.

한국 의사들은 외형적으로는 기술을 독점하는 전문직이나 실제로는 내외적으로 그렇게 존중받지 못한다. 여기서 한국 의사들의 전문- 존재론을 다시 구할 필요가 있다. 의 기대와 개인의 도적 정체성이 일치되지 못에서 는 도적 아역시 살펴보아야 한다.40) 산재된 도적 위기은 필수의료 위기에서 수 있한국 사곳곳에서 '의료의 붕괴', '의료의 모라토리'은 재으로 이어지고 있다. 그에 비해 의사 개인을 도적 개인으로 보호할 수 있는 제도는 현재로서는 전무하다. 의사의 윤리를 단지 개인의 윤리가 아닌 집단 도덕의 윤리 가능성, 의협으로 대표되는 조합의 윤리 이상의 가능성을 텍스트와 콘텍스트를 통해 탐색해야 한다.

40) 여기서 의사의 도덕적 위기감, 아노미는 기타 직역들의 생존의 위기감과 구분한다. 뒤르켐은 『직업윤리와 시민도덕』에서 길드가 쇠퇴하면서 자유시장경제 하에서는 과거 길드와 같은 연대와 협동 없이는 직업적 결속감 없이는 도덕적 아노미 상태에 빠지고 만다고 설명한다. 권오상(2021), 1-22쪽. 의사 파업은 강력한 직업적 결속감을 보이는 것 같지만, 이면에는 그러한 연대가 없음이 오히려 드러난 현상에 가깝다.

 

2) 치유와 돌봄

전술하였서구의 의료인문학에서는 테크놀로지에서 소외된 환자-의사 관계라는 테제를 공유한다. 그것은 의과학기술이 개입되기 이전 환자에 대한 치유를 전인적으로 담당했던(또는 한다고 여겼던) 과거의 기억과 무관하지 않. 그리고 의과학기술이 의사들을 지 기능인으로 전시킬 것에 대한 우려와도 관있다. 기에 서사의학처럼 환자에 대한 콘텍스트를 으면서 환자에 대한 해력을 이고 시각을 시키는 법이 은 각을 받을 수 있.

그러나 근대화 과정에서 과학기술의 독점을 통해 스스로를 한의사들과 구분지었던 한국의 의사들에게 있어 의과학기술에 따른 소외라는 주제는 크게 와닿지 않는다. 적어도 이 주제는 통상의 '환자-의사 관계'에는 영향치지 는다. 이것은 의과학기술을 대하는 다수의 환자들에게도 마찬가지이다. 과도한 의과학기술이 스스로의 존엄함을 침해할 것이라는 서구 환자들의 우려에 비해 다수의 한국 환자들은 의과학기술에 열려 있다.41) 사체의 부검에는 부정적이나 체에 을 대는 성형수술 등의 기술에 규범적으로 려 있는 모에서 확인된다. 적어도 고통이 없는 일반인이 의사/의과학기술을 대면하거나 선망하는 간에는 소위 치유보다 자본주의 시장 경제 속 소비의 양상에 실하다. '3분 진료'로 대표되는 공장식 진료 시스템 역시 치유나 공감에 대한 공감대를 넓히기 어렵게 만든. 진료 결과에 대한 환자의 불만은 나은 의료를 위한 인차가 되거나 의과학기술의 불확실성에 대한 인정보다는 의사들에게 공포어 진료로 이어지는 결과를 .

지만 이것을 한국 의료에서 치유나 공감제가 공감받기 어다는 것으로 이해해서는 하다. 한국 의과학기술의 권위는 그것이 더 화려한 시술로 회복가능한 영역에서는 유지된다. 그러나 기술이 회복을 약속할 수 없거나 그 정도가 제한적인, 일례로 장애와 노년의 경우에는 이미 치명적으로 '치유'나 공감이 부재하다. 한국 사에서 장회복을 통해 환할 수 있는 장밋빛 래 자본이 부재하기에, 상상할 수 있는 사역의 여 있다. 그 리고 그 고통은 로지 개인과 가, 그리고 일부 의료진이 당하도 . 한국 병원의 3분 진료를 질타하는 담론은 많으나 3 분 진료에도 오지 못하는 사람들은 담론에서 거론되지 않는다. 이것 은 모사람들이 3분 진료에 접가능해야 한다는 기가 아니다. 의료의 공급이 지처럼 수도의 대형합병원 중심의 일루전에만 치중치는 부분이 훨씬 다는 기이다.

한국에서는 치유라는 제에 대해 논할 때 해당 어에 대한 그간 의 모호한 의들도 고려할 필요가 있다. 영어권에서 "heal"은 오래된 영어 단어 haelen으로부터 왔는데, "전체(wholeness)"라는 의미를 갖고 있으며 상처를 딛고 다시 하나가 된다는 의미를 갖고 있으며, 오늘날에는 심리적 정신적 영적 차원의 통합하는 회복을 의미한다. 반면 "cure" care은 어원인 라어 어원 curare로부온 것으로 주로는 체적 차원의 의학적 치료를 지한다. 일반적으로 영어권에 서 cure는 신체적 질병을 뿌리 뽑는 "근치"의 의미를 가지며 오늘날에는 heal과 대비되는 경우가 많. 그러므로 질병의 cure는 불가능하라도 더 높은 차원의 heal이 가능하다. 그러나 한국에서는 cure나 heal이나 둘 다 완치, 치유로 번역된다. 완치나 치유의 치()가 다스다는 의로서 단순한 질병이 아닌 질서로의 회복을 의하는 이다. 로 한국 사회 회복의 서사가 그사이에 여 있는 장의 고통을 마나 대속해야 할 로 환원하는지를 잘 기술하고 있는 은정(2019)의 원제는 Curative Violence이나 한국어로는 『치유라는 이름의 폭력』이라고 번역하고 있다. 여기서 다시 하나로 회복되는 것은 개인의 이나 전체성이 아니라, 라는 상처와 고통이 가의 생으로 대속된 하나의 가이다. 이 경우 "치유"는 그것에 도하지 못하는 이들에게 력이 된다.42)

한국의 대형종합병원들은 하나의 테크노 산업체로서 보험과 의과학 기술의 독점을 통해 발전해 왔다. 병원과 환자, 기술의 연결체의생명과학기술의 개발과 도입, 적용으로 지속가능하다고 여기는 상상체에 가까웠. 의생명과학기술의 치유 가능성을 하나의 화적 정점으로 은 일의 동맹이라 할 수 있다.43)

  • 여기에는 현재보다 더 저렴한 비용을 들여 영위할 만한 삶을 지탱하는 방법을 묻지 않는다.
  • 기술 이후의 공감, 돌봄 관계의 틈들을 상상에서 배제한다.
  • 기술을 적용한 후 살아가는 신체들을 돌보는 힘에 대해서는 고려하지 않는다.
  • 원하는 방식으로 삶을 마무리하는 방법은 의료 외부의 과제가 된다.

테크놀로지의 적용 자체가 환자를 소외시다는 것이 아니다. 테크놀로지의 적용과 살만한 위하는 것 사이에는 은 연결과 의 과정이 필요하며, 간 다양한 고려가 필요하다. 의사가 병원 밖 환자의 삶에 대한 상상과 이해를 넓혀내지 않는 한, 이러한 과정을 고려하며 의술을 제공하지 않는다. 중요한 의학적 의사결정을 환자의 의 이해를 합적으로 고려하며 할 수도 없다.

41) 이것에 대한 역사적 분석은 DiMoia(2013) 참조.

42) Kim(2017)/ 
강진경, 강진영 역(2022). 김은정은 심청전, 영자의 전성시대 등 근대 한국의 장애 관련 텍스트를 독해하며 이들 서사에서 가족이 젠더 구조 속에서 어떻 게 희생을 통해 장애인의 상처를 치유하는 것으로 나타나는지를 그려낸다. 여성 가 족은 희생을 감당하며 장애 남성을 치유하게 되는데, 이때 회복의 지향은 정상가족 이라 할 수 있다.

43) 김상현과 자사노프는 사회기술적 상상체(sociotechnical imaginaries)를 “과학 기술 의 진전을 통해, 사회적 삶과 질서를 달성할 수 있다는 공유된 믿음으로 움직이는 집 단적으로 가지는, 제도적으로 안정된 바람직한 미래 수행 비젼”으로 정의한다. 김상 현과 자사노프는 이 개념을 한국에만 국한시키지 않으며, 한국의 경우에는 황우석 의 줄기세포 연구가 주로 다루어진다. 연구-기술-병원의 복합체에서 회복을 정점으 로 추구된다는 점에서 한국 상급종합병원 일반으로도 확장 가능할 것이다. Jasanoff & Kim(2015).  

한국 의사들에게 의과학기술 외의 '전체로의 회복'이라는 치유의 이상을 설하거나 공감 커교육리는 것으로 이 문제를 해결할 수 있을? 적어도 한국 사회가 의과학기술을 이용한 질병 치유 이상의 것을 상상하지 못한다면 무의미한 일일 수밖에 없다. 에 질병을 비롯한 다양한 기가 자되면서 질병 치유 이상의 서사를 만들어내는 것은 고무적이다. 히려 환자를 온전한 주체로 만드는 치료의 전인성(全人性)을 논하는 것은 치유보다 논의에서 이루어지는 하다. 에 관한 이야기 역시 새게 한국 사가 경청해야 할 이야기가 되고 있다. 의과대학에서는 이들 서사를 적극 끌어들이지 못하고 있지 못한 이다. 하지만 의료전문가가 질병의 소리를 경청하고 기 위해 필요한 도 있을 것으로 생각된다.

6. 나가며

한국 사에서 의료인문학은 무, 이어야 할? 혹은 그것이 한국 의료에 필요한 실(phorenesis)수 있을 ? 한국의 의료인문학은 한국 의료가 새롭게 갱신되어야 한다는 부름에 따라 과거의 것이 복원되고 유입되었다. 그것은 크게는 전세계적으로 질병 패턴의 변화, 새로운 질병의 등장, 의료 서비스 주체의 다변화, 유전자 시대의 돌입 등에 따라 의생명과학 패러다임이 전환 되기 시작한 것과 흐름을 같이 한다. 의학이 과학기술학, 인문학, 술 등 새로운 학문들과 관계 으면서 간학문적으로 치유와 건강에 기여할 수 있을 것이기대가 존재한다. 물론 전세계적 의생명과학 의 전환과 한국 의료의 위기가 기에, 한국 의료인문학 에는 도의 과제가 있다. 해외의 의료인문학 흐름을 익히고 배우는 것만으로는 충분하지 않다. 한국 의료의 주체와 맥락들을 두껍게 읽어내 야 할 몫이 있다면, 그건 한국 의료인문학의 몫이다.

본 글에서는 전세계적 차원의 의료인문학의 제가 한국의 그것과 을 수 있음을 설명하고자 하였다. 의 이해를 부하게 다는 역할 속에서 한국 의료인문학의 제 역시 다을 필요가 있다. 지정학적 차원의 이해를 사리 증발시키하는 한국 의학의 발전 동력을 생각을 때 한국 차원의 도 과제를 상정하는 것은 운 일이 아니다. 빠르게 리는 기차 안에서는 경을 제대로 관하기 들 수 있다. 위기와 제의 진에 동의하지 을 수도 있으며, 한 가지 차원의 해만 있을 필요도 없다. 다만 격한 의 흐름 속에서도 다양한 소리들에 려 있기를 실적으로 지해야 할 것이 다. 

 

 


【주요어】의료인문학, 로컬의 관점, 글로벌 의학교육, 전문직업성, 치유와 돌봄
【요약문】한국 사회에서 의료인문학은 무엇이었고, 무엇이어야 할까? 본 글은 전 세계적 의료인문학의 역사와 부흥의 맥락 속에서 한국의 의료인문학의 역할과 위상을 점검한다. 한국의 의료인문학은 한국 의료가 새롭게 갱신되어야 한다는 부름에 따라 과거의 것이 복원되고 유입되었다. 그것은 크게는 전세계적으로 질병 패턴의 변화, 새로운 질병의 등장, 의료 서비스 주체의 다변화, 유전자 시대의 돌입 등에 따라 의생명과학 패러다임이 전환되기 시작한 것과 흐름을 같이 한다. 그러나 전세계적 의생명과학의 전환과 한국 의료의 위기가 같지 않으며, 전세계적 차원의 의료인문학 테제가 한국의 그것과 꼭 같지 않을 수 있다. 이를 위해 다양한 의료인문학의 맥락과 갈래 속에서 한국 의료인문학의 역할을 탐구할 필요가 있다. 또한 지정학적 차원의 이해와 로컬의 이해를 풍부하게 다듬는 속에서 한국 의료인문학의 테제 역시 다듬을 필요가 있다. 본 글은 우선 ‘인문학으로서의 의학’, 의료인문학이 의과대학에서 하나의 학제로 형성되어 온 과정을 추적한다. 특히 전인적 인간 형성을 목표로 하는 인문학 공부가 타인에 대한 연민과 공감 등을 요청하는 의과학 반성의 요구와 맞닿으면서 의학교육에 강조되었는지를 살펴 본다. 이후 1990년대 이후 국내에 급부상한 의료인문학 도입 배경으로서 의학교육의 글로벌라이제이션을 살피고, 이를 의학을 둘러싼 인문학적 요청이라는 측면에서 비판적으로 검토한다. 마지막으로 한국 의료인문학의 위상과 역할을 ‘전문직업성’과 ‘돌봄’이라는 영역을 예로 들며 제언하고자 한다.

구조적 역량: 낙인과 불평등에 관한 새로운 의학적 관여의 이론화(Soc Sci Med. 2014)
Structural competency: Theorizing a new medical engagement with stigma and inequality
Jonathan M. Metzl a,*, Helena Hansen b,c

소개
Introduction

한 환자가 의사가 알아듣기 어려운 언어를 구사하며 진료실로 들어옵니다. 환자가 가슴을 가리키며 통증을 호소하는 제스처를 취합니다. 또는 발작을 암시하는 행동을 모방합니다. 또는 숨을 쉬기 위해 싸우기도 합니다. 하지만 이 의사는 인디애나주 시골에서 뉴욕 브롱스로 이사 온 지 얼마 되지 않은 레지던트 1주차에 불과합니다. 그리고 환자는 저소득층 가정에서 자랐고 메타돈을 투여받고 있습니다. 또는 영어가 제 3의 언어인 몽족 거주 지역에 살고 있습니다. 또는 HIV에 양성 반응을 보인 게이 남성으로, 친밀한 유대인 커뮤니티에 둘러싸여 살아가고 있을 수도 있습니다.
A patient walks into a doctor's office speaking a language that the doctor struggles to understand. The patient points to his chest while making pain gestures. Or mimics actions that suggest a seizure. Or fights to breathe. But the doctor is in her first week of residency, having just moved from rural Indiana to the Bronx, New York. And the patient grew up in low income housing and is on methadone maintenance. Or lives in a Hmong neighborhood where English is the third tongue. Or is an HIV-positive gay man who spends his life surrounded by a tight-knit community of orthodox Jews.

지난 20년 동안 미국 의학교육에서 '문화적 역량'은 이러한 임상 현장의 긴장을 해소하기 위해 가장 자주 활용된 기준이었습니다. 이 개념에서 역량은 질병과 건강에 대한 문화 간 표현을 식별하고 인종, 민족, 사회 계층, 종교, 성적 취향 또는 기타 차이의 표식으로 인한 환자의 소외에 대응할 수 있는 훈련된 능력을 의미합니다. 임상 전문가들은 아시아 이민자들의 정신 건강 진단에 대한 낙인이나 특정 종교 공동체의 HIV 및 동성애에 대한 낙인 등 문화적으로 특정한 낙인의 원인을 고려한 의사소통, 진단 및 치료 접근법을 배웁니다. 

  • 의사들은 '문화적' 변수가 증상 발현이나 치료에 대한 태도에 영향을 미치는 사례를 묘사한 비네팅을 분석하여 교육을 받습니다
    • "존스 부인은 60대 중반의 아프리카계 미국인 여성으로 진료실에 늦게 와서 처방받은 혈압약을 복용하지 않습니다." 또는 
    • "방금 제2형 당뇨병으로 건강 상담을 받은 멕시코 이민자가 대기실에서 튀긴 또띠아를 먹는 것을 봤습니다."라고 말합니다. 
  • 한편 간호사는 '언어적 역량'을 개발하여 문화적으로 민감하고 비판적이지 않은 방식으로 이러한 환자와의 관계를 구축할 수 있는 방법을 배웁니다. 
  • 그리고 약사는 '다문화 환경'에서 일할 때 관계를 구축하는 데 도움이 되는 '의사소통 기술'을 교육받습니다(미국 약학대학협회, 2006, Perez, 2008).

For much of the past two decades, “cultural competency” has been the rubric most often deployed in U.S. medical education for addressing the tensions of such moments of clinical encounter. Competency, in this formulation, implies the trained ability to identify cross-cultural expressions of illness and health, and to thus counteract the marginalization of patients by race, ethnicity, social class, religion, sexual orientation, or other markers of difference. Clinical professionals learn approaches to communication, diagnosis and treatment that take into account culturally specific sources of stigma, such as the stigma of mental health diagnoses among Asian immigrants, or the stigma of HIV and homosexuality in certain religious communities.

  • Doctors train by analyzing vignettes that depict instances where “cultural” variables impact symptom presentations or attitudes about care.
    • Mrs. Jones is an African American woman in her mid-60s who comes late to her office visit and refuses to take her blood pressure medication as prescribed.” Or,
    • “You see a Mexican migrant who just received health counseling for Type II diabetes eating fried tortillas in the waiting room.”
  • Meanwhile, nurses develop “linguistic competencies” that teach them culturally sensitive, non-judgmental ways to build rapport with such patients.
  • And pharmacists train in “communication skills” aimed to help build relationships when working in “multicultural settings” (American Association of Colleges of Pharmacy, 2006, Perez, 2008).

이는 사소한 발전이 아닙니다. 문화적 역량은 미국 의학계가 다양성 문제의 중요성을 인식하지 못하던 시대에 등장했습니다(National Juneteenth Medical Commission). 그 후 20년 동안 낙인과 편견이 치료 결정에 미치는 영향을 고려하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 현재의 정치 상황은 문화적으로 민감한 임상의가 환자의 전반적인 낙인 경험을 줄이거나 건강 결과를 개선한다는 문화적 역량의 기본 전제에 도전하고 있습니다.

  • 저소득층 아프리카계 미국인들이 음식과 함께 약을 복용하라는 의사의 지시를 따르지 못하는 이유는 의료기관에 대한 문화적 불신 때문이 아니라 식료품점을 이용할 수 없는 식품 사막에 살고 있기 때문이라는 이야기가 점점 더 많이 들리고 있습니다.
  • 또는 제2형 당뇨병에 걸릴 위험이 있는 중미 이민자들이 운동을 하지 않는 이유는 체중 감량의 이점에 대한 교육을 받지 못했기 때문이 아니라 거주 지역에 체육관이나 인도, 공원이 없기 때문일 수 있습니다.
  • 또는 소수의 부유한 백인 미국인들이 보험 혜택을 받을 자격이 없어서가 아니라 보험을 받지 않는 엘리트 의사에게 진료비를 현금으로 지불할 수 있는 세금 감면 혜택과 혜택이 있기 때문에 의료비를 자비로 지불하는 경우도 있습니다.
  • 또는 의사들이 '문화적' 변수를 간과하는 것은 그들이 무신경해서가 아니라 자원이 부족하고 지역사회의 지원이 줄어드는 클리닉에서 일하기 때문일 수도 있습니다.

These are not insignificant developments. Cultural competency emerged during an era when U.S. medicine failed to acknowledge the importance of diversity issues (National Juneteenth Medical Commission). In the twenty years hence, it helped promote consideration of the impact of stigma and bias into treatment decisions. Yet the politics of the present moment challenge cultural competency's basic premise: that having a culturally sensitive clinician reduces patients' overall experience of stigma or improves health outcomes.

  • Increasingly, we hear that low-income African Americans are unable to comply with doctors' orders to take their medications with food, not because they harbor cultural mistrust of the medical establishment, but because they live in food deserts with no access to grocery stores.
  • Or, that Central American immigrants who are at risk for Type-II Diabetes refuse to exercise, not because they are uneducated about the benefits of weight reduction, but because their neighborhoods have no gyms or sidewalks or parks.
  • Or, that small numbers of opulent white Americans pay for their healthcare out of pocket, not because they do not qualify for coverage, but because the tax breaks and advantages they receive allow them to pay cash for office visits with elite practitioners who do not accept insurance.
  • Or even that doctors overlook “cultural” variables, not because they are insensitive, but because they work in clinics with inadequate resources, and dwindling community support.

이러한 사례와 다른 사례들은 경제적 스펙트럼의 양쪽 끝에 있는 사람들의 임상 양상이 '문화적' 변수에 의해 어떻게 형성되는지 뿐만 아니라, 애초에 건강의 불평등을 낳고 인종화하는 경제적, 정치적 조건에 의해 어떻게 형성되는지를 시사합니다. 또한 의료 환경에서 발생하는 낙인과 문화적 갈등은 의학이 환자를 임상적으로 돕고자 할 때 정치적으로 개입해야 하는 수많은 재정적, 법적, 정부적, 궁극적으로는 윤리적 결정의 후유증으로 이해해야 합니다.

These and other encounters suggest how the clinical presentations of persons at both ends of the economic spectrum are shaped by “cultural” variables, and also by the economic and political conditions that produce and racialize inequalities in health in the first place. And, that stigma and cultural conflict in health-care settings needs be understood as the sequellae of a host of financial, legal, governmental, and ultimately ethical decisions with which medicine must engage politically if it wishes to help its patients clinically.

이 백서는 문화적 역량을 구조적 측면에서 재정의하는 진화하는 담론을 추적합니다. 우리는 개별적인 상호작용 이상의 수준에서 건강 결과에 영향을 미치는 힘에 대한 인식을 증진하기 위한 5단계 개념적 모델을 이론화합니다. 우리는 낙인이 주로 개별적인 만남에서 생성되는 것이 아니라 구조적인 원인으로 인해 만들어지는 것이라면, 임상의가 낙인과 관련된 건강 불평등에 영향을 미치려면 임상 교육이 개별적인 만남에만 초점을 맞추지 말고 제도와 정책, 지역과 도시의 조직을 포함하도록 시선을 옮겨야 한다고 주장합니다.
This paper tracks an evolving discourse that redefines cultural competency in structural terms. We theorize a five-step conceptual model meant to promote awareness of forces that influence health outcomes at levels above individual interactions. We argue that, if stigmas are not primarily produced in individual encounters but are enacted there due to structural causes, it then follows that clinical training must shift its gaze from an exclusive focus on the individual encounter to include the organization of institutions and policies, as well as of neighborhoods and cities, if clinicians are to impact stigma-related health inequalities.

이 특집호에서 알 수 있듯이 공중보건, 사회과학, 비판적 인종 연구 학자들은 지난 10년 동안 낙인을 개인의 태도뿐만 아니라 기관, 시장, 의료 서비스 전달 시스템의 행동에서 찾기 시작했습니다(Bonilla-Silva, 2003; Hatzenbuehler & Link, 2014). 이 문헌은 임상 현장에서의 낙인 문제를 우리가 낙인이라고 부르는 배제의 표식을 만들어내는 제도와 사회적 조건뿐만 아니라 현장에서도 어떻게 다뤄야 하는지를 중요하게 보여줍니다. 현재 질병과 건강의 물질적 현실을 다루는 수많은 개입에도 이와 유사한 감성이 스며들어 있습니다. 이러한 개입은 지금까지는 서로 다르고 규율적이어서 대부분 임상 현장 밖에서 개발되었습니다.

  • 예를 들어, 하버드의 글로벌 보건학과 학생들은 식품 및 의약품 유통망과 관련하여 '질병', 진단, 치료에 대해 생각하는 방법을 배웁니다(Farmer, Nizeye, Stulac, & Keshavjee, 2006).
  • 미시간 건축 및 도시 디자인 대학의 석사 과정 학생들은 디자인/건강 분야의 새로운 프로그램의 첫 번째 코호트를 구성하여 건강을 증진하는 도시 환경을 구축하기 위한 교육을 받습니다(Taubman College).
  • 그리고 사회학자들은 사회 구조와 '이웃 효과'의 상호 작용을 관찰하는 법을 배웁니다(샘슨, 2012).

As this special issue attests, public health, social science, and critical race studies scholars have, over the last decade, begun to locate stigma, not just in the attitudes of individual persons, but in the actions of institutions, markets, and health care delivery systems (Bonilla-Silva, 2003; Hatzenbuehler & Link, 2014). This literature importantly reveals how stigma in clinical encounters needs be addressed in the institutions and social conditions that produce the markers of exclusion that we call stigma, as well as in on-the-ground encounters. Similar sensibilities now suffuse a number of interventions that address the material realities of illness and health. These interventions have, to this point, been disparate and disciplinary, and thus largely developed outside of clinical practice.

  • For instance, global-health students at Harvard learn to think about “sickness,” diagnosis, and treatment in relation to food and medication distribution networks (Farmer, Nizeye, Stulac, & Keshavjee, 2006).
  • Masters students at the Michigan College of Architecture and Urban Design form the first cohort of a new program in Design/Health, train to build city environments that promote health (Taubman College).
  • And sociologists learn to observe the interplay of social structures and “neighborhood effects” (Sampson, 2012).

이러한 이니셔티브와 기타 이니셔티브는 문화적 역량 교육이 가정하는 임상적 개입의 대상과 임상적 상호작용에 대한 '문화'의 영향을 고려하여 추구하는 광범위한 결과에서 큰 변화의 가능성을 제시합니다. 
These and other initiatives suggest possibilities for a major shift in the objects of clinical intervention assumed by cultural competency training, and in the broader outcomes sought by considering the impact of “culture” on clinical interactions.

우리는 여러 의학 및 의학 외 문헌에서 일반화할 수 있는 원칙을 선별하여 의학교육의 새로운 패러다임인 구조적 역량을 제안합니다(Metzl, 2010, 구조적역량). 우리 개입의 핵심은 임상 현장에서의 낙인을 구조적으로 해결해야 하는 것처럼 건강 불평등도 건강 관련 자원을 결정하는 제도 및 사회적 조건과 관련하여 개념화되어야 한다는 믿음입니다. 우리는 의료 교육이 인종, 계급, 성별, 민족과 같은 변수가 한 공간에 있는 두 사람의 상호작용과 그 상호작용이 일어나는 더 큰 구조적 맥락에 의해 어떻게 형성되는지에 대해 생각하도록 의료 전문가를 보다 체계적으로 훈련시켜야 한다고 주장합니다. 따라서 임상의는 진료실을 찾는 사람들을 환자로 대하는 동시에, 의사나 환자가 진료실에 들어오기 훨씬 전에 사회적, 경제적 결정 요인, 편견, 불평등, 사각지대가 건강과 질병을 어떻게 형성하는지 인식하는 데 도움이 되는 기술이 필요합니다. 
We cull generalizable principles from a number of medical and extra-medical literatures to propose a new paradigm for medical education, structural competency (Metzl, 2010, structuralcompetency). Central to our intervention is the belief that, just as stigma in clinical encounters must be addressed structurally, so too must inequalities in health be conceptualized in relation to the institutions and social conditions that determine health related resources. We contend that medical education needs to more systematically train health-care professionals to think about how such variables as race, class, gender, and ethnicity are shaped both by the interactions of two persons in a room, and by the larger structural contexts in which their interactions take place. And, that as such, clinicians require skills that help them treat persons that come to clinics as patients, and at the same time recognize how social and economic determinants, biases, inequities, and blind spots shape health and illness long before doctors or patients enter examination rooms.

1968년, 민권 운동가 스토클리 카마이클은 개인의 행동이나 신념이 아니라 사회 구조와 제도의 기능에 내재된 인종적 편견의 형태를 공격한 것으로 유명합니다. "저는 개인을 다루지 않습니다."라고 그는 말했습니다. "사람들이 개인에 대해 이야기하는 것은 면피용이라고 생각합니다." 대신 카마이클은 정신건강 전문가 그룹과의 대화에서 개인의 인식이나 의도 수준 이상으로 기능하며 구역법, 경제, 학교, 법원 등의 구조를 통해 현상 유지를 위해 노력하는 "사회에서 확립되고 존경받는 세력"의 침묵하는 인종차별에 대해 항의했습니다. 그는 제도화된 인종차별은 "덜 노골적이고, 훨씬 더 미묘하며, 특정 개인이 저지른 행위라는 측면에서 식별하기 어렵지만, 인간의 삶을 파괴하는 것은 마찬가지"라고 주장했습니다(Carmichael, 2003: 151). 
In 1968, the civil-rights activist Stokely Carmichael famously assailed forms of racial bias embedded, not in actions or beliefs of individuals, but in the functions of social structures and institutions. “I don't deal with the individual,” he said. “I think it's a cop out when people talk about the individual.” Instead, speaking to a group of mental-health practitioners, Carmichael protested the silent racism of “established and respected forces in the society” that functioned above the level of individual perceptions or intentions, and that worked to maintain the status quo through such structures as zoning laws, economics, schools, and courts. Institutionalized racism, he argued, “is less overt, far more subtle, less identifiable in terms of specific individuals committing the acts, but is no less destructive of human life” (Carmichael, 2003: 151).

의학교육의 조직 원리로서 구조에 대한 관심은 카마이클이 설명한 힘들이 인간의 생명을 점점 더 파괴적으로 만들고 있기 때문에 현재 시점에서 특히 중요해 보입니다. 또한 이러한 힘에 대한 부주의가 미국 의학교육이 제대로 준비되지 않은 신뢰의 위기를 초래했다는 증거도 있습니다. 
Attention to structure as an organizing principle in medical education seems particularly important at the present moment because the forces Carmichael described have become ever-more destructive to human life. Evidence also suggests that inattention to these forces has caused a crisis of confidence for which American medical education is ill-prepared.

한편으로 미국 의사들은 사회 시스템의 병리가 환자 삶의 물질적 현실에 어떤 영향을 미치는지에 대해 더 많이 알지 못했습니다.

  • 후성유전학 연구는 유전자 메틸화 수준에서 스트레스가 많고 자원이 부족한 환경이 어떻게 여러 세대에 걸쳐 지속되는 질병의 위험 요인을 생성할 수 있는지를 보여줍니다(Johnstone & Baylin, 2010).
  • 한편, 신경과학자들은 사회적 배제, 빈곤, 뇌 발달 장애, 정신 장애 사이의 신경학적 연관성을 보여줍니다 (Buwaldaa 외., 2005, Evans and Schamberg, 2009).
  • 또한 경제학자들은 저소득층이 더 안전하고 풍요로운 지역으로 이사함으로써 비만, 당뇨병, 주요 우울증 발병률을 낮출 수 있다는 사실을 입증했습니다(Judwig, 2011).

On the one hand, US physicians have never known more about the ways in which the pathologies of social systems impact the material realities of their patient's lives.

이러한 사례는 카마이클 당시에는 상상할 수 없었던 수준의 미시적, 거시적 정밀도로 의사들이 현재 접근할 수 있는 연구 유형의 몇 가지 예에 불과하지만, 불합리한 경제 인프라가 어떻게 질병이나 빈곤 또는 불균형한 신체나 정신으로 이어질 수 있는지 이해할 수 있게 되었습니다. 또한 [소외 계층이나 주류 계층의 신체에서 인종에 따른 증상을 찾아내는 것]이 어떻게 [소외 계층과 주류 계층의 신체가 살고, 일하고, 생존을 위해 노력하는 인종화되고 계층화된 경제]를 외면할 위험이 있는지 이해해야 합니다.

These are but a few examples of the types of research that doctors can now access—at a level of microscopic and macroscopic precision unimaginable in Carmichael's time—to understand how diseased or impoverished economic infrastructures can lead to diseased or impoverished, or imbalanced bodies or minds. And, how locating race-based symptoms on the bodies of marginalized or mainstream persons risks turning a blind eye to the racialized, stratified economies in which marginalized and mainstreamed bodies live, work, and attempt to survive.

반면에, 이들 중 상당수는 건강보험개혁법의 여파에도 불구하고 인프라에 덜 투자하거나 치명적이고 치명적인 불평등을 시정하기 위해 덜 노력한 적이 없는 나라에서 일하고 있습니다. 미국의 많은 도시에서 교량, 도로, 병원, 대중교통, 식량 배급 프로그램은 이를 지탱하던 사회 프로그램과 함께 쇠퇴하고 있습니다(Davey, 2011). 일부 지역은 번영을 누리는 반면, 다른 많은 지역은 도시 계획가들이 "인프라 실패"라고 정의하는 상태에 직면해 있습니다. 숀 도노반 미국 주택도시개발부 장관은 최근 "아이가 자라는 우편번호로 아이의  기대 수명을 예측할 수 있다"고 말하기도 했습니다(Bostic & Lavizzo-Mourey, 2011).
On the other hand, many of these physicians work in a country that has never invested less in infrastructure, or done less to correct fatal and fatalizing inequities—even in the aftermath of the Affordable Care Act. Bridges, roads, clinics, and public transportation and food distribution programs decay in many US urban settings, along with the social programs that sustained them (
Davey, 2011). Some locales prosper, while many others face a state that urban planners define as “infrastructure failure.” As U.S. Housing and Urban Development Secretary Shaun Donovan recently put it, “you can predict the life expectancy of a child by the zip code in which they grow up” (Bostic & Lavizzo-Mourey, 2011).

부의 불균형이 건강에 미치는 영향에 대해 많이 알고 있는 것과 이를 해결하기 위해 거의 노력하지 않는 것 사이의 이러한 차이로 인해 미국 의학은 특별한 곤경에 처해 있습니다. 의사들은 표면적으로는 도움이 필요한 사람들을 돕고 싶어 합니다. 그러나 '사회적' 문제가 발생하면 의사들은 어떻게 해야 할지 모르는 경우가 많습니다. 최근 로버트 우드 존슨의 설문조사에 참여한 1차 의료 제공자와 소아과 의사의 85%는 "충족되지 않은 사회적 요구가 모든 미국인의 건강 악화로 직결된다"는 진술에 전적으로 동의하면서 동시에 "환자의 사회적 요구를 충족시킬 수 있는 능력에 자신이 없다"는 우려를 표명했고, 그렇게 하지 못하면 "치료를 제공하는 데 장애가 된다"고 말했습니다(Harris Interactive, 2011). 한편, 점점 더 많은 수의 의사들이 제한적인 보험 정책이나 환자와의 시간 부족과 같은 구조적 요인을 임상을 그만두는 이유로 꼽고 있습니다(Pathman 외, 2002). 
This divergence, between knowing a lot about the health effects of wealth imbalances and doing little to address them, puts US medicine in a particular bind. Its practitioners ostensibly want to help the persons who come before them in times of need. Yet when “social” issues are at play, these practitioners often know not what to do about it. Fully 85% of primary care providers and pediatricians polled in a recent Robert Wood Johnson survey agreed with the statement that “unmet social needs are leading directly to worse health for all Americans” while at the same time voicing concern that they did not “feel confident in their capacity to meet their patients' social needs,” and that their failure to do so “impedes their ability to provide care” (Harris Interactive, 2011). Meanwhile, increasing numbers of physicians cite structural factors, such as restrictive insurance policies or lack of time with patients, as reasons to leave clinical practice (Pathman et al., 2002).

사회 문제 해결에 대한 이러한 좌절감의 기저에는 여러 가지 복잡한 이유가 있습니다. 빈부 격차나 건강과 질병의 격차가 상식적인 논리에 매몰되어 학습된 무력감을 조장하는 것은 의심할 여지가 없습니다. 그러나 이러한 불안감에 대한 한 가지 설명은 카마이클의 주장에 있습니다. 구조적 폭력, 즉 제도적 낙인과 소외가 문제가 될 때, 우리는 의사들이 구조적 이야기가 아닌 개별적인 이야기에 귀를 기울이도록 훈련합니다. 예를 들어, 

  • 문화적 역량이나 내러티브 분석과 같은 방법을 통해 의사는 임상적 만남의 순간과 의사-환자 간 상호작용의 맥락에서 환자가 말하는 이야기의 '문화적' 측면에 더 잘 귀를 기울일 수 있습니다
  • 이러한 접근 방식은 중요한 방식으로 임상 대화를 향상시키지만, 임상 증상과 사회, 정치, 경제 시스템 간의 복잡한 관계를 다루는 데는 거의 도움이 되지 않습니다. 

따라서 우리는 의학교육이 우리 시대의 시급한 건강 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 의사를 양성하려면 기존의 범위를 넘어서는 지식과 방법을 보다 폭넓게 다룰 필요가 있다고 주장합니다. 그리고 궁극적으로는 사회적, 경제적 힘이 증상을 일으키거나 유전자를 메틸화시키는 방식에 대한 인식이 높아지면 구조적 변화를 위한 의학적 모델과 더 잘 결합될 필요가 있습니다.
Many complex reasons underlie this frustration with addressing social issues. Vast wealth disparities undoubtedly foment feelings of learned helplessness, as gaps between rich and poor or health and illness become mortared into mortal logics of common sense. But perhaps one explanation for the insecurity rests in Carmichael's argument: when structural violence–systemic institutional stigmatization and marginalization–is at issue, we train doctors to listen to individualized stories, not to structural ones. For instance,

  • methods such as cultural competency or narrative analysis teach doctors to better listen to the “cross-cultural” aspects of the stories that their patients tell at moments of clinical encounter and within the context of doctor-patient interactions.
  • While such approaches enhance clinical dialogue in vital ways, they do little to address the complex relationships between clinical symptoms and social, political, and economic systems.

We thus argue that medical education needs to more broadly engage with knowledges and methods beyond its traditional purview if it wishes to train its practitioners to effectively address the pressing health issues of our time. And, ultimately, that increasing recognition of the ways in which social and economic forces produce symptoms or methylate genes then needs to be better coupled with medical models for structural change.

구조적 역량
Structural competency

구조적 역량이란

  • 임상적으로 증상, 태도 또는 질병으로 정의되는 다양한 문제(예: 우울증, 고혈압, 비만, 흡연, 약물 '비순응', 트라우마, 정신병)가 의료 및 식품 전달 시스템, 구역법, 도시 및 농촌 인프라, 의료화, 심지어 질병과 건강의 정의에 관한 여러 가지 상위 결정의 하위 영향을 어떻게 나타내는지 식별하는 훈련된 능력으로 정의할 수 있습니다.

We define structural competency as

  • the trained ability to discern how a host of issues defined clinically as symptoms, attitudes, or diseases (e.g., depression, hypertension, obesity, smoking, medication “non-compliance,” trauma, psychosis) also represent the downstream implications of a number of upstream decisions about such matters as health care and food delivery systems, zoning laws, urban and rural infrastructures, medicalization, or even about the very definitions of illness and health.

론 구조는 마르크스에서 기든스, 레비-스트라우스에 이르기까지 복잡한 이론적 과거를 지닌 용어입니다. 우리가 공식화할 때 구조는 건물, 에너지 네트워크, 상하수도, 음식물 및 폐기물 유통 시스템, 고속도로, 항공, 기차 및 도로 복합체, 전자 통신 시스템을 의미하며, 이는 지역적이면서 동시에 글로벌하며, 어떤 지역에서는 중심 동맥으로, 어떤 지역에서는 경화성 대동맥으로 기능합니다. 또한 구조는 생물의학적 상호 작용을 둘러싸고 그 안에 잠재적으로 내용을 형성하는, 종종 눈에 보이지 않는 진단적 및 관료적 프레임워크를 구분합니다. 또한 구조는 언어와 태도에 내재된 가정을 의미하며, 이는 일부 집단에게는 수사학적 사회적 통로 역할을 하고 다른 집단에게는 장벽으로 작용합니다.
Structure is of course a term with a complex theoretical past, from Marx to Giddens to Levi-Straus. In our formulation, structure implies the buildings, energy networks, water, sewage, food and waste distribution systems, highways, airline, train and road complexes, and electronic communications systems that are concomitantly local and global, and that function as central arteries in some locales and as sclerotic corollaries in others. Structure also demarcates the oft-invisible diagnostic and bureaucratic frameworks that surround biomedical interactions, and that potentially shape the contents there within. And, structure connotes assumptions embedded in language and attitude that serve as rhetorical social conduits for some groups of persons, and as barriers to others.

물론 구조의 형태에 대한 관심은 부의 불균형이 건강에 미치는 영향에 영향을 미치거나 사회 및 경제적 문제의 구체화된 효과를 치료하려는 초기 시도를 상징합니다. 1960년대와 1970년대에 지역사회 정신건강 운동에 참여한 간호사, 의사, 사회복지사들은 정신질환 치료의 중심을 병원에서 지역사회로 옮기려는 시도로 일련의 사회적 지원 네트워크를 만들었습니다(Grob, 1994). 정치적 시위 단체는 의료 차별에 대한 관심을 촉구한 Black Panther Party의 무료 클리닉과 같이 의료 서비스 전달 시스템을 사회 정의를 위한 광범위한 투쟁과 연결시켰습니다(Metzl, 2010, Nelson, 2011). 
Of course, attention to forms of structure marked earlier attempts to impact the health implications of wealth imbalances or treat the embodied effects of social and economic problems. In the 1960s and 1970s, nurses, physicians, and social workers in the 
Community Mental Health Movement created a series of social support networks in their attempts to shift mental illness treatments from hospitals to communities (
Grob, 1994). Political protest groups linked health care delivery systems to broader struggles for social justice, such as the Black Panther Party's free clinics that called attention to medical discrimination (Metzl, 2010, Nelson, 2011).

이 백서에서 자세히 설명하겠지만, 질병과 건강에 대한 태도와 낙인을 설명하는 데 도움이 되는 오늘날의 여러 담론에서도 구조에 대한 다양한 개념이 두드러지게 나타납니다.

  • 낙인 연구자들은 치료에 대한 불평등한 접근성, 불공정한 세법, 차별적인 법률 등 구조적 또는 제도적 힘에 의해 낙인이 생성되는 방식을 강조합니다.
  • 한편, 사회과학자와 인문학자들은 사회 세계를 생산하고 재생산하는 체계로서 구조가 신체와 질병에 부여되는 가치 체계를 제공하기 때문에 문화와 깊이 연관되어 있다는 중요한 개념화를 추가합니다.
  • 또한 정치 및 공중보건 활동가들은 인종차별이나 부채와 같은 억압 구조를 이용하여 생물학적으로 보이는 질병과 사망률의 문제를 해결합니다.

이러한 문헌과 다른 문헌에 근거하여 구조적 역량의료 환경에서 '문화'에 대한 인식을 대체하는 것이 아니라, '문화'와 '구조'가 낙인과 불평등을 만들어내는 데 어떻게 상호 연관되어 있는지 인식하는 기술을 증진하고자 합니다. 
As we detail throughout this paper, differing notions of structure also figure prominently in a number of present-day discourses that help explain attitudes about, and stigmatizations of, illness and health.

  • Stigma researchers highlight ways in which stigma is produced by structural or institutional forces, such as unequal access to treatment, unfair tax codes, or discriminatory laws.
  • Meanwhile, social scientists and humanities scholars add important conceptualizations of structure as a system that produces and reproduces the social world, and that is thus deeply linked to culture because it provides the system of values affixed to bodies and diseases.
  • And political and public-health activists use structures of oppression, such as racism or debt, to address seemingly biological conditions of morbidity and mortality.

Calling on these and other literatures, structural competency seeks to promote skills, not so much for replacing awareness of “culture” in medical settings, but for recognizing how “culture” and “structure” are mutually co-implicated in producing stigma and inequality.

한편, 역량은 이미 초과 예약된 일정이나 커리큘럼의 맥락에서 이러한 변화무쌍한 힘에 대한 숙달을 의미하지는 않습니다. 최근 의학교육은 잠재적 역량 과잉 신드롬을 일으키며 인문사회과학 학자들이 수년 동안 외면해 온 매우 복잡한 주제에 대한 전문성을 요구하고 있는데, 의사에게 '젠더 및 성 역량'과 '종교적 역량'을 개발하도록 요구하는 것이 그 예입니다. 추상적인 사회 형성을 개념화하고 개입하는 것은 오랜 시간에 걸친 연구와 연습이 필요한 기술이라는 믿음에서 공통점을 찾을 수 있습니다. 그리고 그러한 노력의 결과인 역량은 임상의가, 숙달의 오만함이 아니라, 환자와 의사가 처한 구조적 제약의 복잡성을 인식하는 겸손함을 키우는 데 도움이 된다는 것입니다(Tervalon & Murray-Garcia, 1998). 
Competency, meanwhile, does not imply mastery of these protean forces within the context of already overbooked schedules or curricula. Medical education has of late developed a potential over-competency syndrome, claiming expertise over a range of highly complex topics that have eluded humanities and social science scholars for years—recent initiatives call for doctors to develop “gender and sex competencies” and “religious competency,” as but a few examples. We find common ground in the belief that conceptualizing and intervening into abstract social formations is a skill that requires study and practice over time. And, that the competency that results from such efforts helps clinicians develop, not the hubris of mastery, but the humility to recognize the complexity of the structural constraints that patients and doctors operate within (Tervalon & Murray-Garcia, 1998).

다음에서는 구조에 관한 방대한 학제 간 문헌을 참고하여 이론적 접근 방식의 다섯 가지 원칙을 설명합니다.
In what follows, we call on the expansive interdisciplinary literature on structure to illustrate five tenets of our theoretical approach.

핵심 구조적 역량
Core structural competencies

여기서 제안하는 구조적 역량의 패러다임은 다섯 가지 교차하는 스킬 세트로 구성됩니다:
Five intersecting skill-sets shape the paradigm of structural competency proposed here:

    • 1. 임상적 상호작용을 형성하는 구조 인식하기
      1.Recognizing the structures that shape clinical interactions

구조적 역량의 첫 번째 구성 요소는 경제적, 물리적, 사회정치적 힘이 의료 결정에 어떤 영향을 미치는지 인식하는 것입니다. 예를 들어, 전통적인 문화적 역량 접근법에서는 위에서 인용한 예시, 즉 "존스 부인은 60대 중반의 흑인 여성으로 진료실에 늦게 오며 처방받은 혈압약을 복용하지 않는다"는 상황을 존스 부인의 배경이나 약에 대한 태도에 대한 일련의 질문을 통해 다룰 수 있습니다. 구조적 접근 방식에서는 이러한 요인들의 관련성을 배제하지 않고, 학생들에게 시험실 벽 너머의 프레임과 제약요인이 사례에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 밝혀내는 사례 연구를 서술하도록 요청할 수 있습니다. 학생들에게는 보험, 병원 또는 의료 행정 정책이 의사가 존스 부인과 보낼 수 있는 시간을 어떻게 결정하는지 조사하여 비네팅에 내재된 시간 압박의 비유를 분석하고, 의사가 존스 부인과 보내는 시간이 대화의 내용에 어떤 영향을 미치는지 고려하도록 요청할 수 있습니다.
The first component of structural competency promotes recognition of how economic, physical, and socio-political forces impact medical decisions. For instance, a traditional cultural competency approach might address the vignette cited above—“
Mrs. Jones is an African American woman in her mid-60s who comes late to her office visit and refuses to take her blood pressure medication as prescribed”—through a series of questions about Mrs. Jones's background or her attitudes about medications. Taking nothing away from the relevance of these factors, a structural approach would ask students to narrate case studies that uncover how frames and constraints from beyond the exam-room walls might impact the case. Students might be asked to analyze the trope of time pressure inherent in the vignette by researching how insurance, hospital, or healthcare administration policies dictate the amount of time that the doctor can spend with Mrs. Jones—and to consider how the amount of time that the doctor spends with Mrs. Jones influences the content of the conversation that they may or may not have.

또한 학생에게 존스 부인이 복용하는 약에 대해 임상적 적응증이 있는지 여부뿐만 아니라

  • 약리경제학에 근거하여 설명하도록 요청할 수도 있습니다.
    • 존스 부인은 브랜드 약을 처방받나요, 아니면 일반 약을 처방받나요? 이러한 약품의 가격에 영향을 미치는 정책은 무엇인가요? 처방전은 어디에서 작성하나요? 
  • 또는 학생들은 진단의 구조적 기능에 주목하여 사례를 설명할 수 있습니다. 
    • 여기서 교수자는 존스 부인의 고혈압 진단에는 어떤 목적이 있으며, 그 진단은 어떤 더 큰 기능을 수행하는가라고 질문할 수 있습니다. 임상 차트 외에 진단이 표시되는 곳은 어디이며 어떤 효과가 있을까요?

Students might also be asked to narrate Mrs. Jones's medications, not just based on whether they are clinically indicated,

  • but on their pharmacoeconomics.
    • Does Mrs. Jones receive brand-name or generic prescriptions? What policies impact the prices for these medications? Where does she fill the prescriptions?
  • Or, students might narrate the case through attention to the function of diagnostic structures.
    • Here an instructor might ask, what purpose surrounds Mrs. Jones's diagnosis of hypertension, and what larger function does the diagnosis serve? Where else, beyond the clinical chart, will the diagnosis appear, and to what effect?

그런 다음 교수자는 학생에게 각 구조적 주제를 다루는 광범위한 문헌을 참조하여 특정 병원, 보험 또는 기관 정책에 대한 연구를 결합하여 이러한 문제를 풀도록 요청할 수 있습니다. 예를 들어,

  • Dugdale, Epstein, Pantilat(2001)과 Saunders(2008)는 임상 환경에서 시간 가치 평가에 대해 논의하는 데 중요한 출발점을 제공합니다.
  • Angell과 Relman(2002)과 Finkelstein과 Temin(2008)은 의약품 가격 책정 및 제네릭 의약품 경쟁 통제에 기여하는 정부 정책을 분석하고,
  • Hansen과 Roberts(2012)는 다양한 '인종' 집단에 처방약을 홍보하는 데 사용되는 법적, 마케팅 및 규제 전략을 보여줍니다. 그리고
  • Metzl(2010)은 '진단의 문화'를 비판하고 진단 프레임의 인종화적 함의를 분석합니다. 

Instructors might then asked students unpack these issues by combining research into particular hospital, insurance, or agency policies with reference to the extensive literatures that address each structural theme.

물론 임상의들은 시간이나 약값과 같은 문제는 자신이 거의 통제할 수 없는 문제라고 생각하는 경우가 많습니다. 하지만 이러한 감정을 일으키는 메커니즘을 인식하는 것은 이러한 감정을 해결하는 데 있어 생산적인 첫걸음으로 보입니다. 따라서 이 구조적 역량의 첫 번째 구성 요소의 목적은 자원에 대한 상위 결정과 미국 의료의 정치 경제학이 임상의와 환자에게 어떤 영향을 미치는지 논의하는 건설적인 방법을 소개하는 것입니다. 그리고 이러한 요소에 주의를 기울이면 의사와 존스 부인 사이에 발생할 수 있는 긴장에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다. 
Of course, clinicians often understandably feel that issues such as time or drug pricing are matters over which they have little control. Yet cognizance of the mechanisms that produce such emotions seems a productive first step in addressing them. The purpose of this first component of structural competency is thus to introduce constructive ways of discussing how upstream decisions about resources, and the political economy of healthcare in the U.S., impacts clinicians as well as patients. And, how attention to these factors provides a deeper understanding of the tensions that might arise between the doctor and Mrs. Jones.

    • 2. 임상 외적 구조 언어 개발
      2.Developing an extra-clinical language of structure

구조적 역량의 두 번째 구성 요소는 지역사회 환경에서 질병 및 건강과 관련된 구조에 대한 학문적, 학제적 이해를 유창하게 전달함으로써 병원이나 진료소를 넘어 강조점을 이동시킵니다. 확실히, 인프라에 대한 관심은 건강의 사회적 결정요인, , 건강 격차 또는 후성유전학과 같은 공중보건 및 생물의학 문헌에 널리 퍼져 있습니다. 예를 들어, 연구자들은 자원이 부족한 환경이 제2형 당뇨병이나 관상동맥 심장병과 같은 만성 질환을 유발하는 다양한 생리적, 세포적 적응 반응을 어떻게 이끌어내는지 새롭게 구체적으로 보여주고 있습니다(Ozanne & Constância, 2007).
The second component of structural competency shifts emphasis beyond hospitals or clinics by imparting fluency in disciplinary and interdisciplinary understandings of structure as they pertain to illness and health in community settings. To be sure, attention to infrastructure suffuses such public-health and biomedical literatures as social determinates of health, health disparities, or epigenetics. Researchers show, with emerging specificity, how resource-poor environments elicit a range of physiological and cellular adaptive responses that lead to chronic diseases such as type-two diabetes and 
coronary heart disease, for instance (
Ozanne & Constância, 2007).

사회 환경이 메타볼리즘이나 유전학에 미치는 영향에 대한 연구는 점점 더 많아지고 있지만, 실제 사회 구조와 사회적 힘에 대한 개념은 뒤쳐져 있습니다.

  • 인종차별이 코르티솔 수치에 미치는 생리적 영향을 입증하는 연구에는 인종차별 자체의 본질이나 인종차별의 악영향을 조장하는 사회적 위계에 대한 논의가 거의 포함되어 있지 않습니다 (Tull, Sheu, Butler, & Cornelious, 2005).
  • 한편, 붕괴된 인프라가 특정 신체적 질병으로 이어지는 방식을 효과적으로 조명하는 연구는 정책 변경이나 빈곤 지역에 대한 투자 확대를 요구하는 것 외에 복잡한 사회 문제에 대한 구조적 차원의 개입에 대해서는 상대적으로 덜 자세히 설명하는 경우가 많습니다.

While research increasingly demonstrates the impact of social environments on metabolisms or genetics, concepts of actual social structures and social forces lag behind.

  • Studies that demonstrate the physiologic effects of racism on cortisol levels contain little discussion of the nature of racism itself, or of the social hierarchies that promote its ill effects (Tull, Sheu, Butler, & Cornelious, 2005).
  • Meanwhile, research that so effectively illuminates ways in which decayed infrastructures lead to specific bodily illness often provide relatively less detail about structural level interventions for complex social problems, beyond requisite calls for policy changes or for increased investment in poor areas. 

따라서 생물의학은 상대적으로 이론화되지 않은 환경 자체에 대한 분석과 함께 생활 환경의 생물학적 영향에 대한 고도의 지식을 전달합니다. 위에서 인용한 설문조사(Harris Interactive, 2011)에서 알 수 있듯이 이러한 결과는 사회적 결정요인의 'Social사회적' 측면에 대해 논의할 수 있는 의학적 능력을 납작하게flattens 만듭니다. 이러한 Biomedical 프레임에서 "Social"은 그저 의학적 상상력이나 전문 지식의 범위를 넘어 기능하는 단일적이고 불변하는 힘이 됩니다.

Biomedicine thus conveys highly advanced knowledge of the biological impacts of lived environments alongside relatively undertheorized analyses of the environments themselves. The result—as the survey cited above (Harris Interactive, 2011) suggests—flattens medical abilities to discuss the “social” aspects of social determinates. Social, in this biomedical frame, becomes a monolithic or immutable force that functions beyond the reach of medical imagination or expertise.

구조적 역량은 건강과 질병이 생산되고 유지되는 위계, 경제, 네트워크에 대한 의학 주요 학문을 의학 교육에 도입하여 사회적 영역에 대한 의학 교육적 접근을 확장하고자 합니다. 예를 들어, 의료 인류학자들은 정치 및 경제 변화에 대한 구조적 의제를 제시하는 방식으로 인구 집단과 경제 전반에 걸쳐 사회적으로 구조화된 질병 패턴을 연구합니다.

  • 파머(2001: 79)는 결핵이나 HIV와 같은 전염병이 "구조적 폭력"의 결과라고 주장합니다: "문화나 순수한 개인의 의지가 잘못이 아니라, 역사적으로 주어진(그리고 종종 경제적으로 주도된) 과정과 힘이 개인의 선택권을 제약하기 위해 공모한다."
  • Parker와 애글턴(2003)은 구조적 인과관계의 개념을 낙인의 개념과 더 연결시킵니다. 이들은 낙인에 대한 개인의 경험이 낙인을 만들어내는 정치 및 경제 시스템과 불가분의 관계에 있다고 지적합니다.
  • 그리고 퀘사다, 아담스, 부르구아 등은(아담스 외, 2011, 퀘사다 외, 2011) 의사결정을 제약하고, 선택의 틀을 짜고, 삶의 선택권을 제한하는 힘에 대한 '구조적 취약성'을 설명하며, 따라서 취약 계층의 건강이 위협받는다고 말합니다.

Structural competency seeks to expand medical educational approaches to social realms by infusing into medical canon scholarship on the hierarchies, economies, and networks through which health and illness are produced and maintained. Medical anthropologists, for example, study socially structured patterns of disease across population groups and economies in ways that point to structural agendas for political and economic change. 

  • Farmer (2001: 79) argues that epidemics such as tuberculosis and HIV are the result of “structural violence”: “neither culture nor pure individual will is at fault; rather, historically given (and often economically driven) processes and forces conspire to constrain individual agency.” 
  • Parker and Aggleton (2003) further link the concept of structural causation to the concept of stigma. They point out that individual experiences of stigma are inextricably linked to the political and economic systems that create it.
  • And Quesada, Adams, Bourgois, and others (Adams et al., 2011Quesada et al., 2011) describe a “structural vulnerability” to the forces that constrain decision making, frame choices, and limit life options and therefore health for the disadvantaged.

의료사회학은 질병 및 건강과 관련된 구조와 행위자성 개념 사이의 관계에 대한 중요한 분석에 기여합니다. 사회학자들은 구조가 선택권을 제약한다는 구조적 취약성의 주장을 보완하여, 사람들이 자원이 부족한 환경에서 이환율과 사망률에 영향을 미치는 의지적 선택을 함으로써 탐색하는 방식을 연구합니다.

  • 외부 계급 구조가 개인의 신체적, 정신적 습관으로 내면화되는 방식에 대한 부르디외(1977)의 개념은 이 문헌이 구조에 관여하는 출발점이 되는 경우가 많습니다.
  • 사회학자들은 또한 사회 행위자들이 지식이 있고 궁극적으로 구조를 내부로부터 변화시킬 수 있는 창의적인 방식으로 행동할 수 있다고 주장하는 행위자성agency 개념(Sewell, 1992)을 통합합니다.
    • 예를 들어, 로즈(2011)는 디트로이트의 빈곤한 지역 주민들을 연구하여 주민들이 함께 모여 쇼핑 협동조합을 만들고 여행 공동체를 형성하여 식단과 건강 선택에 대한 통제력을 어느 정도 확보하는 식품 '획득 전략'을 기록했습니다.

Medical sociology contributes important analyses of the relationships between notions of structure and agency as they pertain to illness and health. Complicating structural vulnerability's contention that structure constrains agency, sociologists study ways in which persons navigate resource-poor environments by making volitional choices that impact morbidities and mortalities. 

  • Bourdieu's (1977) notions of the ways in which external class structures are internalized as personal bodily and mental habits often serves as the jumping off point for this literature's engagement with structure.
  • Sociologists also incorporate notions of agency (Sewell, 1992) that argue that social actors are knowledgeable and capable of acting in creative ways that can ultimately transform structure from within.
    • For instance, Rose (2011) studies residents of impoverished Detroit neighborhoods to chronicle food “acquisition strategies” through which residents band together to form shopping cooperatives and travel pools, thus gaining some measure of control over their diets and their health choices.

의료 사회학자들은 또한 건강 격차가 특권 체계를 어떻게 반영하는지, 그리고 경제 구조의 최하층에 있는 사람들의 건강을 이해하려면 최상층에 있는 사람들이 배치한 자원 활용 패턴을 이해해야 한다는 사실을 보여줍니다. 

  • 윌리엄스(Williams, 1996), 슐츠 외, 2000, 맥도너(2000)는 이웃 효과와 소득 역학 같은 특정 구조적 힘이 어떻게 특정인의 건강에 도움이 되는 동시에 다른 사람의 사망률에 재앙적인 결과를 초래하는지를 보여줍니다.

Medical sociologists also demonstrate how health disparities reflect systems of privilege, and how understanding the health of persons at the bottom of the economic structure requires understanding the patterns of resource utilization deployed by persons at the top. 

  • Williams, 1996Schulz et al., 2000, and McDonough (2000) demonstrate how specific structural forces such as neighborhood effects and income dynamics benefit the health of certain persons while at the same time having disastrous consequences for the mortality of others.

건축, 도시 계획, 지리학에서는 그리드, 모르타르, 철골을 통해 구조물에 접근합니다. 

  • Grahm의 '인프라 실패'라는 개념은 에너지, 상하수도, 교통, 무역, 금융, 통신 인프라의 붕괴가 공중 보건에 미치는 영향을 분류하고,
  • Richard Little은 도시 인프라 네트워크의 장애가 어떻게 다른 인프라를 통해 예측할 수 없이 빠르게 '연쇄적으로' 확산되어 응급 의료 네트워크를 방해하는지를 연구합니다(Grahm, 2009).

Architecture, urban planning, and geography approach structure through grid, mortar, and steel.

  • Grahm's notion of “infrastructure failure” catalogues the impact of decaying energy, water, sewerage, transport, trade, finance, and communication infrastructures on public health, while
  • Richard Little studies how disruptions in urban infrastructure networks “cascade” rapidly and unpredictably through other infrastructures, impeding emergency medical care networks (Grahm, 2009).

이번 특집호에서 자세히 다루고 있는 것처럼, 여러 분야의 학자들은 구조적 낙인이 어떻게 작동하여 광범위한 관찰 결과를 낳는지 설명합니다. 

  • 성소수자의 사망률과 동성 관계에 대한 국가 차원의 정책의 연관성(Hatzenbuehler 외, 2014),
  • 의료 교육에서 제도적 인종주의가 작동하는 방식과 영구적인 의료 격차(Feagin & Bennefield, 2014),
  • 복지 개혁과 장애 신청 증가 및 빈곤층의 질병자 판별(Hansen 외, 이번 호)의 관계 등 

As this special issue details, multidisciplinary scholars describe how structural stigma operates to produce a wide range of observations,

  • from the association of the mortality of sexual minorities with state level policies on same sex relationships (Hatzenbuehler et al., 2014),
  • to the ways that institutional racism operates in medical education to perpetual health care disparities (Feagin & Bennefield, 2014),
  • to the relationship of welfare reform to the rise in disability applications and identification of the poor as diseased (Hansen et al., this issue).

한편,

  • Sen(1999)과 같은 경제학자들은 금융 시스템에 내재된 구조적 불평등인간의 기본적인 욕구를 부정하고 궁극적으로 기대 수명을 제한하는 방식을 이론화합니다
  • 와일루(2001)와 같은 역사학자들은 의료 시스템의 구조가 질병의 범주와 건강 '격차'에 대한 관념을 어떻게 형성하는지 분석합니다.
  • 또한 Kirkland(2008)와 같은 장애학 학자들은 '건강한' 신체 크기와 기능에 대한 구조적 가정이 어떻게 미적 규범에서 벗어난 사람들을 암묵적으로 낙인찍는지 보여줍니다.

Meanwhile,

  • economists such as Sen (1999) theorize ways in which structural inequalities built into financial systems work to deny basic human needs and ultimately limit life expectancies.
  • Historians such as Wailoo (2001) analyze how structures of medical systems shape illness categories and notions of health “disparities” at different moments in time.
  • And disability studies scholars such as Kirkland (2008) show how structural assumptions about “healthy” body size and function implicitly stigmatize persons who fall outside of aesthetic norms.

이러한 복잡한 구조 개념을 교육적으로 다루기 위해 의대생과 레지던트에게 제한된 시간 내에 방대하고 복잡한 문헌을 암기하도록 요구해서는 안 됩니다. 그 대신 구조에 관한 학제 간 문헌을 소개함으로써 임상의들이 눈앞에 나타나는 사람, 질병, 태도를 생물학과 상호작용하는 사회 구조의 산물로 더 잘 이해할 수 있도록 도와야 합니다. 따라서 단순해 보이는 존스 부인의 사례는 생각보다 훨씬 더 복잡하다는 것을 알 수 있습니다.
Pedagogic engagement with these complex notions of structure should not require medical students and residents to memorize voluminous and complex literatures in their limited time. Instead, introduction to interdisciplinary literatures of structure helps these clinicians begin to articulate how the persons, diseases, and attitudes that appear before them can be better understood as the product of social structures interacting with biologies. And, that as such, the seemingly straightforward case of Mrs. Jones is even more complex than it may once have seemed.

    • 3. '문화적' 표현을 구조적 관점에서 재조명하기
      3. Rearticulating “cultural” presentations in structural terms

구조적 역량의 세 번째 구성 요소는 위에서 설명한 구조의 학제 간 문헌에 나오는 용어와 개념을 사용하여 "문화적" 임상  표현를 재구성하는 능력을 촉진합니다. 다시 한 번 강조하지만, 여기서 목표는 문화를 '대체'하거나 환자와 의사 간의 문화적 가치에 대한 토론을 피하는 것이 아닙니다. 동시에, 임상 환경에서 사용되는 문화 개념은 다양한 계급 집단이나 민족 공동체의 가치에 대한 친숙함을 강조하는 동시에, 복잡한 문화 구조가 불평등을 낳고 포용에 장벽을 만드는 더 깊은 방식에 대한 인식을 잠재적으로 약화시킬 수 있다는 증거가 있습니다(Carpenter-Song, Nordquest, & Longhofer, 2007).
The third component of structural competency promotes the ability to reformulate “cultural” clinical presentations with terms and concepts from the interdisciplinary literature of structure detailed above. Again, the aim here is not to “replace” culture or to eschew discussions about cultural values between patients and doctors. At the same time, evidence suggests that the notion of culture deployed in clinical settings emphasizes familiarity with the values of different class groupings or ethnic communities, while potentially effacing recognition of the deeper ways in which complex cultural structures produce inequalities and create barriers to inclusion (Carpenter-Song, Nordquest, & Longhofer, 2007).

예를 들어, 미국 의과대학 20곳의 교수진을 대상으로 한 Hansen과 Dugan(2013)의 인터뷰는 건강의 구조적 결정요인으로 더 적절하게 설명할 수 있는 문제를 설명하는 데 있어 '문화적'이라는 용어의 언어와 논리의 한계를 드러냈습니다. 연구에 참여한 대부분의 응답자가 '건강 격차'에 대해 가르치고 싶다는 동기를 밝혔지만, 인터뷰에 응한 대부분의 교수진은 이러한 격차를 설명할 수 있는 제도나 정책을 명시적으로 검토하지 않고 주로 민족 정체성의 관점에서 '문화'를 언급했습니다. 한편 윌렌, 불론, 굿(2010)과 한나, 카펜터-송(2013)은 의사에게 때때로 낯설거나 불편한 문화적 역량을 습득하도록 요구할 때 발생할 수 있는 잠재적 좌절감을 강조합니다. 
For instance, Hansen's and Dugan's (2013) interviews with faculty from twenty U.S. medical schools revealed the limitations of the language and logic of the term “cultural” to describe issues that would be more adequately described as structural determinates of health. Although most respondents in their study expressed motivation for teaching about “health disparities,” the majority of faculty members interviewed did not explicitly examine institutions or policies that might account for such disparities, but rather, spoke of “culture” primarily in terms of ethnic identity. Meanwhile, Willen, Bullon, and Good (2010) and Hannah and Carpenter-Song (2013) highlight the potential frustrations engendered by asking doctors to master cultural competencies that are at times foreign or uncomfortable for them.

구조의 언어는 의학 강의실에서 구조적 힘이 대인 커뮤니케이션과 제도적 관행의 패턴으로 나타날 때 '문화적' 장벽이 어떻게 발생하는지를 강조할 수 있기 때문에 보다 건설적인 대안을 제공합니다.

  • 위의 비네팅을 계속 읽으면서 존스 부인의 진료 예약을 가능하게 하거나 지연시킬 수 있는 사회적, 인프라적 또는 경제적 요인은 무엇일까요?
  • 어떤 커뮤니티 기반 요인이 처음에 약속의 필요성에 긍정적이거나 부정적인 영향을 미칠 수 있나요? 

The language of structure provides a more constructive alternative, because it allows medical classrooms to emphasize how “cultural” barriers arise when structural forces manifest themselves in patterns of interpersonal communication and institutional practices.

  • Continuing the reading of the vignette above, questions here might include, what social, infrastructural, or economic factors might enable or delay Mrs. Jones's transit to the appointment?
  • What community based factors might impact, positively or negatively, the need for the appointment in the first place?

그런 다음 학생에게 건강에 대한 구조적 장벽과 낙인을 강조하는 두 번째 환자 중심 사례의 내레이션을 요청할 수 있습니다. 

  • 여기서 학생들은 로즈(2011)를 인용하여 존스 부인에게 병원에 가기 위한 '전략'에 대해 물어볼 수 있습니다.
  • 또는 맥도너, 던컨, 윌리엄스, 하우스(2000)의 연구를 통해 교통, 음식, 의료와 관련된 인프라가 도시 공간의 '소득 역학'을 어떻게 반영하는지 조사할 수도 있습니다.
  • 또한 퀘사다 외(2011)가 만든 훌륭한 '구조적 취약성' 체크리스트를 사용하여 존스 부인의 동네를 둘러싼 인프라와 주민의 건강 사이의 관계에 대해 이야기할 수도 있습니다.
  • 또는 센(1999), 파머 외(2006), 하첸뷸러(이번 호에 실린) 등을 활용하여 존스 부인의 질병이 보여주는 경제, 편견, 태도 간의 관계를 논의할 수도 있습니다.

Students might then be asked to narrate a second, patient-centered reading of the case that emphasizes structural barriers to, and stigmatizations of, health.

  • Here they might call on Rose (2011) to ask Mrs. Jones about her “strategies” for getting to the clinic.
  • Or, they might use McDonough, Duncan, Williams, and House (2000) to research how infrastructures pertaining to transportation, food, or medical care reflect “income dynamics” of urban space.
  • They might also use the excellent “structural vulnerability” checklist produced by Quesada et al. (2011) to talk about the relationships between the infrastructure that surrounds Mrs. Jones's neighborhood and health of its inhabitants.
  • Or, they might deploy Sen (1999), Farmer et al. (2006), or Hatzenbuehler (in this issue) to discuss the relationships among economies, biases, and attitudes that Mrs. Jones's illness illustrates.

이러한 사례를 읽으려면 의학 교수와 학생은 건강 연구자의 사회적 결정 요인뿐만 아니라 예술 및 과학 분야 동료의 전문 지식을 요청해야 할 수도 있습니다. 이러한 협업을 통해 환자가 의료 서비스를 받기 위해 넘어야 하는 구조적 힘과 이를 가로막는 보이지 않는 장벽에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 의학 교육은 낙인과 소외의 구조적 메커니즘을 가시화하기 위한 더 풍부한 어휘를 개발하는 동시에 진단의 초점을 개별 환자의 '문화'에서 인간 구조와 같은 구조가 나타내는 특권과 억압의 문화로 옮기기 시작합니다.
Reading the case as such might require medical instructors and students to call on the expertise, not just of social determinants of health researchers, but of colleagues from arts and sciences domains—this is in part the point. Such collaborations can then impart fuller understanding of the structural forces that patients must traverse in order to receive health-care, and the invisible barriers that stand in the way. Over time, medical education then begins to develop a richer vocabulary for rendering structural mechanisms of stigma and marginalization visible, while at the same time shifting diagnostic focus from the “culture” of individual patients to the cultures of privilege and oppression that structures, like human constructions, represent.

    • 4. 구조적 개입을 관찰하고 상상하기
      4. Observing and imagining structural intervention

구조적 역량의 네 번째 요소는 건강과 질병을 형성하는 구조가 영원불변한 것이 아니라 특정 시점에 내려진 특정한 재정적, 입법적, 문화적 결정을 반영한다는 인식을 심어주는 것입니다. 따라서 이러한 구조는 다양한 형태의 개입을 받을 수 있습니다. 이제 구조가 의사와 존스 부인의 경험에 어떤 영향을 미치는지 파악했으니, 우리가 개입하기 위해 무엇을 할 수 있을까 하는 질문이 생길 수 있습니다. 따라서 이 구성 요소는 학생들에게 구조적 개입을 분석한 다음 건강 인프라를 다루는 개입을 제안하도록 요청함으로써 교육생이 실제 적용을 향해 나아갈 수 있도록 합니다. 
The fourth component of structural competency seeks to impart recognition that structures that shape health and illness are neither timeless nor immutable, but instead reflect specific financial, legislative, or indeed cultural decisions made at particular moments in time. And, that as such, these structures are subject to various forms of intervention. Here, the question might be, given that we have now identified how structures impact the experiences of the doctor and Mrs. Jones, what can we do to intervene? This component thus moves trainees toward real world application by asking students to analyze structural interventions and then propose interventions that address health infrastructures.

이러한 역량 측면은 다양한 형태의 관찰을 가능하게 합니다. 사회 정의 문제를 해결하기 위한 초기의 의학적 시도를 분석하기 위해 구술사, 기록 분석, 문헌 검색 등 역사적 관찰을 활용하는 것이 자연스러운 시작점이 될 수 있습니다.

  • 예를 들어, 1960년대에 활동가이자 의사인 잭 기거는 미시시피 삼각주에 미국 최초의 지역 보건 센터 중 하나를 설립했습니다. 기거는 식료품점에서 "채울 수 있는" 우유, 채소, 육류, 과일의 양을 명시한 식품 처방전을 작성하고 그 청구서를 보건소로 보내라는 지침을 남긴 것으로 유명합니다(Bornstein, 2011). 

This aspect of competency allows for multiple forms of observation. A natural entry point might be the deployment of historical observation—oral histories, archival analyses, literature searches—to analyze earlier medical attempts to address social justice issues.

  • For instance, in the 1960s, activist-physician Jack Gieger founded one of the nation's first community health centers in the Mississippi delta. Gieger famously wrote prescriptions for food—stipulating quantities of milk, vegetables, meat, and fruit that could be “filled” at grocery stores, along with instructions to send the bills to the health center” (Bornstein, 2011).

또는 구조적인 건강 문제에 항의하는 활동가 단체를 연구하여 정치적으로 관찰할 수도 있습니다. 예를 들어, '월가를 점령하라'의 파생 단체인 스트라이크데빗(http://strikedebt.org/lifeordebt)은 의료 파산의 심각한 영향을 강조하는 '생명 아니면 빚' 시위를 조직합니다.
Or, students might observe politically, by studying activist organizations that protest structural health issues. For instance, the Occupy Wall Street offshoot group Strikedebt (http://strikedebt.org/lifeordebt) organizes “life or debt” protests that highlight the crushing impact of medical bankruptcies.

또는 부유한 지역과 가난한 지역 모두에서 사회문제의 의료적 영향을 다루는 오늘날의 여러 기관이나 클리닉 중 하나를 민족지적으로 관찰할 수도 있습니다. 여기서는 교육생에게 지역사회 기반 개입에 대한 임상 민족지(Kleinman & Benson, 2006)를 작성하고, 구조적 개입 현장에서 참여자 관찰을 바탕으로 현장 노트를 작성하고, 개입이 참여자의 일상생활에 미치는 영향에 대해 직원 및 클라이언트와 인터뷰하도록 요청할 수 있습니다.

  • 예를 들어, 학생들은 민디 풀리러브가 개인 환자보다는 인종 차별적 도시 재개발 및 재조정 정책으로 인해 '분열과 상처'를 입은 도시를 치료하는 방법을 관찰할 수 있습니다. 풀리러브는 지역사회 기반 단체, 도시 계획가, 건축가들과 협력하여 모든 도시 주민이 이용할 수 있는 건강한 공간을 만드는 등 '회복의 9가지 요소'를 촉진하기 위해 노력하고 있습니다(풀리러브, 2013).
  • 반대로, 교육생은 의료보험이라는 공동의 인프라 위에서 기능하는 부티크 현금 전용 진료소를 둘러싼 건강 구조를 연구하는 것을 선택할 수도 있습니다. 

Or, students might ethnographically observe any one of a number of present-day organizations or clinics in both wealthy and poor neighborhoods that address the medical implications of social issues. An approach here might ask trainees to complete clinical ethnographies (Kleinman & Benson, 2006) of community-based interventions, taking field notes based on participant observation in sites of structural interventions, and interviewing staff and clients about the way the intervention impacts of the daily lives of participants.

  • For instance, students might observe how Mindy Fullilove treats cities that have been “fractured and wounded” by racially segregating urban renewal and redlining policies, rather than individual patients. Fulliove works with community based organizations, urban planners, and architects to promote “nine elements of restoration”—including creating healthy spaces for use by all city residents (Fullilove, 2013).
  • Conversely, trainees might chose to study the structures of health surrounding boutique, cash-only medical clinics that function above communal infrastructures of health insurance.

구조적 역량 커리큘럼에서는 의료 수련생으로 구성된 팀에게 자신만의 구조적 개입을 설계하도록 할당할 수도 있습니다. 학생들이 엄격한 예비 전문직 교육 과정에서는 실행이 불가능하다고 생각하지 않도록 교수자는 학생이 주도하거나 학생이 운영하는 여러 프로그램을 소개할 수 있습니다.

  • 예를 들어, 레베카 오니가 하버드 대학교 학부생 시절에 설립한 단체인 Health Leads는 도시 보건소 대기실에 리소스 데스크를 제공합니다. 이 곳에서 의사들은 식량 지원이나 난방 연료 보조금과 같은 다양한 기본 자원을 '처방'하고, Health Leads의 자원 봉사자들이 이를 '채웁니다'(Health Leads). 
  • 마찬가지로 테네시주의 의대생들은 소수민족과 저소득층 환자들이 가까운 식료품점에 가기 위해 2시간 이상 이동해야 하기 때문에 식사 후 약을 복용하라는 지침을 지키지 않는 것을 관찰하고, 냉장 푸드트럭을 고용하여 빈곤 지역에 음식과 기타 물품을 배달하는 사회적 기업 프로그램인 내슈빌 모바일 마켓(Nashville Mobile Market)을 만들었습니다(Nashville Mobile Market).

A structural competency curriculum might also assign teams of medical trainees to design their own structural interventions. Lest students think that implementation is not possible within the rigors of pre-professional training, an instructor might point to any number of student-initiated or student-run programs.

  • For instance, Health Leads, an organization founded by Rebecca Onie while an undergraduate at Harvard University, provides resource desks in waiting rooms of urban health centers. At these sites, doctors “prescribe” a wide range of basic resources, like food assistance or heating fuel subsidies, which Health Leads' volunteers “fill” (Health Leads).
  • Similarly, medical students in Tennessee, observing that minority and low income patients failed to comply with instructions to take their medications after meals because they had to travel over two hours to reach the nearest grocery stores, created a social enterprise program called Nashville Mobile Market that hires refrigerated food trucks to deliver food and other items to impoverished areas (Nashville Mobile Market).

고급 교육생은 국가 또는 글로벌 정책 변화를 추구하는 장기적인 협력적 보건 개입 프로그램에서 인턴으로 일할 수도 있습니다.

  • 잘 알려진 사례인 파트너스 인 헬스는 전염병에 구조적으로 취약한 전 세계 지역에 최첨단 의약품을 제공하는 임상 프로그램으로 시작한 후, 인구를 이주시키고 빈곤을 심화시킨 글로벌 정책의 변화를 위해 로비를 펼쳤습니다(Farmer, 2003).
  • 미국에서는 약물남용 및 정신건강 서비스국의 연구자들이 연방 차원에서 정신건강 서비스 이용자가 원하는 치료 결과를 능동적으로 결정하는 '회복'이라는 개념을 정신건강 치료의 목표로 장려하기 위해 노력하고 있습니다(Ademola, Whitley, & Kirmayer, 2012; Jacobson & Greenly, 2001).
  • 이러한 환자 중심 접근 방식은 지역사회 기반 참여 연구라는 건강 연구 분야의 병행 운동을 보완합니다(Wells & Jones, 2009).
  • 회복과 지역사회 기반의 참여적 개입은 Mary Jane Alexander와 Kim Hopper(사회적 맥락에서의 회복 연구 센터,, Hopper, 2007), Harold Freeman(hpfreemanpni.org), Benjamin Springgate와 동료들(2011)의 연구에서도 찾아볼 수 있습니다. 

Advanced trainees might also intern in long-term collaborative health interventions that seek to impart national or global policy change.

물론 이러한 개입을 관찰하려면 의대생과 레지던트가 짧은 선택과목이나 로테이션 기간 동안 습득할 수 없는 기술이 필요합니다. 인턴십이나 펠로우십을 통해 현장에서, 또는 강의실 프레젠테이션이나 구조적 역량 그랜드 라운드를 통해 원격으로 이러한 프로젝트에 대한 노출을 수련의 커리큘럼에 구축하는 것이 핵심입니다. 그런 다음 서면 과제나 수업 중 또는 진료실 내 토론에서 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다. 

  • 조직이나 개입이 해결하고자 하는 '문제'는 무엇인가?
  • 문제를 파악하고 해결책을 개념화할 때 위의 파트 1, 2, 3에 나오는 구조 개념(예: 의학적, 인류학적, 사회학적, 역사적)이 가장 도움이 되는 것은 무엇인가요?
  • 시간이 지남에 따라 치료 또는 성공에 대한 장벽과 기준은 무엇인가요?
  • 구조적인 건강 문제도 해결할 수 있는 어떤 유형의 개입을 상상하거나 실행할 수 있나요?

Obviously, observing these interventions require skills that medical students and residents cannot master while on brief electives or rotations. They key is to build exposure to such projects into the curriculum for trainees, either on-site through internships or fellowships, or remotely via classroom presentations or structural competency grand rounds. Questions asked in written assignments or in-class or in-clinic discussions might then include:

  • what “problems” do organizations or interventions aim to address?
  • Which notions of structure from parts 1, 2, and 3 above—e.g., medical, anthropological, sociological, historical—are most helpful when identifying problems and conceptualizing solutions?
  • What are the barriers to, and benchmarks of, treatment or success over time?
  • What types of interventions can you imagine or enact that might also address structural health issues?

 

    • 5. 구조적 겸손 개발하기
      5. Developing structural humility

구조적 역량의 마지막 구성 요소는 구조적 역량의 한계를 인식할 수 있는 훈련된 능력입니다. 여기서 학생들은 의학교육의 현실적인 목표와 최종 목표에 대한 비판적 인식을 보여줍니다. 겸손이라는 용어는 철학자 엠마누엘 레비나스가 개발한 개념, 즉 타자는 항상 자아의 이해 너머에 존재한다는 개념을 통해 문화적 역량에 대한 비판을 제기하는 의학교육자(Hunt, 2001)들로부터 유용하게 사용되었습니다. 다스굽타(2008)는 다문화 임상 경험에 대한 글을 통해 환자의 이야기를 읽는 것이 "최종적인 해석"이라고 생각하는 의사는 환자의 "가치 있는 뉘앙스와 특수성"을 인식하지 못할 위험이 있다고 주장합니다.
The final component of structural competency is the trained ability to recognize the limitations of structural competency. Here, students demonstrate a critical awareness of medical education's realistic goals and endpoints. The term humility usefully comes from medical educators (Hunt, 2001) who voice critique of cultural competency through the concept, developed by the philosopher Emmanuel Levinas, that the Other always lies beyond the comprehension of the self. Writing of cross-cultural clinical encounters, DasGupta (2008) asserts that doctors who assume that their reading of a patient's narrative is the “definitive interpretation” risk closing themselves off to awareness of the patient's “valuable nuances and particularities.”

또한 위에서 정의한 구조의 힘은 진단을 위해 가만히 있는 경우가 거의 없으며, 실제로 복잡하고 진화하는 경제 및 구조적 문제, 즉 존스 부인의 삶의 물질적 조건에 대한 의학적 숙달이라는 전제 자체가 의학적 전문성의 한계를 선험적으로 인정하는 경우가 많습니다. 예를 들어,

  • 식품이나 서비스를 '처방'한다는 수사는 겉으로는 의료의 권위를 강화하는 것처럼 보이지만, 이를 실행하는 데 필요한 기술은 임상의가 거의 훈련받지 않은 네트워크와 기술 세트가 필요합니다.
  • 한편, 건축과 도시 계획을 '의료화'하려는 움직임은 건강에 대한 특정 계급주의적 관념을 조장한다는 비판을 받아왔는데, 이는 도시 계획 과정에 저소득층 지역 사회 구성원이 포함될 때 더욱 분명해집니다(Borasi & Zardini, 2012). 

So too, the forces of structure defined above rarely sit still for diagnosis, and indeed the very premise of medical mastery over complex, evolving economic and structural issues—or indeed over the material conditions of Mrs Jones's life—often a priori acknowledge the limitations of medical expertise. For instance,

  • while the rhetoric of “prescribing” food or services seems on its face to reinforce medical authority, the skills required for implementation call on networks and skill-sets for which clinicians are rarely trained.
  • Meanwhile, moves to “medicalize” architecture and urban planning have come under critique for promoting particular classist notions of health, notions that become apparent when low income community members are included in the process of urban planning (Borasi & Zardini, 2012).

구조적 역량을 갖춘 실무자가 자신이 개발하는 기술이 대화의 종착점이 아니라 시작점이라는 점을 인식하는 한, 이러한 복잡성을 인식하는 것은 생산적입니다. 또한 이러한 대화에서 임상의는 화자이면서 동시에 청중이고, 리더이면서 협력자이며, 전문가이면서 동시에 일반인이기도 합니다.
Awareness of this complexity is productive, as long as practitioners of structural competency recognize that the skills they develop are the beginning points of conversations rather than end-points. And, that in these conversations, clinicians are at once speakers and listeners, leaders and collaborators, experts and benighted.

결론
Conclusion

임상 환경에서 낙인과 불평등을 해결하려면 임상의는 낙인의 근본적인 가정을 형성하고 가능하게 하는 사회 구조에 주목해야 합니다. 그러나 이러한 구조는 의학교육에서 종종 보이지 않는 경우가 많습니다. 구조적 힘에 대한 인식을 증진하는 것은 임상적 만남을 둘러싼 대인관계 네트워크, 환경적 요인, 정치/사회경제적 힘의 그물망에 대한 인식을 증진하고 그 안에서 일어나는 대화를 더 잘 이해하기 위한 첫걸음이 됩니다. 의학 교육에서 시작하는 것은 질병과 신체에 대한 지식과 사회 시스템에 대한 전문가의 분석이 결합된 새로운 형태의 연대를 촉진하기 위한 소박한 시도이며, 시간이 지나면 질병과 건강에 대한 개념화의 중심에 구조적 낙인의 개념을 놓는 데 도움이 될 수 있습니다. 
Addressing stigma and inequality in clinical settings requires that clinicians attend to the social structures that shape and enable stigma's underlying assumptions. However, these structures are frequently rendered invisible in medical education. Promoting awareness of structural forces serves as a first step toward promoting recognition of the web of interpersonal networks, environmental factors and political/socioeconomic forces that surround clinical encounters and of better understanding the conversations that take place there within. Starting with medical education is a modest attempt to begin to promote new forms of coalition in which knowledge about diseases and bodies combines with expert analysis of social systems in ways that might, over time, might help put notions of structural stigma at the center of conceptualizations of illness and health.

물론 위에서 설명한 개입 방법 중 일부는 이미 특정 의과대학 커리큘럼에 포함되어 있고, 그렇지 않은 경우도 많습니다. 예를 들어,

  • 뉴욕의 알버트 아인슈타인 의과대학은 미래의 의사들이 "공중 보건, 사회 정의, 건강 평등을 옹호"할 수 있도록 교육하기 위해 임상 연구 및 역학과 풀뿌리 옹호를 결합한 "연구 기반 건강 행동주의 프로그램"을 장려하고 있습니다(알버트 아인슈타인 의과대학). 한편,
  • 미시간 대학의 두 의사 쿠마가이와 립슨(2009)은 "의학을 사회적, 문화적, 역사적 맥락에 놓고 사회 문제에 대한 적극적인 인식과 적절한 해결책을 모색하는 기술"인 "비판적 의식"을 개발하는 것을 목표로 하는 의과대학 커리큘럼을 개발했습니다.
  • 그리고 의학전문대학원 교육 인증위원회(Accreditation Council for Graduate Medical Education)는 레지던트를 위한 '의료 격차 역량'의 인상적인 목록을 자랑합니다(abp.org).

It is of course the case that some of the interventions we describe above, and many that we do not, already appear in certain medical-school curricula. For instance,

  • Albert Einstein medical college in New York promotes a “research-based health activism program” that combines clinical research and epidemiology with grass-roots advocacy in an attempt to train future doctors to “advocate for public health, social justice, and health equality” (Albert Einstein College of Medicine).
  • Meanwhile, two physicians at the University of Michigan, Kumagai and Lypson (2009), developed a medical school curriculum aimed at developing “critical consciousness”—a skill that “places medicine in a social, cultural, and historical context and which is coupled with an active recognition of societal problems and a search for appropriate solutions.”
  • And the Accreditation Council for Graduate Medical Education boasts an impressive list of “healthcare disparities competencies” for residents (abp.org).

구조적 역량은 이러한 유형의 기술을 교육과 실습의 더 광범위한 영역으로 확장하려는 시도입니다. 우리는 역량에 대한 요구가 학문과 지역사회 전반에 걸쳐 낙인과 건강의 구조적 결정 요인에 대해 학습하고 행동하는 데 평생 동안 참여할 수 있도록 준비하기보다는 교훈적인 교육을 위한 사실 체크리스트를 장려할 위험이 있음을 인식하고 있습니다. 동시에 역량은 능력과 교정에 대한 약속을 강조합니다. 또한 역량은 의료 서비스 제공자가 스스로 배양해야 할 의무와 의료 교육자가 수련생에게 전수해야 할 의무를 포함하여 의료 서비스 제공자의 역할에 필수적인 일련의 성향을 나타냅니다. 
Structural competency is an attempt to broaden these types of skills into more expansive realms of education and practice. We recognize that a call to competency risks promoting checklists of facts for didactic instruction, rather than preparation for career-long engagement with learning and acting on the structural determinants of stigma and health across disciplines and communities. At the same time, competency emphasizes ability, and the promise of remediation. Competency also indicates a set of proclivities that are essential to the role of health care provider, including the duty of providers to cultivate in themselves, and the duty of medical educators to impart to trainees.

그렇다면 구조적으로 유능한 임상의는 어떤 모습일까요? 우리는 이 임상의가 시나리오에 대한 다양한 해석을 가능하게 하는 감별 진단 기술을 보유할 것이라고 믿습니다. 긴장이 고조되는 순간에는 문화, 인종 또는 기타 긴급한 임상 상황에 기반한 설명 모델로 축소되는 경우가 너무 많습니다.  따라서 앞서 언급한 시나리오는 의사와 환자의 관계 또는 의사에 대한 문화적 불신에 근거한 해석과 질문보다 더 많은 해석과 의문을 낳을 수 있습니다. "존스 부인은 60대 중반의 아프리카계 미국인 여성으로 혈압약 복용을 거부하고 있습니다." 다시 말하지만, 구조적으로 유능한 학생이라면 다음을 물어볼 수도 있습니다.

  • 존스  부인이 약을 어디서 어떻게 구할 수 있나요? 
  • 또는 집에서 가장 가까운 버스 정류장이 어디인가요?
  • 또는 처방부터 결제, 복용, 불신으로 이어지는 경로를 가능하게 하거나 차단할 수 있는 네트워크나 제휴 또는 이웃 효과는 무엇일까요?
  • 또는 유익한 약이 어떤 사회 구조와 구조적 낙인을 나타낼 수 있을까요?
  • 또는 대인 관계에서 안심시키는 것 외에 어떤 다른 방법이 존스 부인이 처음 병원에 오기 전의 만남에 내재된 긴장을 바로잡는 데 도움이 될 수 있을까요?

What, then, would a structurally competent clinician look like? We hold that this clinician would possess skills of differential diagnosis that would enable her or him to entertain multiple interpretations for scenarios whose tensions are, in the heat of the moment, too-often reduced to explanatory models based in cultures, ethnicities, or other urgencies of here-and-now clinical encounters. Thus, the aforementioned scenario might produce interpretations and questions in excess of those based in doctor-patient rapport or cultural mistrust of physicians. “Mrs. Jones is an African American woman in her mid-60s who refuses to take her blood pressure medication.” Again, a structurally competent student might also ask, 

  • where and how does Mrs. Jones get her medications?
  • Or, where is the nearest bus stop to her home?
  • Or, what networks or alliances or neighborhood effects might enable or block the path from prescription to payment to ingestion to mistrust?
  • Or, what social structures and structural stigmatizations might the otherwise beneficial medications represent?
  • Or, what other ways, besides interpersonal reassurance, might help rectify the inherent tensions of the encounter before Mrs. Jones comes to the clinic in the first place?

궁극적으로 이 임상의는 구조적으로 유능한 치료를 제공하고자 하는 의사의 전문가적 시선이 존스 부인의 건강에 관심이 있는 그룹이나 네트워크 내에 있을 때 가장 효과적이라는 점에서 개인의 역량이 허구라는 것을 전문적으로 인식할 수 있습니다. 따라서 이 임상의는 단독 개업의를 대상으로 하는 교육 모듈에 참여하더라도 구조적으로 유능한 기관, 기관, 네트워크, 정치인을 위한 의료적 요구에 동참할 수 있습니다. 
Ultimately, this clinician might expertly recognize that individual competency is a false-front, in as much as the expert gaze of the physician who seeks to deliver structurally competent care works best if situated within groups or networks that are also concerned with the health of Mrs. Jones. And as such, this clinician might join medical calls for structurally competent institutions, agencies, networks, and politicians, even as she or he participates in training modules that are all-too-often geared toward sole practitioners.

이러한 접근 방식이 임상적 상호작용, 특히 임상의와 환자가 문화적, 언어적, 경제적 또는 기타 형태의 차이를 뛰어넘으려 할 때 더욱 어려운 상호작용에서 대인 커뮤니케이션의 중요성을 간과하는 것은 결코 아닙니다. 동시에 의학은 너무 오랫동안 임상적 만남encounter을 정치의 주요 현장으로 간주해 왔습니다. 물론 정확한 진단을 내리는 것은 더 중요한 의료 기술 중 하나입니다. 그러나 개인이 구조적 요인에 의해 제약을 받고 형성되는 방식을 간과하면 임상의들은 미국이 의료비 지출과 GDP 증가 사이의 관계를 계속 다루면서 점점 더 널리 퍼질 그룹 수준의 대화 유형에 대비할 수 없게 됩니다. 
In no way does this approach obviate the importance of interpersonal communication in clinical interactions, and particularly interactions that are often more challenging when clinicians and patients attempt to traverse cultural, language, economic, or other forms of difference. At the same time, medicine has for too long located the clinical encounter as the primary site of politics. Getting the diagnosis right is of course one of the more important medical skills. But overlooking the ways that individuals are constrained and shaped by structural factors leaves clinicians unprepared for the types of group-level conversations that will become increasingly prevalent as the U.S. continues to addresses the relationships between medical expenditures and our growing GDP.

구조적 역량에 대한 우리의 요구는 궁극적으로 위의 RWJ 연구에서 알 수 있듯이 구조적 건강 문제에 수반되는 학습된 무력감과 싸우는 데 도움이 될 수 있는 언어가 필요하다는 요구입니다. 이를 통해 의학교육은 구조적 문제에 대한 미시적 및 거시적 수준의 협상에 보다 적극적으로 참여하여 의료의 복지를 보호하는 동시에 의료가 사명을 다해야 하는 사람, 이웃, 인프라의 이익을 옹호할 수 있습니다. 

Our call for structural competency is ultimately a call for a language can help medicine combat the learned helplessness that, as the RWJ study above suggests, often accompanies structural health issues. And, that allows medical education to participate more fully in micro- and macro-level negotiations about structural issues in ways that protect the welfare of medicine writ large, while at the same time championing the interests of the persons, neighborhoods, and infrastructures to which medicine owes its mission and its own wellbeing.


Soc Sci Med. 2014 Feb:103:126-133. doi: 10.1016/j.socscimed.2013.06.032.

 

Structural competency: theorizing a new medical engagement with stigma and inequality

Affiliations collapse

Affiliations

1Center for Medicine, Health, and Society, Vanderbilt University, Nashville, TN, United States. Electronic address: jonathan.metzl@vanderbilt.edu.

2New York University, New York, NY, United States; Nathan Kline Institute for Psychiatric Research, Orangeburg, NY, United States.

PMID: 24507917

PMCID: PMC4269606

DOI: 10.1016/j.socscimed.2013.06.032

Free PMC article

 

Abstract

This paper describes a shift in medical education away from pedagogic approaches to stigma and inequalities that emphasize cross-cultural understandings of individual patients, toward attention to forces that influence health outcomes at levels above individual interactions. It reviews existing structural approaches to stigma and health inequalities developed outside of medicine, and proposes changes to U.S. medical education that will infuse clinical training with a structural focus. The approach, termed "structural competency," consists of training in five core competencies: 1) recognizing the structures that shape clinical interactions; 2) developing an extra-clinical language of structure; 3) rearticulating "cultural" formulations in structural terms; 4) observing and imagining structural interventions; and 5) developing structural humility. Examples are provided of structural health scholarship that should be adopted into medical didactic curricula, and of structural interventions that can provide participant-observation opportunities for clinical trainees. The paper ultimately argues that increasing recognition of the ways in which social and economic forces produce symptoms or methylate genes then needs to be better coupled with medical models for structural change.

Keywords: Cultural competency; Medical education; Social determinates of health; Stigma.

보건의료계 학생들이 비전문직업적 행동 및 우려를 인식 및 보고하게 하는 12가지 팁(Med Teach, 2023)
Twelve tips to foster healthcare student recognition and reporting of unprofessional behaviour or concerns
Helen Anne Nolan & Katherine Owen

 

Introduction

의료진과 학생이 전문적 환경에서 관행이나 행동과 관련된 문제를 체계적으로 인식하고, 보고하고, 이의를 제기해야 한다는 기대는 잘 확립되어 있으며, 영국 의료 규제 기관(General Medical Council 2013)에서도 이를 요구하고 있습니다. 의대생들의 우려 사항 보고에 대한 거부감과 불확실성은 여러 차례 확인된 바 있습니다(Elnicki 외. 2002, Goldie 외. 2003, Johnson 외. 2018, Kakkar and Lynch 2019, Druce 외. 2021). 무수한 요인이 이러한 행동에 영향을 미칩니다.

  • 잠재적 우려의 중요성에 대한 인식 부족 또는 불확실성(Johnson 외 2018; Druce 외 2021),
  • 보고 책임에 대한 지식 또는 '소유권' 부족(Rennie and Crosby 2002; Druce 외 2021) 등
  • 동료나 동료를 신고할 경우 대인관계에 미칠 부정적 영향에 대한 우려도 신고를 가로막는 장애물로 잘 알려져 있습니다(Kohn 외. 2017; Kakkar and Lynch 2019; Druce 외. 2021),
  • 진급에 미칠 부정적 영향에 대한 두려움도 마찬가지입니다(Rennie and Crosby 2002; Goldie 외. 2003; Bell 외. 2021; Druce 외. 2021).

The expectation for healthcare staff and students to systematically recognise, report and challenge concerning practices or behaviours in professional settings is well established and is required by the UK medical regulator (General Medical Council 2013). Medical students’ reluctance and uncertainty regarding reporting concerns has been identified repeatedly (Elnicki et al. 2002; Goldie et al. 2003; Johnson et al. 2018; Kakkar and Lynch 2019; Druce et al. 2021). Myriad factors influence this behaviour;

  • lack of recognition or uncertainty about the significance of a potential concern (Johnson et al. 2018; Druce et al. 2021) and
  • lack of knowledge or ‘ownership’ of the responsibility to report (Rennie and Crosby 2002; Druce et al. 2021).
  • Concerns regarding the adverse interpersonal impact of reporting a peer or colleague are also well described barriers to reporting concerns (Kohn et al. 2017; Kakkar and Lynch 2019; Druce et al. 2021),
  • as is fear of adverse impact on academic progression (Rennie and Crosby 2002; Goldie et al. 2003; Bell et al. 2021; Druce et al. 2021).

이러한 우려는 특히 수퍼바이저와 주니어 수련의 또는 학생 간의 권력 차이가 상당한 상황에서 두드러질 수 있습니다(Minkina 2019). 학생들 역시 '숨겨진 커리큘럼'(Cribb and Bignold 1999)에 노출될 수 있으며, 전문성에 대한 공식적인 기대와 반대로 임상 전문직 내에서 직업 문화 및 규범으로 받아들여지는 것과 관련하여 갈등을 겪을 수 있습니다(Kohn 외. 2017). 이러한 전문성 요건을 해결하고 지원하기 위한 표적화된 교육적 개입은 다양한 수준의 효과를 입증했지만(Goldie 외. 2003; Parmelli 외. 2012; Donnelly 2015), 의대생의 발언이 환자 안전에 긍정적인 영향을 미친 명확한 사례도 보고되고 있습니다(Seiden 외. 2006).  
These apprehensions may be particularly pronounced in contexts where the power differential between supervisors and junior trainees or students may be considerable (Minkina 2019). Students too will be exposed to the ‘hidden curriculum’ (Cribb and Bignold 1999) and may be conflicted regarding formal expectations for professionalism and, by contrast, what may be accepted as the professional culture and norms within clinical professions (Kohn et al. 2017). Targeted educational interventions to address and support this professional requirement have demonstrated varying degrees of effectiveness (Goldie et al. 2003; Parmelli et al. 2012; Donnelly 2015), however clear examples of where medical students speaking up have impacted positively on patient safety are reported (Seiden et al. 2006).

의대생들이 환자안전 문제를 보고할 때 겪는 어려움과 전문성 부족의 영향은 광범위하게 연구되어 왔습니다(Dyrbye 외. 2010; Rees and Monrouxe 2011). 미투(#Metoo) 운동과 흑인의 생명도 소중하다는 운동 등 최근 사회적으로 중요한 사건들이 발생하면서 불의, 학대, 잘못된 직업적 행동에 대한 '말하기speaking up'에 관한 메시지가 증폭되었습니다. 이러한 문제가 의학교육과 수련에 만연해 있으며, 여성, 비백인 학생, 성소수자 학생에게 불균형적으로 영향을 미친다는 사실이 점점 더 분명해지고 있습니다(Hill 외. 2020). 의료 수련 과정에서의 괴롭힘과 차별에 대한 체계적인 검토에 따르면 수련생의 약 60%가 수련 중 괴롭힘을 경험했으며 1/3은 성희롱을 경험한 것으로 나타났습니다(Fnais 외. 2014). 최근 독일의 한 의과대학에서 학생들을 대상으로 실시한 설문조사에서는 거의 59%의 학생이 교육 중 성희롱을 경험한 적이 있다고 답했습니다(Schoenefeld 외. 2021). 이러한 빈번한 경험에도 불구하고 학대는 보고되지 않는 경우가 많습니다(Phillips 외. 2019; Bell 외. 2021). 흑인, 아시아 및 소수 민족 학생들은 고립, 미세한 공격, 노골적인 인종차별을 경험하며(Cardiff University 2017; Morrison 외 2019), 학생들은 항상 안전하다고 느끼지 못하거나 우려 사항을 신고하는 방법을 알지 못합니다. 이러한 사건은 진급을 저해하는 것과 관련이 있습니다(Woolf 외. 2008).
The impact of poor professionalism and the difficulties that medical students have in reporting patient safety concerns have been explored extensively (Dyrbye et al. 2010; Rees and Monrouxe 2011). Recent defining societal events, including the #Metoo and the Black Lives Matter movements, have amplified messages regarding ‘speaking up’, addressing injustice, mistreatment, and poor professional behaviours. It is increasingly evident that these issues pervade medical education and training, and that they disproportionally affect women, non-white students and LGBTQIA + students (Hill et al. 2020). In a systematic review of harassment and discrimination in medical training, nearly 60% of trainees had experienced harassment during training and one third experienced sexual harassment (Fnais et al. 2014). In a recent survey of students at one German medical school, almost 59% of students had experienced sexual harassment during their education (Schoenefeld et al. 2021). Despite its frequency, mistreatment regularly goes unreported (Phillips et al. 2019; Bell et al. 2021). Black, Asian and minority ethnic students experience incidents of isolation, microaggressions and overt racism (Cardiff University 2017; Morrison et al. 2019), and students do not always feel secure or know how to report their concerns. Such occurrences are implicated in impeding academic progression (Woolf et al. 2008).

졸업생들이 의료 전문직의 기대에 부응할 수 있도록 하기 위해 학생들은 부적절함, 학대, 비윤리적 행동에 직면했을 때 목소리를 내고 행동을 이끌어내는 기술과 관행을 개발해야 합니다. 대학과 의료 기관은 교육과 전문직 실습을 위한 안전하고 공정한 환경을 제공해야 할 의무가 있으며, 이를 통해 조직의 정신과 문화에 speaking up이 뿌리내릴 수 있도록 해야 합니다. 이 백서에서는 의료계 졸업생들이 우려 사항을 보고하는 기술을 익힐 수 있도록 강력한 우려 사항 보고 절차와 조직 문화를 개발하기 위한 주요 고려 사항과 지침을 간략하게 설명합니다.
In ensuring graduates are ready to meet the expectations of healthcare professions, students must develop skills and practices of speaking up and driving action in the face of impropriety, mistreatment, and unethical behaviour. Universities and healthcare organisations have a duty to provide safe, fair environments for training and professional practice, where speaking up is ingrained in the organisational ethos and culture. This paper outlines key considerations and guidance for developing robust concerns reporting procedures and an organisational culture that embeds skills for reporting concerns amongst healthcare graduates.

팁 1 우려 사항 보고와 관련하여 빙산 효과 고려하기
Tip 1 Consider the iceberg effect in relation to reporting concerns

학생들이 우려 사항을 자주 보고하지 않는다고 해서 우려되는 관행, 행동 또는 사건이 학생들에게 영향을 미치지 않는다는 보장으로 받아들여서는 안 됩니다. 소위 '빙산 효과'라고 불리는 상황을 정확하게 평가하기 위해서는 숨겨지거나 보고되지 않은 사건을 인식하는 것이 필요합니다. 학생들은 개별 임상 배치의 일시적인 특성을 잘 알고 있습니다. 그들은 정기적으로 제한된 통합감과 소속감을 경험할 수 있습니다. 이는 곧 다른 임상 장소로 옮길 것이라는 지식과 결합하여 학생들이 받아들여지는 관행과 규범에 의문을 제기하지 못하게 할 수도 있습니다(Elnicki 외. 2002; Rees and Monrouxe 2011; Bell 외. 2021). 
Infrequent reporting of concerns by students should not necessarily be accepted as assurance that concerning practices, behaviours or incidents are not being experienced by and impacting on students. Recognising hidden or unreported occurrences is necessary to accurately assess the situation – the so-called ‘iceberg effect’. Students are often aware of the highly transient nature of individual clinical placements. They may regularly experience limited feelings of integration and belonging. This, coupled with the knowledge that they will soon be moving on to another clinical location, may also deter students from questioning accepted practice and norms (Elnicki et al. 2002; Rees and Monrouxe 2011; Bell et al. 2021).

교수진의 관점에서 볼 때, 우려 사항 보고 프로세스를 도입하거나 강화하면 보고 수준이 높아질 가능성이 높습니다. 증가하는 우려 사항을 조사하고 관리하려면 시간을 포함한 자원이 필요하다는 점을 인정해야 합니다. 그러나 우려 사항을 효과적으로 해결하지 못하면 향후 보고를 억제하고 비전문적 관행이나 비윤리적 행동에 대한 학생들의 양면성과 관용을 조장할 수 있습니다(Johnson 외. 2018; Kakkar와 린치 2019; Bell 외. 2021). 
From a faculty perspective, introducing or enhancing a reporting concerns process is likely to result in increased levels of reporting. It must be acknowledged that investigating and managing increasing numbers of concerns requires resources including time. However, failure to effectively address concerns may deter future reporting and promote students’ ambivalence and tolerance of unprofessional practice or unethical behaviours (Johnson et al. 2018; Kakkar and Lynch 2019; Bell et al. 2021).

우려 사항이 보고되지 않고 있다는 교직원의 지표에는 우연히 또는 일화적으로, 내부 또는 외부 설문조사 결과에서, 또는 사건이 지나갔거나 다른 곳에서 해결된 후에 우려 사항을 듣는 것이 포함될 수 있습니다. 일부 상황에서는 신속하고 제한적인 현지 조치가 적절할 수 있지만, 이는 프로그램 관점에서 학습을 지원하지 않으며 제한된 조치는 더 광범위한 학생 또는 조직 학습의 기회를 박탈하여 재발의 위험을 해결하지 못할 수 있습니다. 
Indicators to faculty that concerns are going unreported may include hearing of concerns incidentally or anecdotally, in findings from internal or external surveys, or after an incident has passed or has been addressed elsewhere. While swift and contained local action may be appropriate in some circumstances, this does not support learning from a programme perspective and limited actions may deprive opportunities for wider student or organisational learning, thus the risk of recurrence remains unaddressed.

팁 2 학생이 우려 사항을 보고할 수 있는 문화를 조성하기
Tip 2 Create a culture that empowers students to report concerns

학생은 입학 때부터 전문가 요건과 지침을 참고하여 우려 사항을 보고해야 하는 전문직업적 의무에 대해 교육받아야 합니다. 전문 기관에서 제작한 리소스를 활용하여 학습을 지원할 수 있습니다(General Medical Council 2015, 2020). 증거에 따르면 학생들은 우려 사항을 보고하기로 결정할 때 교육 및 임상 기관 내에서 지속적인 경험과 상호작용의 영향을 받기 때문에 보고 결정이 단독으로in isolation 이루어지지 않습니다. 학생들은 피드백을 통해 조직의 공식적, 비공식적 가치에 대한 인식을 발전시킴으로써 자신의 역할에 대한 이해에 도달하는 '상황화' 과정을 거칩니다. 이 과정은 해당 조직에 대한 신뢰와 안전의 수준을 조절합니다(Bell 외. 2021). 우려 사항을 조사하고, 해결하고, 배우려는 기관의 노력을 보여줌으로써 학생과 교직원에게 발언의 중요성뿐만 아니라 우려 사항이 발생할 것이라는 기대감도 심어줄 수 있습니다. 이를 통해 프로세스를 정상화하고, 학생들의 신뢰를 구축하며, 문제 제기에 따른 불이익에 대한 우려를 완화할 수 있습니다.
Students should be educated from induction regarding their professional duty to report concerns, with reference to professional requirements and guidance. Resources produced by professional organisations can be used to support learning (General Medical Council 2015, 2020). Evidence suggests that in deciding to report a concern students are influenced by their ongoing experiences and interactions within educational and clinical institutions, thus the decision to report is not taken in isolation. Students undergo processes of ‘situating’ where they reach understanding of their own role through developing awareness of the formal and informal values of the organisation, informed by feedback. This process regulates their level of trust and safety in that organisation (Bell et al. 2021). By demonstrating institutional commitment to investigating, addressing, and learning from concerns, this signals to students and staff not only the importance of speaking up, but also the expectation that concerns will arise. This should begin to normalise the process, establish students’ trust, and allay apprehensions about repercussions to them for speaking up.

직업적 경계가 명확한 '교실' 환경에서 경계가 관찰되지 않을 수 있는 임상 환경으로 이동하는 학생들에게는 문화적 부조화가 발생할 수 있습니다. 임상 팀 내에서 빠른 사회화를 원하는 학생들은 '숨겨진 커리큘럼'의 학습과 받아들여진 전문 규범을 받아들일 수 있습니다. 일관된 전문적 표준은 학생이 교육 중에 배치될 수 있는 모든 환경에 걸쳐 적용되어야 합니다.
Cultural dissonance can occur for students moving from ‘classroom’ settings with clear professional boundaries, to clinical settings where the same boundaries may not be observed. ‘Hidden curriculum’ learning and accepted professional norms may be embraced by students seeking rapid socialisation within clinical teams. Consistent professional standards should extend across all settings where students may be placed during training.

의학교육에 대한 접근성이 확대됨에 따라 소수 민족 출신 학생과 장애 학생의 의대 입학이 증가하면서 학생 인구의 프로필이 변화하고 있습니다(의과대학협의회 선발 연합 2019). 제도적으로 불이익을 받고 목소리를 낼 수 있는 권한이 적은 특정 학생 집단은 사건과 미세한 공격에 직접적으로 영향을 받을 가능성이 높기 때문에 이들을 배려하고 그들에게 다가가는 것이 중요합니다(Morrison 외. 2019). 
Widening of access to medical education has shifted the profile of student populations, with increasing numbers of students from ethnic minority backgrounds and students with disabilities being admitted to medical programmes (Medical Schools Council Selection Alliance 2019). It is important to consider and reach out to particular student groups who might be systematically disadvantaged and less empowered to speak up as they may be more likely to be directly affected by incidents and microaggressions (Morrison et al. 2019).

팁 3 이해관계자들과 공동의 목표를 설정하고 정보를 공유합니다.
Tip 3 Establish shared objectives and information-sharing with stakeholders

의학교육의 복잡한 전달 구조로 인해 학생들은 교육 기간 동안 여러 장소와 조직을 순환하며 다양한 교육 및 임상 담당자를 만나게 되는데, 이는 우려 사항의 일관된 보고에 영향을 미치는 요인으로 알려져 있습니다(Elnicki 외. 2002; Druce 외. 2021). 환자 안전이 직접적으로 침해될 가능성이 높은 대학 기반 의과대학과 임상 학습 환경 모두에서 우려 사항이 발생할 수 있습니다. 우려 사항 보고는 모든 의학교육 이해관계자가 공동의 책임으로 인식하고 처리해야 합니다. 의료 기관은 자체적인 우려 사항 보고 프로세스를 마련해야 하며, 학생들도 이를 숙지하고 이에 대한 안내를 받아야 합니다. 학생은 일반적으의과대학 기반 절차를 사용하여 우려 사항을 보고할 수 있는 선택권이 있으며, 이를 더 편하게 느낄 수도 있습니다. 모든 교육 파트너는 프로그램 관점에서 보고, 정보 공유 및 학습에 대해 응집력 있고 협력적인 접근 방식을 취해야 합니다. 그렇지 않으면 낮은 수준의 우려 사항이 반복되는 패턴을 감지하지 못하고 학생 또는 교수진의 개발 요구를 체계적으로 해결할 기회를 놓칠 수 있습니다. 이러한 협력적 접근 방식은 우려 사항 보고를 적대적인 절차가 아닌 다양한 이해관계자의 공동 의무로 제시합니다.
Due to the complex delivery structure of medical education, students rotate through numerous locations and organisations during their education and encounter a variety of education and clinical staff, factors that are known to impact on the consistent reporting of concerns (Elnicki et al. 2002; Druce et al. 2021). Concerns will arise in both the university-based medical school and clinical learning environments, where patient safety is more likely to be directly compromised. Reporting concerns needs to be recognised and treated as a shared responsibility by all medical education stakeholders. Healthcare organisations are required to have their own reporting concerns processes and students should be made aware of and inducted to these. Students will usually have the option – and may feel more comfortable - to report a concern using medical school-based procedures. A cohesive and collaborative approach should be taken by all education partners to reporting, information-sharing and learning from a programme perspective. Otherwise, patterns of repeated lower-level concerns may remain undetected and opportunities for systematically addressing student or faculty development needs may be missed. This collaborative approach presents reporting concerns as a collective duty of various stakeholders rather than an adversarial process.

팁 4 우려 사항으로 간주될 수 있는 사항을 정의하고, 예시와 이유를 제공하세요.
Tip 4 Define what might be considered a concern, provide examples and reasons

위험과 우려는 다양한 범주에 속할 수 있으며, 환자안전 위험은 명백하고 보고 인프라가 잘 구축되어 있을 수 있습니다(General Medical Council 2015). 그러나 정직성probity이나 태도와 같이 환자에게 즉각적인 악영향을 미치지 않는 기타 윤리 또는 전문직업성 관련 우려는 직업 문화 내에서 더 모호하거나 상황에 따라 수용 가능한 것으로 보일 수 있습니다(Kohn 외. 2017; Bell 외. 2021; Druce 외. 2021). 이러한 덜 분명한 우려 사항 중 일부를 보고하는 데는 특정한 복잡성과 장벽이 존재합니다. 학생들은 보통 수준의 고민과 관련하여 불확실성을 경험할 수 있으므로(Gill 외. 2015), 적절하게 익명화되고 신원이 확인되지 않은 다양한 우려 보고 샘플을 활용하면 교육적 차원에서 학생들과 공유할 수 있는 실제 사례를 제공할 수 있습니다(Nicholson and Tait 2002; Bell 외. 2021). 사회 변화는 새로운 우려를 불러일으키므로 샘플 사례 연구를 정기적으로 검토하고 업데이트하여 지침이 목적에 맞게 최신 상태로 유지되도록 해야 합니다.
Risks and concerns may fall into a range of categories; patient safety risks may be obvious and reporting infrastructure is well-established here (General Medical Council 2015). However, other ethical or professionalism concerns with no immediate adverse patient consequences, such as probity or attitude, may appear more ambiguous or contextually acceptable within the professional culture (Kohn et al. 2017; Bell et al. 2021; Druce et al. 2021). Specific complexities and barriers to reporting some of these less obvious concerns exist. Students may experience uncertainty in relation to moderate concerns (Gill et al. 2015), so drawing from a range of appropriately anonymised and disidentified sample reported concerns provides authentic examples to share with students in an educative capacity (Nicholson and Tait 2002; Bell et al. 2021). Social change brings new concerns to the fore, so sample case studies should be regularly reviewed and updated, ensuring that guidance remains current and fit for purpose.

기대되는 행동에 관한 기관의 가치와 정책을 강조하고, 그러한 정책과 절차에 따라 우려되는 사례를 제시하여 실제 행동으로 보여줘야 합니다. 조사 및 해결을 위한 샘플 프로토콜을 공유하여 학생들이 조직의 투명성과 우려 사항 해결에 대한 의지를 확신할 수 있도록 할 수도 있습니다. 멘토(교직원 또는 학생)와 우려 사항을 논의하거나 그룹 성찰 세션에 참여하는 기회는 학생들이 사건이 우려되는지 여부를 정의하고 오해를 바로잡는 데 도움이 될 수 있습니다(Duffy 외. 2012). 또한 학생 또는 교직원을 포함한 개인에 대해 심각하고 반복적인 위반 또는 우려 사항이 보고되는 경우, 교육기관에서 배제되거나 불명예스럽게 되는 등 심각한 결과가 초래될 수 있다는 점취할 수 있는 조치에 대해 학생에게 알려야 합니다.
Institutional values and policies regarding expected behaviours should be highlighted, with examples of concerns situated in such policies and procedures, thereby demonstrating them in action. Sample protocols for investigation and remediation can also be shared, to assure students regarding organisational transparency and commitment to addressing concerns. The opportunity to discuss concerns with a mentor (staff or student) or participation in group reflection sessions may help students define whether an incident is concerning and correct any misconceptions (Duffy et al. 2012). Students should also be made aware of possible outcomes and action that may be taken and that in cases of severe and/or repeated transgressions or concerns being reported about an individual, including students or faculty, consequences may be severe, including exclusion or dismal from the institution.

팁 5 학생에게 우려 사항을 말하고 보고할 수 있는 기술을 갖추게 하세요.
Tip 5 Equip students with skills to speak up and report concerns

학생들이 우려 사항을 보고하는 데 있어 잘 알려진 장벽은 학생으로서의 판단력 부족과 역할의 불확실성이며, 임상 환경에서는 자신을 주변부 팀원으로 간주하여 신뢰성이 부족할 수 있습니다(Rees and Monrouxe 2011; Bell 외. 2021).
Well-recognised barriers to students reporting concerns are lack of confidence in their judgement and role uncertainty as a student; in clinical environments they may view themselves as a junior, peripheral team member, thus lacking credibility (Rees and Monrouxe 2011; Bell et al. 2021).

미시적 공격, 성차별, 학대와 관련된 피해와 확산에 대한 인식이 높아지는 등 여러 가지 요인에 대응하기 위해 현재 많은 대학에서 적극적 방관자 교육을 제공하고 있습니다(Banyard 외. 2007). 이러한 개입의 목표에는 용납할 수 없는 행동을 식별하고 해석하는 능력을 개발하고, 이러한 행동이 도전받지 않거나 보고되지 않는 이유를 이해하며, 학생들이 관련 시나리오에 효과적으로 개입할 수 있는 능력과 자신감을 키우는 것이 포함됩니다(University of Warwick 2022). 이러한 교육은 학생들이 우려 사항을 인식하는 데 도움이 될 수 있으며, 우려 사항이 발생했을 때 적극적으로 개입하거나 리더십에게 우려 사항을 전달하는 등 조치를 취할 수 있는 도구를 제공할 수 있습니다. 이러한 교육을 제도적으로 장려하면 부서 및 기관의 가치관을 지키는 것이 중요하다는 것을 알릴 수 있습니다. 
In response to a number of drivers, e.g. increasing recognition of the prevalence and harm associated with microaggressions, sexism and mistreatment, many universities now provide Active Bystander training (Banyard et al. 2007). The objectives of this intervention include developing the ability to identify and interpret unacceptable behaviour, understand reasons why these behaviours may go unchallenged or unreported, and developing students ability and confidence to effectively intervene in concerning scenarios (University of Warwick 2022). Such training may support students in recognising concerns and may provide tools to act where concerns arise, be that by actively intervening or directing concerns to leadership. Institutional promotion of such training communicates the importance of upholding departmental and institutional values.

팁 6 강력하고 접근 가능한 보고 채널과 메커니즘을 구축하세요.
Tip 6 Establish robust and accessible channels and mechanisms for reporting

우려 사항 신고에 관한 정보와 학생들이 이용할 수 있는 메커니즘은 입학과 동시에 학생들이 볼 수 있어야 합니다. 정보는 학생 핸드북, 가상 학습 환경, 모바일 앱, 웹페이지 등 학생 대면 플랫폼에서 제공되어야 하며 임상 교육 공간에도 표시되어야 합니다(Druce 외, 2021). 학생은 배치 장소를 포함하여 대면 또는 온라인으로 우려 사항을 논의할 수 있는 교직원 또는 기타 보고 챔피언의 세부 정보를 제공받아야 합니다. 학생들이 임상 환경의 위계와 권력 차이를 알고 있는 경우, 의과대학에 우려 사항을 보고하는 것이 더 안전하다고 느낄 수 있습니다. 이러한 점과 학생의 보고를 가로막는 다른 장벽에 주목하여, 학생이 배치될 때 의과대학의 자체 절차를 통해 직접 우려 사항을 보고할 수 있는 옵션이 제공되어야 합니다.
Information regarding reporting concerns and the mechanisms available to students should be visible to students, from the point of induction. Information should be provided in student-facing platforms including in student handbooks, on virtual learning environments, mobile apps and webpages, and also displayed at clinical education spaces (Druce et al. 2021). Students should be provided with details of staff members or other reporting champions, including at placement locations, with whom they can discuss concerns in person or online. Where students are aware of hierarchies and power differentials in clinical environments, they may feel safer reporting concerns to the medical school. Noting this, and other barriers to students’ reporting, the option to report concerns directly back to and through the medical school’s own procedures should be available to students when on placement.

보고 절차는 적절한 행정 인프라로 뒷받침되어야 하며 숙련된 직원이 지원해야 합니다. 우려 사항과 관련된 조사 및 대응에 대한 책임 범위를 정의하고 전파해야 합니다. 학생 신고자가 필요한 지원을 받을 수 있도록 신고 접수 모니터링, 조사 및 후속 조치에 대한 명확한 책임선이 존재해야 합니다(팁 9 참조). 
Reporting processes should be underpinned by appropriate administrative infrastructure and supported by trained staff. Lines of responsibility for investigation and correspondence in relation to concerns should be defined and disseminated. Clear lines of responsibility should exist for monitoring incoming reports, investigation and for following up with student reporters to ensure that they can access any support that they may need (see Tip 9).

팁 7 익명성을 보장하는 경우 고려하기
Tip 7 Consider the case for anonymity

모든 수준의 임상의가 우려 사항을 보고하는 것을 막는 수많은 장애물이 존재하며(Rich 외. 2019), 이러한 장애물은 학생의 경우 더욱 큰 영향을 미칩니다(Rennie and Crosby 2002; Goldie 외. 2003). 학생들은 기밀 보고를 통해 보고 및 조사 과정에서 자신의 개인정보가 보호될 것이라는 확신을 가져야 합니다. 익명이 아닌 다른 비의료 분야의 안전 관리 및 품질 개선에 있어서는 기밀 보고와 익명 보고의 접근 방식이 권장되고 있습니다(Nicholson and Tait 2002).

  • 기밀 보고는 보고하는 개인이 모든 관련 정보에 접근할 수 있고, 필요한 지원을 받을 수 있으며(Barach and Small 2000; Druce 외. 2021), 취해진 조치에 대한 피드백을 받을 수 있도록 보장합니다. 이는 또한 의대생에게 기대되는 전문직업성에 미치지 못하는 행동인 예외적인 성가신 신고나 허위 신고를 억제할 수 있습니다(Nicholson and Tait 2002). 이러한 고려 사항은 모든 지원 정보, 보고 포털 및 양식에서 학생에게 전달되어야 합니다.
  • 그럼에도 불구하고 학생들은 여전히 신고의 출처로 인식되는 것을 두려워할 수 있으며, 경우에 따라 익명을 유지하는 것을 선호할 수 있습니다(Johnson 외. 2018). 조직은 일반적으로 신고로 인한 보복성 피해나 괴롭힘과 같은 불리한 결과를 방지하고 신고율을 최적화하기 위해 직원에게 이 옵션을 제공합니다(Barach and Small 2000).

따라서 가능한 경우 기밀 보고를 고려하고 장려해야 하지만, 학생들이 'speaking up'에 익숙해질 때까지는 우려 사항 보고를 처음 경험하는 학생들에게도 익명성을 고려해야 합니다. 몇 가지 한계에도 불구하고 익명 보고를 통해 '빙산'의 크기를 파악하고 교직원과 학생의 발전을 유도할 수 있는 패턴을 파악할 수 있습니다. 
Numerous deterrents prevent clinicians at all levels from reporting concerns (Rich et al. 2019); these are even more impactful in the case of students (Rennie and Crosby 2002; Goldie et al. 2003). Students should be assured that their privacy will be protected throughout reporting and investigations, through use of confidential reporting. Confidential, versus anonymous, approaches have been recommended in safety management and quality improvement in other, non-medical, sectors (Nicholson and Tait 2002).

  • Confidential reporting ensures that the fullness of relevant information can be accessed from individuals making reports, and that they can be offered any support required (Barach and Small 2000; Druce et al. 2021); and receive feedback on actions taken. This also may deter exceptional vexatious or false reporting (Nicholson and Tait 2002), a behaviour which itself falls short of the professionalism expected of medical students. These considerations should be conveyed to students in all supporting information, on reporting portals and forms.
  • Nonetheless, students may still fear being recognised as the source of a report and will, in some circumstances, prefer to remain anonymous (Johnson et al. 2018). Organisations generally provide this option to staff to protect against adverse consequences to them arising from reporting e.g. reactionary victimisation or bullying, and to optimise rates of reporting (Barach and Small 2000).

So while confidential reporting should be considered and encouraged where at all possible, considerations for anonymity should extend to students during initial experiences of reporting concerns while students become accustomed to ‘speaking up’. Despite some limitations, anonymous reporting does enable scoping the size of the ‘iceberg’ and recognition of patterns which can direct faculty and student development.

팁 8 신고 챔피언의 역할 살펴보기
Tip 8 Explore the role of reporting champions

우려 사항 보고 및 보고 절차에 관한 정보 제공 외에도 중립적인 멘토 또는 옴부즈맨에 대한 접근이 학생들을 위한 유용한 지원 메커니즘으로 제안되었습니다(Kohn 외. 2017; Druce 외. 2021). 이는 NHS 신탁의 '스피크 업 가디언의 자유'(National Guardian's Office 2020) 또는 의료 서비스 제공자에 대해 불만을 제기하는 환자의 권리를 보호하는 환자 옴부즈맨의 역할과 유사합니다(Fallberg and MacKenney 2003). [교육 프로그램이나 학생 진급 결정과 무관한, 공정하고 독립적인 개인]에게 접근할 수 있는 기회를 제공하면 특히 불확실하거나 불편한 상황에서 학생들이 안심하고 우려 사항을 보고하도록 장려할 수 있습니다. 또래 멘토링 또는 학생 챔피언은 이러한 목표를 달성하기 위한 수단으로 제안되어 학생들이 또래에 가까운 지원을 받을 수 있도록 합니다. 이를 통해 [신고에 대한 불이익]이나 [심각하게 받아들여지지 않을 것]이라는 두려움을 없애고, 자신의 고민을 안전하게 탐색하고 논의할 수 있는 수단을 제공할 수 있습니다. 학생 챔피언 역할이 개발되는 경우, 이 학생들에게는 동료를 효과적으로 지원할 수 있도록 적절한 교육을 제공하고 자신의 역할과 한계를 인식할 수 있도록 해야 합니다. 챔피언은 동료들이 전문화된 학생 지원(예: 훈련된 개인 튜터)을 받아야 할 곳을 인식해야 합니다. 또한 챔피언은 특히 후배 동료에 대한 충성심이나 주의 의무와 상충될 수 있는 경우, 우려 사항을 보고하는 데 있어 자신의 역할을 인식하고 지켜야 합니다. 특히, 동료의 신뢰를 침해해야 할 수 있는 예외적인 상황을 인지하고 있어야 합니다.
In addition to provision of information regarding reporting concerns and reporting procedures, access to a neutral mentor or Ombudsman has been suggested as a useful support mechanism for students (Kohn et al. 2017; Druce et al. 2021). These are analogous to the roles of ‘Freedom to Speak up Guardians’ in NHS trusts (National Guardian’s Office 2020) or Patients’ Ombudsman, responsible for safeguarding the rights of patients who complain about a healthcare provider (Fallberg and MacKenney 2003). Providing access to an individual who is impartial and independent of the education programme or student progression decisions may provide reassurance and encourage students to report concerns, particularly in circumstances of uncertainty or discomfort. Peer mentoring or student champions have been suggested a means to address these objectives, thus enabling students to access near-peer support. This may remove some of the concerns regarding repercussions for reporting and fear of not being taken seriously, and provide a means to safely explore and discuss their concern. Where student champion roles are developed, these students should be provided with appropriate training to effectively support their peers, as well as to recognise their remit and limitations of their role. Champions must recognise where their peers should be directed to specialised student support e.g. trained personal tutors. Champions should also recognise and uphold their own role in reporting concerns, particularly where this may be in conflict with loyalty or duty of care to junior peers. Specifically, they need to be aware of exceptional circumstances where it may be necessary to breach confidence of a peer.

팁 9 우려 사항을 신고하는 학생 지원 제공
Tip 9 Provide support for students reporting concerns

우려 사항을 보고하는 의사 결정 과정은 걱정, 불안, 고통을 유발할 수 있습니다. 앞서 논의한 바와 같이, 학생은 또래 또는 이전에 롤모델로 삼았던 사람들에 의한 거부나 소외를 두려워할 수 있습니다(Rennie and Crosby 2002, Rees and Monrouxe 2011, Kohn 외. 2017). 학업 성취도 저하에 대한 두려움도 잘 설명되어 있습니다(Rees and Monrouxe 2011, The Lancet 2011, Kohn 외 2017, Kakkar and Lynch 2019, Druce 외 2021). 관련 학생(들)은 비전문적 행동이나 학대를 목격했거나 직접적인 영향을 받았을 수 있습니다. 의대생의 괴롭힘과 괴롭힘에 관한 문헌은 상당히 많습니다(Rees and Monrouxe 2011; Fnais 외. 2014). 학생은 우려 사항 신고와 관련된 모든 정보 및 이용 가능한 지원에 대한 모든 과정을 상기시켜야 합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 경험이 풍부하고 훈련된 개인 튜터와의 만남,
  • 프로그램 직원 또는 임상 직원과 만나 우려 사항을 논의하고 조사 절차 또는 조치에 관한 브리핑을 받을 수 있는 기회

The decision-making process to report a concern can provoke apprehension, anxiety, and distress. As discussed earlier, students may fear rejection or alienation by peers or those they previously identified as role models (Rennie and Crosby 2002; Rees and Monrouxe 2011; Kohn et al. 2017). Fear regarding detriment to academic progress is also well described (Rees and Monrouxe 2011; The Lancet 2011; Kohn et al. 2017; Kakkar and Lynch 2019; Druce et al. 2021). The student(s) involved may have witnessed or been directly affected by unprofessional behaviours or mistreatment. The body of literature regarding bullying and harassment of medical students is considerable (Rees and Monrouxe 2011; Fnais et al. 2014). Students should be reminded in all information pertaining to reporting concerns and throughout the process of the supports available to them. These may include

  • access to an experienced, trained personal tutor and
  • opportunities to meet with programme staff or clinical staff to discuss their concern and be briefed regarding investigative processes or actions.

팁 8에서와 같이, 학생 챔피언은 우려 사항을 보고하는 사람들이 지원의 필요성을 고려하도록 장려하도록 교육을 받아야 하며, 챔피언은 동료들에게 적절한 지원을 받을 수 있도록 안내할 수 있어야 합니다. 여기서 지원은 개인에게 맞춤화되어야 하지만, 개인과 조직 문화 간의 상호 작용을 간과해서는 안 됩니다(Rees and Monrouxe 2011; Talash 외. 2022). 지지적인 조직 문화가 없는 상황에서 표적화된 지원을 제공하는 것은 부적절할 수 있으며, 심지어 학생들에게 더 큰 도덕적 고통을 유발하여 비생산적일 수도 있습니다(Talash 외, 2022). 
As in Tip 8, student champions should be trained to encourage those reporting concerns to consider their need for support, and champions should be able to signpost peers to appropriate supports. While supports here should be tailored to the individual, the interplay between the individual and the organisational culture should not be overlooked (Rees and Monrouxe 2011; Talash et al. 2022). Providing targeted support, in the absence of a supportive organisational culture, is likely to be inadequate and may even be counterproductive by causing students further moral distress (Talash et al. 2022).

팁 10 보고를 사용하여 학습 문화 증진
Tip 10 Use reports to promote a learning culture

확인된 모든 우려 사항은 '조직 학습', 즉 조직이 개선할 수 있는 유효한 지식의 사용으로 뒷받침되는 학습을 촉진하는 데 사용해야 합니다(General Medical Council 2015; Leistikow 외. 2017). 여기에는 커리큘럼의 격차 해소(또는 숨겨진 커리큘럼의 영향 인정) 또는 교수진 개발 요구 사항 해결이 포함될 수 있습니다. 전문직업성 개발 및 윤리 교육에서 우려 사항의 예를 살펴볼 수 있으며, 소그룹 토론을 촉진하고 성찰을 지원하는 기회를 통해 풍부하고 진정성 있는 학습 기회를 제공할 수 있습니다. 안전, 윤리 또는 전문직업성 딜레마의 예도 사례 기반 학습에 효과적으로 통합할 수 있습니다. 조직의 권력 역학을 탐구하는 개입은 학생의 신뢰를 높이고 전문성 개발을 지원하는 방법으로도 제안되었습니다(Angoff 외. 2016). 인적 요인 교육은 임상 조직에서 환자 안전을 저해하는 관행을 다룰 수 있습니다. 직원과 학생이 미세 공격 및 기타 비포용적 관행의 영향을 이해하고 그 발생을 줄이기 위한 평등, 다양성 및 포용성 교육 또는 인종 인식 교육이 긴급한 발달적 요구사항에 포함될 수 있습니다.
Any concerns identified should be used to promote ‘organisational learning’; learning supported by the use of valid knowledge that allows the organisation to improve (General Medical Council 2015; Leistikow et al. 2017). This may include addressing a gap in the curriculum (or acknowledging impacts of the hidden curriculum) or addressing faculty development needs. Examples of concerns can be explored in professional development and ethics teaching, and opportunities for facilitated small group discussion and supported reflection can provide rich, authentic learning opportunities. Examples of safety, ethical or professionalism dilemmas can also be integrated effectively into case-based learning. Interventions exploring organisational power dynamics have also been suggested as ways to increase student trust and support professional development (Angoff et al. 2016). Human factors training may address practices that compromise patient safety in clinical organisations. Emergent developmental needs could include equality, diversity and inclusion training or racial awareness training for staff and students to understand the impact of and reduce the incidence of microaggressions and other non-inclusive practices.

팁 11 보고된 우려 사항 및 결과와 관련하여 루프 닫기
Tip 11 Close the loop in relation to concerns reported and outcomes

효과적인 기능을 위해 학생 참여에 의존하는 모든 절차와 마찬가지로, 우려 사항을 보고한 학생 및 조치 실행을 담당하는 개인을 포함한 이해관계자와의 '긴밀한 소통'이 필수적입니다(Peters 외. 2019; Bell 외. 2021; Druce 외. 2021). 우려 사항을 보고한 학생들과 직접 소통하는 것 외에도, 정책 변경이 이루어진 경우와 같이 높은 수준의 결과나 발견 사항을 학생 그룹 및 교육 이해관계자들과 더 광범위하게 공유하는 것이 적절할 수 있습니다. 개별적인 우려사항에 대한 보고는 다른 유사한 보고를 촉발하여 문제의 정도를 보다 정확하게 추정할 수 있습니다(Nicholson and Tait 2002). 학생 또는 교직원과의 광범위한 커뮤니케이션에서는 기밀 유지와 식별 가능한 세부 정보를 공개하지 않는 것을 고려해야 합니다. 
As with any procedure that relies upon student engagement for effective functioning, it is imperative to ‘close the loop’ with stakeholders, including with students who have reported concerns and with individuals responsible for implementing actions (Peters et al. 2019; Bell et al. 2021; Druce et al. 2021). In addition to direct communication with those reporting concerns, it may be appropriate to share high level outcomes or findings more broadly with student groups and education stakeholders, for example if policy change has resulted. Reporting of an individual concern may precipitate further, similar reports, allowing a more accurate estimation of the extent of an issue (Nicholson and Tait 2002). Consideration should be given to confidentiality and disidentifying recognisable details in any wider communications to students or staff.

이러한 개별적이고 적절한 경우 집단 차원의 집단적 대응은 학생들에게 자신의 인상이나 우려가 근거가 있으며 자신의 견해가 소중하고 충분한 배려와 관심을 받고 있다는 것을 전달합니다. 학생들이 조직 문화와 안전을 개선하는 변화의 주체로서 역할과 책임이 있다는 것을 스스로 인식할 수 있다면, 이는 중요한 형성 및 직업적 정체성 개발 기능을 할 수 있습니다(Lizzio and Wilson 2009). 결정, 결과 및 근거를 공유하지 않으면(특히 조치가 제한적이거나 전혀 취해지지 않은 경우) 우려 사항 보고에 대한 참여도가 떨어질 뿐만 아니라 나중에 전문직업인으로서 유사한 상황에 직면했을 때 혼란과 모호함을 초래하고 환자 피해 가능성이 더 커질 수 있습니다(Bell 외. 2021). 
These individualised and, where appropriate, collective responses at cohort level convey to students their impressions or concerns were well-founded and that their views are valued and are given due consideration and attention. Where students can recognise themselves as having a role and responsibility as agents of change in improving organisational culture and safety, this may serve an important formative and professional identity development function (Lizzio and Wilson 2009). Failure to share decisions, outcomes and rationale (particularly where limited or no action has been taken), will not only cause disengagement with reporting concerns but will also likely lead to confusion and ambiguity when similar situations are encountered later in professional practice and where greater potential for patient harm may exist (Bell et al. 2021).

팁 12 시간 경과에 따른 추세, 변화, 패턴 추적하기
Tip 12 Track trends, changes and patterns over time

보고 및 문서화 프로세스와 인프라를 통해 개별 우려 사항, 조사, 결과 전파의 여정을 추적할 수 있어야 합니다(Nicholson and Tait 2002). 조치가 실행되고 임상 교육 파트너를 포함한 이해관계자에게 그 결과가 비례적으로 전파되어야 합니다.
Reporting and documentation processes and infrastructures should enable tracking of the journey of individual concerns, investigations, and dissemination of outcomes (Nicholson and Tait 2002). Actions should be implemented, and outcomes disseminated proportionately with stakeholders, including clinical education partners.

또한, 모니터링과 기록은 시간 경과에 따른 추적을 용이하게 하여 패턴이 나타날 수 있는 부분과 교육 또는 교수진 개발이 필요한 부분을 식별할 수 있도록 해야 합니다(팁 8 참조). 정기적인 요약 개요는 커리큘럼 품질 관리 그룹에 배포하고 표로 만들어야 합니다. 조사 결과는 향후 실무 및 정책에 정보를 제공하고 형성하며 학생들과 공유해야 합니다.
Further, monitoring and recording should facilitate tracking over time to allow identification of where patterns may be emerging and where educational or faculty development needs may be arising (see Tip 8). Periodic summary overviews should be disseminated and tabled at curriculum quality management groups. Findings should inform and shape future practice and policy and be shared with students.

결론
Conclusions

대학과 의료 기관은 조직 정신과 문화에서 발언권이 확립되고 가치 있게 여겨지는 안전하고 공정한 교육 및 전문적 실습 환경을 제공해야 할 의무가 있습니다. 의대생들이 우려 사항을 보고하는 기술과 성향을 개발할 수 있도록 지원해야 합니다. 학생들이 우려 사항을 보고하는 데 장애가 되는 요소와 관련하여 상당한 증거가 존재하며, 이러한 증거는 장애물을 해결하고 제거하기 위한 적절한 출발점을 제공합니다. 취할 수 있는 조치에는 포괄적이고 접근 가능한 정보 제공, 우려 사항 조사 및 학습에 대한 교육기관의 의지 표명, 학생 및 기타 이해관계자와의 폐쇄적인 루프 투명성 등이 있습니다. 또래 또는 또래에 가까운 멘토 또는 옹호자는 학생의 우려 사항을 탐색하고 보고하는 과정을 정상화할 수 있습니다.

Universities and healthcare organisations have a duty to provide safe, fair environments for training and professional practice, where speaking up is established and valued in the organisational ethos and culture. Medical students need to be supported in developing skills and tendencies towards reporting concerns. Considerable evidence exists in relation to barriers to students reporting concerns, and this evidence provides a suitable starting point for addressing and removing obstacles. Among the steps that can be taken are provision of comprehensive, accessible information, demonstration of institutional commitment to investigating and learning from concerns, and transparency in closing loops with students and other stakeholders. Peer or near-peer mentors or champions can normalise the process of exploring and reporting concerns for students.


Med Teach. 2023 Nov;45(11):1233-1238. doi: 10.1080/0142159X.2023.2218541. Epub 2023 Jun 7.

Twelve tips to foster healthcare student recognition and reporting of unprofessional behaviour or concerns

Affiliations collapse

Affiliation

1Warwick Medical School, Coventry, UK.

PMID: 37286476

DOI: 10.1080/0142159X.2023.2218541

Abstract

Medical trainees and students are required to report concerns where they identify concerning practice or behaviours. While leadership attributes and skills are increasingly expected curricular outcomes, students still struggle to report concerns due to a variety of factors. Changing societal awareness and expectations continue to shine light on poor professionalism and unethical behaviours whose reach extends to medical training and education and that need to be systematically reported and addressed. To prepare graduates for these challenges in professional practice and for exercising skills of reporting concerns, education and training environments must ensure that speaking up is ingrained in the organisational ethos. Supported by evidence from the literature and our experience of revising and enhancing approaches, this paper outlines tips for developing and embedding an infrastructure that facilitates robust concerns reporting and management. Further, we consider mechanisms that support students to develop tendencies and skills for reporting concerns.

Keywords: Professionalism; ethics/attitudes; leadership; student support; undergraduate.

미국 비뇨의학회 다양성 & 포용성 TF: 정의, 형평, 다양성, 포용을 위한 블루프린와 프로세스(J Urol. 2022)
AUA Diversity & Inclusion Task Force: Blueprint and Process for Justice, Equity, Diversity and Inclusion 
Simone Thavaseelan, Arthur L. Burnett II, Sam Chang et al.

비뇨기과 의사는 모든 환자에게 높은 수준의 비뇨기과 진료를 제공할 의무가 있습니다. 그러나 소외 계층의 개인이 건강의 모든 영역에서 불평등을 경험한다는 증거가 점점 더 많아지고 있습니다. 이러한 불평등은 비뇨기과 치료에 대한 불충분한 접근성에서 시작하여 의료 시스템 내에서의 경험으로 확대되며, 궁극적으로 전체 지역사회의 이환율과 사망률의 격차를 확대합니다. 2004년, 미국의학연구소는 소수 배경을 가진 환자의 의료 서비스 의사 결정과 관련하여 의료 서비스 접근성을 높이고, 의사소통을 개선하며, 환자 중심 치료를 강화하기 위해 의료 전문가의 다양성을 확대해야 한다는 시급한 필요성을 제기했습니다.1-5
Urologists have a duty to provide high urological quality care to all patients. However, a growing body of evidence demonstrates that individuals from marginalized groups experience inequities in all areas of health. Such disparities begin with inadequate access to urological care, and extend through experiences within the health care system, all of which ultimately widen gaps in morbidity and mortality for entire communities. In 2004, the Institute of Medicine addressed the urgent need to increase the diversity of health care professionals to enhance access to care, improve communication and increase patient-centered care around health care decision making for patients from minority backgrounds.1-5

다양성에는 인종/민족, 성별, 성적 지향, 시민권 및 신체적 능력을 포함하되 이에 국한되지 않는 정체성의 여러 측면이 포함됩니다. 인종/민족과 관련하여, 미국의과대학협회(AAMC)는 일반 인구에 비해 의료계에서 불균형적으로 낮은 비율로 대표되는 특정 인종 및 민족 정체성을 가진 집단을 설명하기 위해 의학계 소수자(Under-epresented in Medicine, URiM)라는 용어를 만들었습니다.6 역사적으로 여기에는 아메리카 인디언 또는 알래스카 원주민, 흑인 또는 아프리카계 미국인, 라틴계, 히스패닉 또는 스페인 출신, 하와이언 또는 기타 태평양 섬 주민으로 식별되는 사람들이 포함되었습니다. 2015년부터 2020년까지 비뇨기과 진료 인구의 2.1%~2.2%가 흑인 또는 아프리카계 미국인으로 확인되었습니다. 같은 기간 동안 비뇨기과 전문의의 3.8%-4.0%는 라틴계, 히스패닉계 또는 스페인계로 확인되었습니다.7 이는 2019년 미국 인구의 12.4%와 18.4%가 각각 흑인과 라틴계로 확인된 것과는 극명한 대조를 이룹니다.8,9 
Diversity includes many aspects of identity including but not limited to race/ethnicity, gender, sexual orientation, citizenship and physical ability. With respect to race/ethnicity, the AAMC (Association of American Medical Colleges) coined the term Under-epresented in Medicine (URiM) to describe populations of certain racial and ethnic identities that are represented at disproportionately lower rates in health professions compared to their representation in the general population.6 Historically, this has included those who identify as American Indian or Alaskan Native, Black or African American, Latinx, Hispanic or of Spanish Origin, and Native Hawaiian or other Pacific Islander. From 2015 to 2020, 2.1%-2.2% of the practicing urology population identified as Black or African American. In that same time frame, 3.8%-4.0% of practicing urologists have identified as Latinx, Hispanic or of Spanish origin.7 This is in stark contrast to the national population, whereas of 2019, 12.4% and 18.4% of the U.S. population identified as Black and Latinx, respectively.8,9

비뇨기과 인력에서 과소 대표되는 환자와 개인을 위해 이러한 격차를 영속화하는 구조와 규범에 도전하기 위해서는 광범위하고 체계적인 변화가 필요합니다.10 비뇨기과 분야의 선도적 전문가 단체인 미국 비뇨기과학회(AUA)는 정의, 다양성, 형평성 및 포용(DEI)과 관련된 이러한 문제의 범위를 인식하고 우리 분야의 발전에 필요한 변화를 이끌어낼 의무가 있습니다.
Widespread, systemic change is required to challenge structures and norms which perpetuate such disparities for our patients and individuals who are underrepresented in the urology workforce.10 As a leading professional organization in urology, the American Urological Association (AUA) has a duty to recognize the scope of these issues related to justice, diversity, equity and inclusion (DEI), and to guide the change that is needed to advance our field.

2020년 12월, AUA 지도부는 다양성 및 포용성(D&I) 태스크포스(TF)를 구성하고 트레이시 다운스 박사를 TF 위원장으로, 시몬 타바실란 박사를 TF 부위원장으로 임명했습니다. 다운스 박사와 타바실란 박사는 공식적으로 AUA의 8개 섹션을 대표하지는 않지만 성별, 인종, 민족, 성적 지향, 종교, 연령, 비뇨기과 세부 전문 분야에 걸쳐 다양한 사회적 정체성을 대표하고 사고의 다양성을 창출하기 위해 의도적으로 TF 위원으로 임명되었습니다. 비뇨기과 인력 전체에 걸쳐 교차적 정체성을 포함하기로 한 이러한 의도적인 결정은 포용적 우수성을 실천하는 것을 보여줍니다.  
In December of 2020, the leadership of the AUA charged a Diversity & Inclusion (D&I) Task Force (TF) and appointed Dr. Tracy Downs as TF Chair and Dr. Simone Thavaseelan as TF Vice-Chair. The TF members were appointed by Drs. Downs and Thavaseelan to be representative of (although not formally representing) the 8 sections of the AUA, and to intentionally represent a wide variety of social identities across gender, race, ethnicity, sexual orientation, religion, age and urology subspecialties to create diversity of thought. This intentional decision to include intersectional identities across the urology workforce is demonstrative of the practice of inclusive excellence.

2021년 2월, AUA 이사회는 2021년 2월 이사회 회의에서 커렌스 솔루션의 프린세스 커렌스 박사가 진행하는 체험형 워크숍을 진행했습니다. 커렌스 박사는 성공적인 D&I 채용 및 개발 프로그램을 구축한 전문가이며 AAMC 전체론적 학생 업무 모델의 주 저자입니다. 이 워크숍은 AUA 이사회가 반성 및 계획, 레벨 설정 세션에 참여하여 D&I에 대한 조직의 노력을 발전시키기 위해 고안되었습니다. 워크숍은 사전 연습, 대그룹 토론, 소그룹 내 소규모 워크숍 아이디어 도출로 구성되어 이사회 다양성 노력을 활용할 수 있는 구체적인 도구를 제공했습니다. 이러한 전략에는 이사회 D&I 약속 병행 개발, 투명한 의장 및 CEO 메시지를 통한 표준 설정, 각 구성원의 기여 방식에 대한 명확한 기대치 설정, 이사회 문화 검토 및 온보딩 프로세스 재구상, 이사회 구성원의 생생한 경험을 간과하지 않기, 현직 네트워크를 넘어 새로운 이사회 후보자 모집, D&I 원칙이 좋은 거버넌스의 토대임을 인식하는 것 등이 포함됩니다. 
In February of 2021, the AUA Board of Directors underwent an experiential workshop during the February 2021 Board Meeting facilitated by Dr. Princess Currence of Currence Solutions. Dr. Currence is an expert in building successful D&I recruitment and development programs and is the lead author of the AAMC Holistic Student Affairs Model. The workshop was designed for the AUA Board to participate in reflection and planning, and level setting sessions to advance the organization's commitment to D&I. The workshop consisted of prework exercise, large group discussions and small workshopping ideas within small groups to provide concrete tools to capitalize on board diversity efforts. These strategies include developing parallel board D&I commitments, setting the standard through transparent Chair and CEO messaging, establishing clear expectations on how each member will contribute, examining board culture and reimagining the onboarding process, avoiding overlooking board members' lived experiences, recruiting new board candidates beyond incumbent networks, and recognizing that tenets of D&I are the foundation of good governance.

2021년 12월부터 2022년 2월까지 AUA D&I TF는 "전 세계 비뇨기과 커뮤니티의 회원과 비회원 모두를 위해 AUA와 비뇨기과 진료 환경 내에서 다양하고 포용적인 환경을 옹호 및 조성하고, 회원과 전 세계 비뇨기과 커뮤니티에서 다양하고 포용적인 조직으로서 AUA에 대한 인식과 이해를 높일 수 있는 방법"에 대해 AUA 이사회에 권고안을 개발하는 것을 목표로 모였다.
Between December 2021 and February 2022, the AUA D&I TF assembled with the goal of developing recommendations for the AUA Board of Directors on how the AUA can "advocate for and foster a diverse and inclusive environment within the AUA and the urology practice setting for both members and nonmembers of the global urology community, and increase awareness and understanding of the AUA as a diverse and inclusive organization among its members and the global urology community."
목표는 다음과 같습니다:
The objectives were as follows:

  • * AUA와 비뇨기과 진료/기관 내에서 D&I를 향상시키기 위해 AUA가 현실적으로 실행할 수 있는 잠재적 전략을 파악하고 우선순위를 정한다.
    * To identify and prioritize potential strategies the AUA could realistically implement for enhancing D&I within the AUA and within urology practices/institutions
  • * 이러한 환경 내에서 D&I를 향상시키기 위해 다른 기관과 협력하여 AUA가 추구할 수 있는 교육, 연구 및/또는 옹호 이니셔티브에 대한 권장 사항을 제시합니다.
    * To make recommendations for education, research and/or advocacy initiatives the AUA could pursue, in collaboration with others, to help enhance D&I within these settings

이 원고는 D&I TF가 임무를 수행하기 위해 사용한 전략적 프로세스를 설명하고, D&I의 구조적 역량을 개발하기 위해 사용된 전문성 개발 방법과 출처 자료를 개괄적으로 설명하며, 현재 및 진행 중인 AUA D&I 이니셔티브에 대한 평가를 설명합니다. 또한 공정하고 포용적인 환경, 인력의 다양성, 구조적 역량, 옹호 및 연구, 이해관계자 참여 프로세스의 5가지 중점 영역의 프레임워크에 대해 설명합니다. 마지막으로, 각 포커스 그룹 내 구체적인 권고안 개발, 다양성 선언문 개발 및 결론에 대한 자세한 근거와 요약이 포함되어 있습니다.  
This manuscript describes the strategic process the D&I TF used to carry out its charge, outlines the methods and source material of professional development employed to develop structural competency in D&I, and describes the assessment of current and ongoing AUA D&I initiatives. It describes the framework of the 5 focus areas of Just and Inclusive Environment, Diversity in the Workforce, Structural Competency, Advocacy and Research, and the process of stakeholder engagement. Lastly, this includes an executive summary as well as detailed rationale for the development of specific recommendations within each focus group, the development of a diversity statement and conclusions. 

구조적 역량 개발/교육: "외과의사 대 외과의사 시민 커리큘럼"
Structural Competency Development/Training: "Surgeon To Surgeon Citizen Curriculum"

구조적 역량건강 불평등을 낳는 경제적, 정치적 조건에 대한 인식을 강조합니다.

  • 이는 의사가 문화적으로 특정한 낙인의 원인을 고려하고 개인에 초점을 맞춘 의사소통 방식과 질병에 대한 문화 간 표현을 식별하는 방법을 배우는 문화적 역량과는 대조적인 관점이다. 문화적 역량 교육은 고정관념을 강화하며, 의과대학 커리큘럼에 통합된 지 수십 년이 지났지만 건강 불평등을 효과적으로 해결했다는 증거는 거의 없습니다.
  • 문화적 역량과 대조적으로 구조적 역량은 의사들이 제도, 시장, 의료 전달 체계가 증상 발현을 어떻게 형성하는지 인식하고 사회의 건강과 부의 불평등을 시정하기 위해 동원할 것을 요구합니다.11,12

Structural competency emphasizes the recognition of the economic and political conditions that produce health inequalities.

  • This is in contrast to cultural competency, a viewpoint where physicians learn to identify cross-cultural expression of illness and approaches to communication that take into account culturally specific sources of stigma and focus on the individual. Cultural competency training reinforces stereotypes, and after decades of integration into medical school curricula there is little evidence that it is effectively addressing health inequity.
  • Structural competency, in contrast to cultural competency, calls on physicians to recognize how institutions, markets and health care delivery systems shape symptom presentations, and to mobilize for correction of health and wealth inequalities in society.11,12

따라서 TF는 포용, 조직 변화, 다양한 형태의 사회적 정체성에 대한 광범위한 전문성을 개발하기 위해 여러 주제에 대한 토론을 통해 소그룹 학습에 신중하게 접근했습니다. 커리큘럼 내용은 그림 1에 요약되어 있습니다. 
As such, the TF took a deliberate approach to small group learning via facilitated discussion on the several topics to develop a broad basis of expertise in inclusion, organizational change and social identities of multiple forms. The curricular content is summarized in Figure 1. 


TF의 목표는 조직 내에서 D&I 업무를 발전시키기 위한 권고안을 제공하는 것이었지만, 동시에 구성원들이 업무를 수행하고 분과 내에서 리더십을 발휘할 수 있도록 상호 작용적이고 혁신적인 과정을 통해 구조적 역량을 적극적으로 개발하고자 했습니다. 회원들의 소속 기관과 AUA 내에서 공정성과 포용성의 정신을 발휘하고 구현하여 우수성의 대사가 될 수 있도록 새롭게 습득한 지식의 전문성을 개발하고 친숙한 분야를 개선하기 위해 소그룹 촉진 교육과 독서가 배정되었습니다. TF 위원들은 체험 학습을 통해 외과의사-과학자, 외과의사-교육자가 아닌 외과의사-시민이 되어 D&I 업무에 대한 공통의 이해와 토대를 확립하고 최종 태스크포스 권고안을 도출하는 데 도움을 주도록 요청받았습니다. 이 과정은 회원들이 우리 사회 역사의 일부 측면을 드러내고, 여러 가지 방식으로 배우고 다시 배우면서 D&I 업무의 중요성을 포괄적으로 수용하도록 하기 위한 것입니다. 이 참고 목록은 부록 1(https://www.jurology.com)에 포함되어 있습니다. 
While the TF's goal was to deliver recommendations to advance D&I work within the organization, the TF simultaneously sought to actively develop the structural competency through an interactive and transformative process for members to carry out the work and lead within the subspeciality. Small-group facilitated didactics and readings were assigned to develop expertise of newly gained knowledge and refinements in areas of familiarity in order to demonstrate and embody a spirit of fairness and inclusiveness at members' home institutions and within the AUA in order to be ambassadors of excellence. TF members were challenged to be Surgeon-Citizens not just Surgeon-Scientists and Surgeon-Educators via experiential learning to establish a common understanding and foundations around D&I work, and to aid in rendering final taskforce recommendations. This process was intended for members to unmask some aspects of our society's history, and in many ways unlearn and then re-learn in order to comprehensively embrace the importance of D&I work. This reference list is included in supplementary Appendix 1 (https://www.jurology.com)

초점 영역별 현재 AUA 데이 이니셔티브 평가
Assessment Of Current AUA Dei Initiatives By Focus Area

TF는 새로운 아이디어를 촉발하고 진행 중인 프로젝트와 잠재적인 TF 권고사항 간의 시너지를 파악하기 위해 D&I와 관련된 AUA/UCF(비뇨기과 치료 재단) 이니셔티브에 대한 내부 평가를 수행했습니다. TF가 개발한 포커스 그룹 영역별 프로젝트와 이니셔티브에 대한 철저한 내부 조직 목록은 분산된 방식이기는 하지만 AUA가 이미 투자한 프로그램적 노력과 조직의 다른 측면에 걸쳐 이니셔티브를 성장시키거나 복제할 수 있는 기회를 모두 인식하고 있습니다. 이 종합적인 요약본은 부록 2(https://www.jurology.com)에 포함되어 있습니다. 
The TF performed an internal assessment of AUA/UCF (Urology Care Foundation) initiatives relating to D&I in hopes of sparking new ideas and identifying synergies between ongoing projects and potential TF recommendations. This thorough internal organizational cataloging of projects and initiatives by the focus group areas developed by the TF recognizes both the programmatic efforts the AUA has already invested in, albeit in a decentralized fashion, as well as the opportunity to grow or replicate initiatives across other aspects of the organization. This comprehensive summary is included in supplementary Appendix 2 (https://www.jurology.com)

포커스 그룹 및 통제, 영향력 및 우려 영역의 개요 및 프레임워크
Overview And Framework Of Focus Groups And Zone Of Control, Influence And Concern

초기 권고안을 개발한 후, D&I TF는 아이디어와 제안을 분류하고 다음과 같은 중점 분야를 식별하여 D&I TF 위원에게 배정했습니다. 이후 실무 그룹에 소속된 사람들이 개선 및 우선순위 지정을 위해 D&I TF 전체에 후속 권고안을 제시했습니다. 
After developing initial recommendations, the D&I TF categorized ideas and suggestions and identified the following focus areas, to which D&I TF members were assigned. Subsequent rounds of recommendations were presented by those in the working groups to the D&I TF at large for refinement and prioritization.

  • 1) 공정하고 포용적인 환경: 리더십 개발 및 기회: 포용적인 비뇨기과 커뮤니티(URiM, 학계/개원가) 육성, 유지 및 발전, 거버넌스 및 정책, 형평성 정보 평가를 위한 메트릭/대시보드 생성  
    1) Just and Inclusive Environment: Leadership Development and Opportunities: Fostering an inclusive urology community (URiM, academic/private practice), retention and advancement; Governance and Policies; Creating metrics/dashboard to assess equity information 
  • 2) 인력의 다양성: 학생, 의사, 전문 직원 멘토링, 타의 추종을 불허하는 의대생 지표, 다양성 장학금, "파이프라인 누수"를 의미합니다. 
    2) Diversity in the Workforce: Refers to Students, Physicians, Professional Staff Mentorship; Metrics of unmatched medical students; Diversity Scholarships; and "Pipeline Leak" 
  • 3) 구조적 역량(AUA): 핵심 커리큘럼, AUA 연례 회의, 웨비나에 DEI 콘텐츠를 통합하는 것을 의미하며, AUA 교육청에 통합합니다. 비뇨기과 의사들 사이의 불평등을 해결하는 방법, 교육 지원/후원/기회 균등을 발전시키는 방법, 비뇨기과 진료팀을 위한 DEI 교육, URiM 인구를 위한 고품질의 환자 치료 제공. 
    3) Structural Competency (AUA): Refers to incorporating DEI content into Core Curriculum, into AUA annual meeting, into webinars; incorporate into AUA Office of Education. How to address inequities among urologists themselves, how to advance educational support/sponsorship/equal opportunities; DEI Training for Urologic Care Team; Providing high quality patient care for URiM population 
  • 4) 옹호: 건강 정책, 지역 사회 파트너, 소외 계층에 대한 옹호를 의미합니다. 
    4) Advocacy: Refers to health Policy; Community partners, advocacy for marginalized groups 
  • 5) 연구: 다양한 환자 집단에 불균형적으로 영향을 미치는 비뇨기과 질환에 대한 연구, 건강 형평성 증진, 의료 격차 감소를 위한 개입을 말합니다. 
    5) Research: Refers to research for urological diseases that disproportionately impact diverse patient populations; advancing health equity persons, interventions that reduce health care disparities 

영역의 프레임워크: 각 권고안은 아래에 정의된 바와 같이 영향력 영역에 따라 평가되었으며, 미국외과학회(ACS)의 이전 연구를 바탕으로 권고안의 우선순위를 정했습니다(그림 2).13  

  • AUA가 직접 제정할 수 있는 권고안
  • 추가 이해관계자가 직접 의사결정을 할 수 있는 권고안
  • AUA가 의견이나 관심을 가질 수 있지만 실행에 대한 직접적인 권한은 없는 권고

Framework of zones: Each recommendation was assessed for its zone of impact as defined below and based on the prior work of the ACS (American College of Surgeons) in order to prioritize which

  • recommendations could be potentially enacted directly by the AUA versus
  • those that additional stakeholders might have direct decision making over, or
  • those recommendations where the AUA may have input or concern but no direct authority for implementation (Fig. 2).13 

이해관계자 참여
Stakeholder Engagement


1) 근거: 양방향 피드백을 통한 이해관계자 또는 커뮤니티 참여는 포용적 우수성입니다. DEI 작업은 본질적으로 커뮤니티를 기반으로 하므로 D&I TF는 프로세스에 이해관계자를 적극적으로 포함시키고 질문하고자 했습니다. 일정에 따라 D&I TF는 8개 AUA 섹션과 29개 비뇨기과 이해관계자 그룹을 대상으로 설문조사를 실시했으며, D&I 작업 및 잠재적 권장 사항을 자세히 설명하는 18개의 응답을 받았습니다.  
1) Rationale: Stakeholder or community engagement with bidirectional feedback is inclusive excellence. DEI work is inherently community based and as such the D&I TF sought to actively include and query stakeholders in the process. Given the timeline, the D&I TF surveyed 8 AUA sections and 29 urology stakeholder groups, and received 18 responses detailing their D&I work and potential recommendations.

2) 이해관계자 목록(그림 3): 외부 이해관계자들이 TF에 제공한 이 광범위한 피드백은 비식별화되어 부록 3 (https://www.jurology.com)에 주제별로 정리되어 있습니다. AUA의 다양한 제휴 조직이 D&I 노력에 참여하고 있으며, 일부는 프로세스가 더 발전된 반면 다른 일부는 초기 단계에 있습니다. 많은 단체가 이러한 노력의 중심 조직으로서 AUA와 협력하기를 열망하고 있습니다.    2) List of Stakeholders (Fig. 3): This extensive feedback that external stakeholders provided to the TF is de-identified and redacted into themes in supplementary Appendix 3 (https://www.jurology.com). Various affiliated organizations with the AUA are involved in D&I efforts and some have a more developed process while others are more nascent. Many are eager to partner with the AUA as a central organization in these efforts. 

TF 권고 사항
TF Recommendations

TF 권고사항에 대한 요약은 그림 4에 나와 있습니다. 전체 근거와 영향 영역은 아래에 설명되어 있습니다. 
An executive summary of TF recommendations is provided in Figure 4. The full rationale and zone of impact are described below. 


공정하고 포용적인 정책
Just and Inclusive

권고사항 1: 공식적인 AUA D&I 상임위원회를 구성합니다.
Recommendation 1: Create a formal AUA D&I standing committee.

현재 진행 중인 D&I 이니셔티브에 대한 권고안을 직접적으로 담당하는 중앙집중식 구조는 이사회의 D&I TF 외에 존재하지 않습니다. 이전까지 AUA는 조직 내 또는 산하 학회와의 중앙집중식 감독이나 커뮤니케이션 노력 없이 부서 또는 프로그램 영역에서 다양한 D&I 활동과 이니셔티브를 후원하는 분산된 접근 방식을 취했습니다. 이 권고안이 승인되면, D&I 프로그램에 초점을 맞춘 AUA 콘텐츠 영역의 중앙 집중화를 통해 조직 전체에 책임감과 시너지 효과를 가져올 수 있을 것입니다.
There is no existing, centralized structure, beyond the Board's D&I TF, directly charged with making recommendations for ongoing D&I initiatives. Previously, the AUA took a decentralized approach to D&I with departments or program areas sponsoring various D&I activities and initiatives without centralized oversight or communications effort within the organization or with affiliated societies. If approved, the centralization of the AUA content areas focused on D&I programing will allow for accountability and synergy across the organization.

권고사항 2: AUA 리더십 직책 임명 시 D&I 관련 투명성을 증진하고 개선합니다.
Recommendation 2: Promote and improve transparency around D&I in appointments to AUA leadership roles

AUA 협의회와 위원회는 각 프로그램 영역에서 서로 다른 구조로 구성되어 있고 각기 다른 임명 메커니즘을 활용하고 있으며, 변화하는 비뇨기과 인구 통계를 대표할 수 있도록 적극적으로 다양화해야 합니다. 다양한 리더십거버넌스 구조를 의도적으로 구축하는 것은 AUA의 사명을 수행하기 위해 시급하고 중요한 요구 사항입니다. 현재 섹션별 리더십 승진을 통해 AUA 이사회에 진출하는 구조는 복잡하며, 이로 인해 이사회 대표의 다양화가 저해되고 있습니다. 전통적인 부문별 승진은 거버넌스 현대화를 위한 진전을 저해해 왔으며, 이에 따라 많은 보건의료 이사회는 변화를 도입할 준비가 제대로 되어 있지 않고, 성별, 인종 및 민족, 연령/청년 대표성이 낮은 상황에서 다양성 목표가 진전을 앞지르고 있음에도 불구하고 거버넌스 구조가 더 이상 전략적 비전을 완전히 지원하도록 설계되지 않았으며 현대화가 필요하다는 사실을 발견했습니다. AUA 이사회에 의결권을 가진 최고다양성책임자를 위한 자리를 추가로 신설하는 것은 근본적인 변화를 가져올 것입니다. 이 안건이 승인되면, D&I 위원회는 임명 과정의 투명성을 증진하고 개선하기 위해 섹션 간사 멤버십 위원회와 위원회 임명(예: 프로그램 협의회/위원회 위원장)에 관련된 다른 사람들에게 전략을 추천하는 임무를 맡을 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 전략적으로나 의도적으로 AUA 리더십 역할에서 D&I를 강화하기 위해 지원자/후보자의 풀을 넓히기 위한 방법입니다. 이 안이 승인되면 AUA 이사회는 모든 거버넌스 결정 시 형평성을 반영할 수 있는 즉각적인 경로를 확보하게 됩니다.
AUA councils and committees are structured differently and utilize different appointment mechanisms in each program area and should be actively diversified to represent a changing urology demographic. Intentional creation of a diverse leadership and governance structure is an urgent and critical need to execute the mission of the AUA. The current structure of advancement to the AUA Board of Directors through sectional leadership advancement is complex, and this has impeded the diversification of Board representation. Traditional sectional ascension has hindered progress to modernize governance, and as such, many health care boards have found that they are poorly equipped to institute change, and that their governance structures are no longer designed to fully support their strategic vision and require modernization despite the fact that diversity goals outpace progress given that gender, racial and ethnic, age/youth representation is low to change. Creation of an additional seat for a Chief Diversity Officer on AUA's Board of Directors with voting rights is foundationally transformative. If approved, the D&I Committee could be charged with recommending strategies to the Section Secretaries Membership Council and others involved in making committee appointments (eg program council/committee chairs) to promote and improve transparency in the appointment process. This approach is both strategically and intentionally a way to broaden the pool of applicants/nominees with the goal of enhancing D&I in AUA leadership roles. If approved, the AUA Board of Directors will have an immediate path to incorporate equity during all governance decisions.

권장사항 3: 다양한 환자 집단을 위해 인력의 다양성과 접근성을 향상시키기 위한 노력을 인정하는 연례 DEI 상을 제정합니다.
Recommendation 3: Create an annual DEI award to recognize efforts at enhancing diversity in workforce and access for diverse patient populations.

AUA는 강력한 시상 프로그램을 운영하고 있으며, 특히 후보자 추천 시 D&I를 장려하고 있습니다. 그러나 D&I 이니셔티브를 특별히 인정하는 데 초점을 맞춘 상은 없으며, AUA의 인정을 받으면 이러한 작업의 효과를 증폭시킬 수 있습니다. AUA 이사회는 일반적으로 AUA 어워드 위원회의 추천을 받아 새로운 상을 승인합니다. 승인되면 D&I 위원회는 비뇨기과 커뮤니티 내 다양성 업적 인정에 대한 권고안을 제시하는 역할을 맡게 됩니다. 
The AUA maintains a robust awards program and specifically encourages D&I in nominations. However, there is no award that focuses specifically on recognizing D&I initiatives, and AUA recognition can amplify the effect of this work. The AUA Board would approve any new awards, typically upon recommendation of the AUA Awards Committee. If approved, the D&I Committee could be charged with providing recommendations on recognition of diversity achievements within the urology community.

직장 내 다양성
Diversity in the Workplace

권고사항 4: 더 많은 인구통계학적 정보를 포함하도록 비뇨기과 경기 통계에 대한 추가 연례 보고를 제공합니다.
Recommendation 4: Provide additional annual reporting of Urology Match statistics to include more demographic information.

현재 미국 비뇨기과학회(AUA)와 미국 비뇨기과 학회(SAU)는 비뇨기과 레지던트 자리에 매칭된 여성 수에 대한 정보가 포함된 비뇨기과 매칭에 대한 강력한 보고를 제공하고 있습니다. 그러나 인종이나 민족 또는 기타 사회적 정체성의 변수에 대해서는 보고하지 않습니다. AUA는 SAU와 협력하여 데이터를 확보하고 회원 서비스와 협력하여 추가 통계에 대한 연례 보고를 제공할 것입니다.
The AUA and SAU (Society of Academic Urologists) currently provide robust reporting on the Urology Match that includes information on the number of women participating in the process who have matched to urology residency positions. However, they do not report on race or ethnicity or other variables of social identity. The AUA would work with the SAU to obtain the data and work with member services to provide annual reporting of additional statistics.

권장사항 5: AUA 및 전문 학회 내에서 소외된 소수자(URM)를 위한 멘토링 기회를 마련합니다.
Recommendation 5: Create mentorship opportunities for underrepresented minorities (URMs) within the AUA and specialty societies.

비뇨기과를 직업으로 선택하는 차세대 학생들을 준비시킬 수 있는 URM을 위한 멘토링 기회가 부족합니다. AUA는 기존의 AUA 리더십 프로그램과 유사하지만 의대생 수준에서 사회적 정체성의 모든 차원에 걸친 다양성이라는 광범위한 사명을 가지고 전국적인 멘토링 프로그램을 조정할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 이 안건이 승인되면 D&I 위원회는 비뇨기과 내 URM을 위한 멘토링 프로그램(예: 비뇨기과 언바운드)을 만들고 지원하기 위한 전략에 대한 권고안을 제시할 것입니다. TF는 이미 이 프로그램의 모델이 될 수 있는 프로스펙트 프로그램의 제안 초안을 개발했습니다.
There is a lack of mentoring opportunities for URMs that would prepare the next generation of students who would select urology as a career choice. The AUA is well positioned to coordinate a national mentoring program similar to the existing AUA Leadership Program but at the medical student level and with a broad mission of diversity across all dimensions of social identity. If approved, the D&I Committee would provide recommendations on strategies to create and support mentorship programs (such as Urology Unbound) for URMs within urology. The TF already has developed a draft proposal for the PROSPECT program, which could serve as a model for this future program.

권고사항 6: 다양한 AUA 회원들이 국가적 인지도를 높일 수 있는 AUA 활동에 참여할 수 있는 기회를 늘립니다.
Recommendation 6: Increase opportunities for diverse AUA members to participate in AUA activities that will foster national recognition.

회원들이 커리어를 발전시키기 위해서는 국가적 명성이 필요하며, 전문가 단체인 AUA는 연설자, 위원회 의장, 가이드라인 패널 위원 등 회원들의 커리어와 기관 발전에 도움이 되는 다양한 기회를 제공하고 있습니다. 보다 다양한 비뇨기과 리더십을 가속화하기 위해서는 이러한 기회를 의도적으로 다양화할 필요가 있습니다. 의도적으로 인구 통계를 수집하고 모든 직책 및 기회와 관련된 다양한 지표를 보고하면 조직 내 사고의 다양성을 높일 수 있습니다.
Members require a national reputation to advance in their careers, and the AUA as a professional organization provides numerous opportunities such as speakerships, council chairs, guideline panel members etc that serve as the opportunities for members to advance in their careers and institutions. Deliberate diversification of these opportunities is needed to accelerate a more diverse urology leadership. Intentional collection of demographics and reporting of diverse metrics as they relate to all positions and opportunities will increase diversity of thought within the organization.

구조적 역량
Structural Competence

권장사항 7: AUA 교육 프로그램 및 훈련에 DEI 및 건강 격차를 통합합니다.
Recommendation 7: Incorporate DEI and health disparities in AUA educational programming and training.

비뇨기과 의사의 지식 기반과 구조적 역량의 향상은 비뇨기과 치료 결과의 건강 격차를 줄일 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. AUA는 전 세계 비뇨기과 전문의에게 최고의 교육을 제공하고 있으며, 임상 치료와 조직 프로세스에 형평성의 렌즈를 적용하기 위해 이러한 역량을 교육하고 개발하는 데 앞장서야 합니다. 이 권고안이 승인되면, D&I 위원회는 AUA 프로그램 위원회 및 부서에 AUA 교육 프로그램 및 수련에 DEI 및 건강 격차를 통합하기 위한 전략을 권고할 수 있습니다.
Improvement of the knowledge base and structural competence of urologists in DEI has the potential to decrease health disparities in urological outcomes. The AUA provides premier education to urologists worldwide and must lead in training and developing this competency to apply a lens of equity to clinical care and organizational process. If approved, the D&I Committee could recommend strategies to AUA Program Councils and Departments to incorporate DEI and health disparities in AUA educational programming and training.

권고사항 8: AUA 연례회의에 DEI 초록 카테고리를 추가합니다.
Recommendation 8: Add DEI abstract category for the AUA Annual Meeting.

DEI 초록 카테고리를 추가하면 DEI에 대한 학술활동을 전파할 수 있는 장을 마련하고 모든 연구자가 이 측면을 진행 중인 연구 작업에 통합할 수 있도록 혁신을 촉진할 수 있습니다. 이는 특히 UCF가 사명의 일부로 받아들인 형평성 영역에서 이 분야의 우수성을 높일 수 있는 포럼을 제공할 것입니다. 승인되면 D&I 위원회는 검토자 명단을 추천하거나 초록 부문의 검토자로 활동할 수 있습니다. 2022년 초록 제출 사이트는 8월에 개설되어 11월에 마감되는 것으로 알고 있습니다. 이 추천은 2023년 AUA 연례 회의에 이 새로운 초록 카테고리가 포함될 수 있도록 하기 위한 것입니다. The addition of a DEI abstract category will provide a venue for dissemination of scholarship on DEI and spur innovation for all researchers to incorporate this aspect into ongoing research work. This will provide a forum to increase excellence in this area, especially in the area of equity, which the UCF has embraced as part of its mission. If approved, the D&I Committee could provide recommendations on names of reviewers or serve as reviewers for the abstract category. We are aware that the abstract submission site opened in August for 2022 and closes in November. This recommendation is for this new abstract category to be included in the 2023 AUA Annual Meeting.

권장 사항 9: 자발적인 인구통계학적 정보 수집을 포함하도록 AUA 데이터베이스 및 설문조사를 개선합니다.
Recommendation 9: Enhance AUA databases and surveys to include collection of voluntary demographic information.

AUA는 현재 연령, 성별 등 일부 인구통계학적 범주에 대한 정보를 수집하고 있습니다. 최근의 AUA 연례 인구조사에 대한 노력과 마찬가지로, 추가적인 인구통계 및 사회적 식별 데이터를 포함하면 AUA의 연구, 옹호 및 교육 활동에 정보를 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
The AUA currently collects information on a small subset of demographic categories such as age and gender. Similar to the recent efforts with the AUA Annual Census, the inclusion of additional demographic and social identify data will help inform AUA's research, advocacy and education activities.

옹호
Advocacy

권장사항 10: 비뇨기과 치료가 필요한 비뇨기과 환자들의 격차를 파악하기 위한 지표를 개발합니다.
Recommendation 10: Develop metrics to identify disparities for URM patients who need urological care.

질 개선 및 환자안전 위원회 측정 전문가 패널은 지표와 측정 방법을 개발합니다. 국가 품질 포럼 지표를 사용할 수 있습니다. 이 지표는 비뇨기과를 위해 특별히 고안된 것은 아닙니다. 승인될 경우, D&I 위원회는 비뇨기과 치료가 필요한 비뇨기과 환자의 격차를 파악하고 해결하기 위해 고안된 평가 지표 및 도구와 관련된 의견과 전략을 제공하는 자문 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 이 접근법이 승인되면 전립선암 치료 결과의 격차 해소와 관련된 AUA의 이니셔티브를 보완할 수 있습니다. 
The Quality Improvement and Patient Safety Committee Measure Expert Panel develops metrics and measures. The National Quality Forum metrics are available for use. They are not designed specifically for urology. If approved, the D&I Committee could serve as an advisor to provide input and strategies related to metrics and tools of assessment designed to identify and address disparities for URM patients who need urological care. If approved, this approach, for instance, would complement the AUA's initiatives related to addressing disparities in prostate cancer outcomes.

권고사항 11: AUA는 형평성 평가 도구를 실무에 도입합니다.
Recommendation 11: AUA bringing tools of assessment of equity to practice.

질 향상 및 환자안전 위원회척도 전문가 패널(형평성) 평가 도구를 개발하고 승인하는 관련 위원회가 될 수 있습니다. 과학 및 품질 위원회의 승인이 필요할 수 있습니다. 승인될 경우, D&I 위원회는 비뇨기과 치료가 필요한 비뇨기과 환자들의 격차를 파악하고 해결하기 위해 고안된 평가 지표 및 도구와 관련된 의견과 전략을 제공하는 자문 역할을 할 수 있습니다. 
The Quality Improvement and Patient Safety Committee and the Measures Expert Panel may be the relevant committees to develop and approve any tools of assessment. Science and Quality Council approval may be required. If approved, the D&I Committee could serve as an advisor to provide input and strategies related to metrics and tools of assessment designed to identify and address disparities for URM patients who need urological care.

권장사항 12: 보다 다양한 회원들이 AUA 회의에 참여할 수 있도록 접근성을 높입니다.
Recommendation 12: Increase accessibility to AUA meetings for more diverse members.

연례 회의는 언어 통역사와 수유실을 추가하여 보다 포용적인 회의가 되기 위한 노력을 기울여 왔습니다. 이러한 노력을 보완하기 위해 AUA는 AUA 회의 접근성 또는 이용에 영향을 미치는 추가 요인이 무엇인지 파악해야 합니다. 
The Annual Meeting has taken strides to become more inclusive through the addition of language interpreters and lactation suites. To complement these efforts, the AUA should identify what additional factors impact AUA meeting accessibility or access.

권고사항 13: 모든 경력 단계에 걸쳐 연구자의 다양성을 확대합니다.
Recommendation 13: Increase diversity in researchers at every stage of career.

비뇨기과 연구자 파이프라인의 다양성을 적극적으로 구축해야 합니다. 연구 위원회는 프로그램 개발에 지침을 제공하는 다양성 작업 그룹을 임명했습니다. 승인되면 협의회는 D&I 위원회와 활동을 조율할 수 있습니다.
The diversity of the pipeline of urology researchers should actively be built. The Research Council has appointed a diversity work group that is providing guidance in the development of its programs. If approved, the council could coordinate activities with a D&I Committee.

권고사항 14: 다양성을 가진 비뇨기과 연구자를 인정합니다.
Recommendation 14: Recognize urology researchers who are diverse.

현재 다양성을 가진 비뇨기과 연구자에 대한 인정이 없습니다. 이러한 인정을 통해 이들의 연구 영향력을 확대하고 취약 계층의 형평성을 증진할 수 있습니다. 연구위원회에는 교육 프로그램 개발과 연구비 수혜자 선정에 기여하는 다양성 작업 그룹이 이미 구성되어 있습니다. 이 안이 승인되면 연구위원회는 다양성 위원회와 협력하여 다양한 비뇨기과 연구자들을 지속적으로 인정할 수 있습니다. 
There currently is no recognition of urology researchers who are diverse. This recognition could amplify the impact of their work as well as work advancing equity for vulnerable populations. The Research Council has a diversity work group already in place that contributes to the development of education programs and the selection of recipients of grant awards. If approved, the council could coordinate activities with a D&I Committee to consistently recognize diverse urology researchers.

D&I TF는 2022년 2월 AUA 이사회에 상정하기 위해 우선순위를 정하지는 않았지만 향후 고려를 위해 부록 4(https://www.jurology.com)에 포함된 추가 권고안을 개발했습니다. 
The D&I TF developed additional recommendations that were not prioritized for presentation to the AUA Board of Directors in February 2022 but are included for future consideration in supplementary Appendix 4 (https://www.jurology.com)

다양성 선언문
Diversity Statement

D&I TF는 ACS, 안과, 피부과를 비롯한 다른 전문 의료 단체의 다양성 선언문을 검토하여 AUA를 대표하여 다음과 같은 선언문을 작성했습니다. 다양성 선언문은 D&I에 대한 AUA의 의지를 공개적으로 알리고, 다양한 회원을 유치 및 유지하며, 정책 개발의 기반을 마련하기 위한 것이지만, 다양성 선언문만으로는 다양성을 확대하거나 포용성을 창출할 수 없으며, 더 큰 전략 계획의 일부일 뿐이므로 그 범위와 영향력이 제한적입니다. 이 성명서는 AUA 이사회에 제출되어 승인을 받기 전에 정책 및 입장문을 감독하는 AUA 팀의 내부 검토를 거쳤습니다. 이전 연구에 따르면 다양성 선언문을 성공적으로 만드는 요소에는 선언적이기보다는 포부를 담고, 자율성을 강조하며, 차이에 대한 가치를 표현하는 문구가 포함됩니다.14 
The D&I TF reviewed diversity statements from other professional medical organizations including the ACS, ophthalmology and dermatology to develop the following statement on behalf the AUA. While the promise of a diversity statement is to publicly announce the AUA's intention toward D&I, attract and retain diverse members, and establish a basis for developing policy, they are limited in reach and scope as diversity statements alone will not expand diversity nor create inclusion, but are just one part of a larger strategic plan. The statement underwent internal review by the AUA team that oversees policy and position statements prior to presentation to the AUA Board of Directors for approval. Prior studies have shown that attention to factors that make diversity statements successful include statements that are aspirational rather than declarative, emphasize autonomy and express a value for difference.14

"미국비뇨기과학회(AUA)와 비뇨기과 치료재단은 회원, 직원, 전 세계 비뇨기과 커뮤니티를 존중하고 소중히 여기는 완전히 포용적이고, 의도적으로 다양하며, 공평한 조직이 되기 위한 지향성을 지닌 행동에 최선을 다하고 있습니다. AUA와 비뇨기과 치료재단은 조직 전반에 걸친 차별 금지 정책을 준수하는 것 외에도 다양한 인종, 민족, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 국가, 문화, 종교, 연령, (장애) 능력, 사회경제적 배경을 가진 개인이 조직 프로그램과 위원회에 참여하여 다양한 비뇨기과 커뮤니티를 보다 정확하게 반영할 수 있도록 노력하는 것을 중요하게 생각하며, 이를 위해 노력할 것입니다.
"The American Urological Association (AUA) and Urology Care Foundation are committed to intentional actions aimed at being fully inclusive, deliberately diverse and equitable organizations that respect and value our membership, our staff and the urologic communities we serve worldwide. Beyond adhering to an organization-wide policy of nondiscrimination, the AUA and Urology Care Foundation value and will endeavor to increase the participation of individuals from diverse racial, ethnic, gender, sexual orientation, gender identity, national, cultural, religious, age, (dis)ability, and socioeconomic backgrounds in organizational programs and committees to more accurately reflect a diverse urologic community.
AUA와 비뇨기과 치료 재단은 교육, 연구, 멘토링, 의료 정책 수립, 인도주의 프로그램 및 파트너십을 통해 비뇨기과 커뮤니티 내에서 최고 수준의 다양성, 형평성 및 포용성을 추구하고 이를 촉진하고자 합니다."
Both the AUA and Urology Care Foundation seek to influence and promote the highest standards of diversity, equity and inclusion within the urologic community through education, research, mentorship, the formulation of health care policy, as well as through humanitarian programs and partnerships."


결론/향후 방향
Conclusions/Future Directions

AUA D&I TF는 이 권고사항 목록이 완전한 것이 아니며, AUA 내에서 DEI를 추진하기 위한 지속적인 과정의 시작에 불과하다는 점을 인식하고 있습니다. 비뇨기과 및 의학 분야의 리더들은 체계적인 불평등을 해결하기 위해 개인과 기관이 추구할 수 있는 조치를 문서화했습니다.15,16 
The AUA D&I TF recognizes that this list of recommendations is not exhaustive and represents only the start of an ongoing process of pursuing DEI within the AUA. Leaders in urology and medicine have documented actions that individuals and institutions can pursue to address systemic inequities.15,16

이러한 TF의 권고가 실효를 거두기 위해서는 우리 조직이 내부 평가를 수행하고, 자금을 투자하고, 조직의 모든 측면에 DEI 원칙을 통합하는 데 전념해야 할 것입니다. AUA 안팎에서 DEI 작업이 진전됨에 따라, 모든 비뇨기과 조직은 지역사회 내에서 이러한 관행을 적용하도록 권장됩니다.  In order for these TF recommendations to be effective, our organization will need to undertake internal evaluation, invest funds and commit to integration of DEI principles throughout all aspects of the organization. As the work of DEI advances within and outside the AUA, all urological organizations are encouraged to apply these practices within their communities.


J Urol. 2022 Sep;208(3):498-504. doi: 10.1097/JU.0000000000002813. Epub 2022 Aug 9.

AUA Diversity & Inclusion Task Force: Blueprint and Process for Justice, Equity, Diversity and Inclusion

Affiliations collapse

Affiliations

1Brown University Warren Alpert Medical School, Providence, Rhode Island.

2Johns Hopkins University School of Medicine, Baltimore, Maryland.

3Vanderbilt University, Nashville, Tennessee.

4University of Pittsburgh, Pittsburgh, Pennsylvania.

5Oregon Health & Science University, Portland, Oregon.

6University of Virginia Health, Charlottesville, Virginia.

7University of Kansas Medical Center, Kansas City, Kansas.

8UC San Diego Health, San Diego, California.

9Marshfield Medical Center, Marshfield, Wisconsin.

10SUNY Downstate Health Sciences University, Brooklyn, New York.

11UCLA Health, Los Angeles, California.

12Children's Hospital of Colorado, Aurora, Colorado.

13Cleveland Clinic, Cleveland, Ohio.

PMID: 35942783

DOI: 10.1097/JU.0000000000002813

CanMEDS 2025의 지구보건(Can Med Educ J. 2023)
Planetary Health in CanMEDS 2025

 

소개
Introduction

기후 비상사태가 건강에 미치는 악영향이 점점 더 분명해지고 있습니다. 최근의 문헌 검토에 따르면 지구 보건은 CanMEDS 의사 역량 프레임워크와 관련된 진화하는 개념으로 확인되었습니다.1 의사 역량의 맥락에서 지구 보건은 기후 비상사태에 대한 의료의 영향과 기후 비상사태가 환자 치료에 미치는 영향을 최소화하는 데 관심을 두고 있습니다. 이 원고는 CanMEDS에 지구 보건 관련 내용을 포함하는 것이 얼마나 중요한지 밝히고, 지구 보건 개념을 예시하기 위해 향후 CanMEDS를 반복할 수 있는 기회를 제안하는 것을 목표로 합니다.  
The worsening impact of the climate emergency on health is increasingly apparent. A recent literature review identified Planetary Health as an evolving concept that is relevant to the CanMEDS physician competency framework.1 In the context of physician competencies, planetary health is concerned with minimizing the impact of healthcare on the climate emergency and the impact of the climate emergency on patient care. This manuscript aims to establish the critical importance of including planetary health links in CanMEDS and to propose opportunities for future iterations of CanMEDS to exemplify planetary health concepts.

행성 건강이란 무엇이며 의사의 역량에 중요한 이유는 무엇인가요?
What is planetary health and why is it important to physician competency?

지구 보건 연합은 지구 보건을 "지구의 자연 시스템에 대한 인간의 교란이 인간 건강과 지구상의 모든 생명체에 미치는 영향을 분석하고 해결하는 데 초점을 맞춘 솔루션 중심의 초학제적 분야이자 사회 운동"이라고 정의합니다.2 지구 보건은 기후 비상사태와 토지 파괴, 생물 다양성 손실, 오염 등 기타 생태 위기를 모두 다룹니다.3 기후 비상사태는 금세기 인류 생명에 가장 큰 건강 위협으로 여겨지며 2030년부터 매년 25만 명이 추가로 사망할 것으로 예측됩니다.4
The Planetary Health Alliance defines planetary health as “a solutions-oriented, transdisciplinary field and social movement focused on analyzing and addressing the impacts of human disruptions to Earth’s natural systems on human health and all life on Earth.”2 Planetary health addresses both the climate emergency and other ecological crises, including land destruction, biodiversity loss, and pollution.3 The climate emergency is considered the greatest health threat to human life this century, with predictions of 250,000 additional deaths per year from 2030 onward.4

캐나다 사람들의 건강은 이미 기후 비상사태의 영향을 받고 있습니다.5

  • 2021년에는 섭씨 1.2도의 온난화로 브리티시컬럼비아주(B.C.주)의 열돔 현상으로 700명 이상이 사망했고,6
  • 매니토바와 서스캐처원주의 가뭄으로 농작물이 실패하여 식량 가격이 상승했으며,7
  • 홍수로 B.C.와 뉴펀들랜드의 지역사회 전체가 사라졌고,8
  • 산불이 캐나다 서부9와 온타리오 북부 대부분을 휩쓸고 지나갔습니다.10
  • 극심한 날씨로 인해 주요 인프라가 손상되고 공급망이 중단되면서 의료 서비스 제공에도 차질이 빚어지고 있습니다.11
  • 기후 비상사태는 캐나다 전역의 원주민 건강에 불균형적인 영향을 미치고 있으며,12
  • 환경 파괴는 전통적인 생활 방식을 위협하고 지속적인 식민지화 및 토지 박탈 과정을 악화시키고 있습니다.13

The health of people in Canada is already affected by the climate emergency5:

  • in 2021, at just 1.2 degrees Celsius of warming, over 700 people died in British Columbia's (B.C.) heat dome event,6 
  • crops failed in Manitoba and Saskatchewan droughts contributing to rising food prices,7 
  • flooding took out entire communities in B.C. and Newfoundland,8 and
  • wildfires engulfed large parts of western Canada9 and northern Ontario.10 
  • Healthcare service delivery is also being increasingly disrupted as extreme weather damages critical infrastructure and interrupts supply chains.11 
  • The climate emergency has a disproportionate impact on the health of Indigenous populations across Canada,12 
  • as environmental destruction threatens traditional lifestyles and exacerbates ongoing processes of colonization and land dispossession.13

보건 부문은 이 문제에 크게 기여하고 있습니다. 캐나다 보건 부문은 지구상에서 두 번째로 탄소 집약적인 의료 시스템으로,4 캐나다 온실가스 배출량의 4.6%를 차지하며 이는 캐나다의 항공 산업과 동등한 수준입니다.14 영국 국민보건서비스의 모델링에 따르면 배출량의 거의 70%가 의약품, 장비 및 공급망의 기타 측면에서, 10%가 여행에서, 10%가 건물 에너지에서, 5%가 물과 폐기물에서, 5% 전체가 마취 가스 및 용량 측정 흡입기(15)에서 발생한다고 합니다. 연방 정부는 다른 국가들과 함께 기후에 탄력적인 저탄소 의료 시스템을 제공하겠다고 약속했으며, 이러한 전환이 이루어지려면 의사들의 상당한 지지가 필요합니다.16 지속 가능한 의료 모델이 개발되었으며, 이를 실행해야 할 것입니다. 지속 가능한 의료 시스템을 위한 이러한 프레임워크 중 하나는 세 가지 범주의 개입을 제안합니다.17

  • 건강의 사회적 결정요인을 해결하고 건강 증진 및 질병 예방에 참여함으로써 의료 서비스 수요를 줄인다.
  • 의료 서비스 공급을 수요에 맞춰 적절한 치료를 보장하고 불필요한 검사 및 치료를 피한다.
  • 의료 서비스 공급으로 인한 탄소 배출을 줄인다.

The health sector is a significant contributor to the problem. The Canadian health sector is the second most carbon-intensive health care system on the planet,4 contributing 4.6% of Canada’s greenhouse gas emissions—on par with the country’s aviation industry.14 Modelling from the National Health Service in the United Kingdom suggests that nearly 70% of emissions come from medicines, equipment, and other aspects of the supply chain; 10% comes from travel; 10% comes from building energy; 5% from water and waste; and a full 5% from anesthetic gases and Metered Dose Inhalers (15). The federal government, together with other countries, has pledged to deliver a climate-resilient, low-carbon health care system, and significant advocacy from physicians will be required to ensure this transformation occurs.16 Models of sustainable healthcare have been developed and will need to be implemented. One such framework for sustainable health systems proposes three categories of intervention:

  • reduce demand for health services by addressing the Social Determinants of Health and engaging in health promotion and disease prevention;
  • match the supply of health services to demand, ensuring appropriate care and avoiding unnecessary tests and treatment; and
  • reduce emissions from the supply of health services.17

존경받는 목소리로서 의사는 지구의 건강과 기후 비상사태에서 고유한 역할을 수행해야 합니다.18 의사는 지구 건강을 위한 옹호자가 될 준비가 되어 있어야 합니다. 의사는 미시적(환자), 중시적(진료소, 병원, 지역사회), 거시적(정책) 수준에서 행동할 수 있습니다.19 의사는 기후 행동 및 완화를 옹호하고 의료에 기후 회복력을 구축할 수 있습니다.11,17 의과대학부터 평생 의학 교육을 통해 지구 건강 및 옹호에 대한 교육을 개선하여 의사가 기후 비상사태에서 진료할 수 있도록 준비시켜야 할 것입니다. 
As respected voices, physicians have a unique role to play in planetary health and the climate emergency.18 They must be prepared to be advocates for planetary health. Physicians can act at the micro (patient) level, meso (clinic, hospital, community) level, and macro (policy) level.19 Physicians can advocate for climate action and mitigation and build climate resilience into healthcare.11,17 Improved training in planetary health and advocacy from medical school through Continuing Medical Education will be necessary to prepare physicians to practice in a climate emergency.

2015 CanMEDS 역량 프레임워크에서 지구 건강은 어떻게 표현되어 있나요?
How is planetary health represented in the 2015 CanMEDS competency framework?

2015 CanMEDS 의사 역량 프레임워크에는 지구 건강에 대한 명시적인 언급이 없습니다. 하지만 건강 옹호자 역할에는 건강의 사회적 결정 요인, 질병 예방, 건강 증진, 건강 감시, 지역사회 건강 개선과 관련하여 지구 건강과 관련될 수 있는 몇 가지 역량이 포함되어 있습니다(표 1B). 기후 과학자들은 수십 년 동안 기후 비상사태에 대한 경종을 울려왔지만, 대부분의 보건 전문가들은 최근에야 기후 비상사태를 악화시키는 데 있어 보건 시스템의 역할과 적응 조치를 채택하여 기후 비상사태로 인한 이환율과 사망률을 줄여야 할 필요성을 인식하기 시작했습니다. 
There are no explicit references to planetary health in the 2015 CanMEDS physician competency framework. The Health Advocate role does contain some enabling competencies that could be related to planetary health as it relates to the social determinants of health, disease prevention, health promotion, health surveillance, and improving community health (Table 1B). While climate scientists have been sounding the alarm on the climate emergency for decades, most health professionals have only recently begun to acknowledge the health system’s role in causing the worsening planetary emergency as well as the need to reduce the climate emergency’s associated morbidity and mortality by adopting adaptive measures.

2025년 캔메즈 역량 프레임워크 내에서 지구 건강을 어떻게 더 잘 표현할 수 있을까요?
How can planetary health be better represented within the 2025 CanMEDS competency framework?

표 1C에서는 지구 건강에 대한 우리의 진화하는 이해를 CanMEDS 의사 역량 프레임워크에 통합하는 데 도움이 될 것으로 생각되는 역량을 포함하거나 수정할 것을 제안합니다. 이러한 제안에는 네 가지 주제가 포함됩니다: 
In Table 1C, we propose the inclusion or modification of competencies that we believe would help to integrate our evolving understanding of planetary health within the CanMEDS physician competency framework. These suggestions incorporate four themes:

  • 의료 시스템의 지속가능성 개선. 이 주제는 의료 서비스 제공이 환경에 미치는 막대한 영향과 이를 해결함으로써 의사가 "해를 끼치지 않는다"는 직업적 의무를 다해야 할 필요성을 인식하고 있습니다.17
    Improving the sustainability of our health system. This theme recognizes the enormous environmental impact of healthcare delivery and the need for physicians to meet our professional obligation to “do no harm” by addressing this.17
  • 기후 비상사태로 인한 혼란에 대한 의료 시스템의 회복력 향상. 캐나다의 의료 시스템은 홍수, 산불, 폭염, 폭풍과 같은 극심한 기상 이변으로 인한 혼란에 취약하며, 이는 기후 회복력 있는 의료 시스템의 구현을 가속화하여 중환자 치료 제공을 유지함으로써 줄일 수 있습니다.4 의사는 의료 분야의 환경적 취약성을 인식하고 기후 회복력을 내재화하기 위한 품질 개선 과정에 기여해야 합니다.20
    Improving the resilience of our health system to disruption from the climate emergency. Canadian healthcare systems are vulnerable to disruption by extreme weather events such as floods, wildfires, heatwaves, and storms that could be reduced by accelerating the implementation of climate-resilient healthcare systems to maintain critical care delivery.4 Physicians must recognize environmental vulnerabilities in healthcare and contribute to quality improvement processes to embed climate-resilience.20
  • 환경이 환자 건강에 미치는 영향에 대처하기. 의사가 환자의 사회적 맥락을 고려하는 것처럼, 우리도 환자의 환경적 맥락을 고려해야 합니다. 토착민과 인종차별 인구, 빈곤층, 정치적으로 소외된 사람들은 환경 파괴로 인해 불균형적인 영향을 받습니다. 의사는 환자와 그 가족에게 미치는 환경의 광범위하고 다양한 영향을 이해해야 합니다.
    Addressing the impact of the environment on patient health. Just as physicians consider a patient’s social context, we must also consider their environmental context. Indigenous and racialized populations, those living in poverty, and others who are politically marginalized are disproportionately affected by environmental degradation. Physicians must understand the breadth and variety of environmental impacts on patients and their families.
  • 사회적 책임에서 지구 건강 관점의 중요성사회적 책임이란 "의학이 사회와 맺는 사회적 계약"으로 정의됩니다.21 사회적 책임 의료는 환자, 지역사회, 인구의 건강 요구에 대응합니다.19 사회적 책임을 위하여 의사는 질병, 고통, 사망에 기여하는 사회적, 환경적 조건에 대해 목소리를 내야 합니다.
    The importance of a planetary health lens in social accountability. Social accountability is defined as “the social contract that medicine has with society.”21 Socially accountable healthcare is responsive to patient, community, and population health needs.19 Socially accountable physicians must speak out about the social—and environmental—conditions that contribute to disease, suffering, and death.

 


Can Med Educ J. 2023 Mar 21;14(1):46-49. doi: 10.36834/cmej.75438. eCollection 2023 Mar.

Planetary Health in CanMEDS 2025

Affiliations

1University of Toronto, Ontario, Canada.

2University of Saskatchewan, Saskatchewan, Canada.

3McGill University, Quebec, Canada.

4University of Calgary, Alberta, Canada.

5University of Ottawa, Ontario, Canada.

PMID: 36998490

PMCID: PMC10042797

DOI: 10.36834/cmej.75438

CanMEDS 2025의 적응적 전문성(Can Med Educ J. 2023)
Adaptive Expertise in CanMEDS 2025

소개
Introduction

적응형 전문성은 급변하는 세계에서 효과적이고 혁신적으로 진료하고 학습하는 데 필요한 지식과 기술의 진화, 개선 및 개발과 관련된 역량을 통합합니다. 이 개념은 최근의 문헌 검토에서 CanMEDS 의사 역량 프레임워크에서 잘 드러나지 않는 필수 개념으로 확인되었습니다.1 이 원고는 이 개념과 이전 및 향후 CanMEDS의 반복에 대한 연관성을 요약하는 것을 목표로 합니다. 
Adaptive expertise incorporates competencies related to the evolution, refinement, and development of the knowledge and skills required to practice and learn effectively and innovatively in a rapidly changing world. It was identified as an essential concept that was underrepresented in the CanMEDS physician competency framework in a recent literature review.1 This manuscript aims to summarize the concept and its links to former and future iterations of CanMEDS.

적응형 전문성이란 무엇이며 의사 역량에 중요한 이유는 무엇인가요?
What is adaptive expertise and why is it important to physician competency?

적응적 전문성잘 알려진 문제에 직면했을 때 이전 지식을 효율적이고 효과적으로 적용하는 것이전 지식이 불충분할 때 새로운 지식을 창출하여 해결책을 마련하는 것 사이의 균형을 강조하는 전문가 개발 및 성과 모델입니다. 이와는 대조적으로 일상적 전문성은 적응적 전문성의 효율성 차원만을 반영하는 것으로 이해됩니다. 적응적 전문성의 '효율성'과 '혁신' 사이의 균형 일상적인 문제 해결을 학습과 개선의 기회로 인식하는 접근법으로 보완됩니다.2,3 따라서 이전 지식의 적용이 불충분한 문제에 직면했을 때

  • 적응적 전문성지식을 유연하게 사용하고 새로운 솔루션을 생성하는 능력을 가능하게 하는 반면,
  • 일상적 전문성'알려진 솔루션에 미지의 문제를 맞추려는 시도'를 하다가 실패로 이끌게 됩니다."4

Adaptive expertise is a model of expert development and performance that emphasizes a balance between the efficient and effective application of previous knowledge when facing well-known problems and the creation of new knowledge to generate solutions when previous knowledge is insufficient. In contrast, routine expertise is understood to reflect only the efficiency dimension of adaptive expertise. This balance between ‘efficiency’ and ‘innovation’ in adaptive expertise is complemented by an approach to practice that recognizes daily problem solving as an opportunity to learn and improve.2,3 Thus, when facing problems for which the application of previous knowledge is insufficient,

  • adaptive expertise enables the flexible use of knowledge and the ability to generate new solutions while
  • routine expertise will result in failed attempts to ‘fit unknown problems to known solutions.’4

적응적 전문성은 무엇을 해야 하는지(절차적 유창성)와 왜 해야 하는지(개념적 이해)를 모두 아는 것이 특징입니다.5 이러한 개념적 이해는 새롭고 불확실한 임상 상황의 가변성에 적응할 수 있게 합니다. 즉, 알려진 해결책이 충분하지 않은 경우 적응적 전문가는 근본적인 '이유'를 다루는 새로운 해결책을 생성할 수 있습니다. 적응형 전문성을 키우려면 교육이 효과적인 지식 보유와 적용에만 중점을 두는 것에서 벗어나 학생들이 새로운 지식을 지속적으로 학습하고 생성할 수 있도록 준비시키는 방향으로 전환되어야 합니다. 이러한 역량을 '미래 학습을 위한 준비(PFL)'로 정의할 수 있습니다.6 
Adaptive expertise is characterized by both knowing what to do (procedural fluency) as well as knowing why you’re doing it (conceptual understanding).5 It is this conceptual understanding that permits adaptation to variability in novel and uncertain clinical situations i.e. if known solutions are insufficient, adaptive experts can generate new solutions that still address the underlying ‘why’. To foster the development of adaptive expertise, education must shift beyond a sole emphasis on effective knowledge retention and application towards preparing students to continue to learn and generate new knowledge. This capacity has been defined as ‘preparation for future learning (PFL).6

보건 전문직 교육에서 PFL을 지원하는 교육적 접근법에는 다음이 포함됩니다.7,8

  • a) 임상 징후 및 증상을 근본적인 메커니즘과 명시적으로 통합(예: "왜"라고 묻거나 말하기),
  • b) 학생들에게 의미 있는 변형에 노출(예: "만약에 이렇다면.." 질문하기),
  • c) 학습에서 투쟁과 발견을 활용한 다음, 즉각적인 피드백과 통합이 뒤따르는 것

불가피하게 보건 전문가는 정식 교육을 받지 않은 질환을 가진 환자를 마주하게 될 것입니다. 따라서 새로운 문제에 직면하여 새로운 지식을 창출하고 학습하는 능력은 의사가 환자의 고유한 요구에 대응하고 끊임없이 변화하는 역동적인 의료 종사자 간 네트워크 내에서 치료를 제공할 수 있도록 보장합니다.9
In health professions education, pedagogical approaches that support PFL include

  • a) explicit integration of clinical signs and symptoms with underlying mechanisms (e.g asking or telling “why”),
  • b) exposing students to meaningful variation (e.g asking “what if” questions) and
  • c) leveraging struggle and discovery in learning followed by immediate feedback and consolidation.7,8 

Inevitably, health professionals will face patients presenting with conditions for which they have not received formal training. Thus, the ability to create new knowledge and learn in the face of novel problems ensures that physicians are responsive to the unique needs of their patients, as well as able to provide care within ever-changing, dynamic, interprofessional networks of healthcare workers.9

적응형 전문성은 2015 CanMEDS 역량 프레임워크에서 어떻게 표현되나요?
How is adaptive expertise represented in the 2015 CanMEDS competency framework?

의료 전문가 역할은 환자 중심의 임상 평가 및 관리, 임상 의사결정의 복잡성, 모호성, 불확실성, 의사결정 시 진화하는 지식의 활용 등 적응적 전문성의 여러 측면을 반영합니다. 그러나 2015년 프레임워크에는 이러한 역할과 관련하여 적응적 전문성에 대한 구체적인 언급이 부족하여(표 1A 및 및1B),1B) 교육자가 효과적이고 혁신적으로 실습하고 학습하는 데 필요한 지식과 기술을 의도적으로 배양할 수 있는 환경이 조성되지 않을 수 있습니다. 적응형 전문지식을 CanMEDS의 핵심 의료 전문가 역량으로 명시적으로 통합하면 의료 전문지식과의 관계를 강조하고, 일상적인 진료에서 7가지 CanMEDS 역할을 모두 통합하는 데 핵심적인 기능을 강조하며, 전문 역량 및 지속적인 전문성 개발의 지표로서 진료에서 새로운 지식을 혁신하고 창출하는 역량을 장려할 수 있습니다.
The Medical Expert role reflects many aspects of adaptive expertise: patient-centered clinical assessment and management; complexity, ambiguity, and uncertainty in clinical decision-making; and drawing on an evolving body of knowledge when making decisions. However, the 2015 framework lacks specific reference to adaptive expertise in relation to this role (Table 1A and and1B),1B), which may create an environment where educators are not primed to deliberately cultivate the necessary knowledge and skills required to practice and learn effectively and innovatively. Explicitly incorporating adaptive expertise as a key Medical Expert competency in CanMEDS would highlight its relationship with medical expertise, underscore its central function to the integration of all seven CanMEDS roles in daily practice, and promote the capacity to innovate and create new knowledge in practice as a marker of professional competence and continuing professional development.

2025년 CanMEDS 역량 프레임워크 내에서 적응형 전문성을 어떻게 더 잘 표현할 수 있을까요?
How can adaptive expertise be better represented within the 2025 CanMEDS competency framework?

임상 의사 결정에서 적응형 전문 지식의 중요성을 인식하여 의료 전문가 역할에 새로운 핵심 역량을 통합할 것을 제안합니다(표 1C). 이 역량에는 효율성과 혁신 사이의 균형을 맞추고, 다양한 관점을 수용하며, 임상 진료 전반에 걸쳐 학습할 수 있는 역량이 포함됩니다. 적응형 전문성을 의료 전문가 역할의 핵심 역량으로 설정함으로써, 우리는 CanMEDS 프레임워크에서 의료 전문성의 중심적인 역할과 내재적인 역할을 자신의 업무 범위에 통합하는 방법을 인식하고 있습니다. 또한 커뮤니케이터, 협력자, 리더, 학자 역할에 속하는 역량들이 이러한 영역에서 적응형 전문성의 중요한 요소를 더 잘 통합할 수 있도록 약간의 제안을 했습니다(표 1C). 발달적 관점에서 볼 때, 분야별 교육에 적응적 전문성을 조기에 도입하는 것은 PFL을 포함하는 교육이 지속적인 전문성 개발에서 임상적 의사 결정의 지속적인 역량과 성장을 보장하는 데 도움이 될 수 있음을 인식하는 것입니다. 초심자에서 숙련자로 넘어가는 CanMEDS 마일스톤의 구성은 적응형 전문성과 더욱 연계되어 전문적 역량의 지표로서 실무에서 새로운 지식을 혁신하고 창조하는 역량을 촉진할 수 있습니다. 
Recognizing the importance of adaptive expertise in clinical decision-making, we propose incorporating a new key competency into the Medical Expert role (Table 1C). Its enabling competencies incorporate the capacity to balance between efficiency and innovation, to embrace multiple perspectives, and to learn throughout clinical practice. By situating adaptive expertise as a key competency within the Medical Expert role, we recognize the central role of medical expertise in the CanMEDS framework and how it incorporates the intrinsic roles into one’s scope of practice. Additionally, we have made minor suggestions to enabling competencies under the Communicator, Collaborator, Leader, and Scholar roles to better integrate important elements of adaptive expertise in these areas (Table 1C). From a developmental perspective, the introduction of adaptive expertise early within discipline-specific training recognizes that education that includes PFL can help ensure that sustained competence and growth in clinical decision-making is accounted for in continuing professional development. The progression from novice to mastery in the organization of CanMEDS milestones can further align with adaptive expertise to promote the capacity to innovate and create new knowledge in practice as a marker of professional competence.

 


Can Med Educ J. 2023 Mar 21;14(1):18-21. doi: 10.36834/cmej.75445. eCollection 2023 Mar.

Adaptive Expertise in CanMEDS 2025

Affiliations

1The Wilson Centre, Temerty Faculty of Medicine, University of Toronto, Ontario, Canada.

2University of Toronto, Ontario, Canada.

3College of Family Physicians of Canada, Ontario, Canada.

4McMaster University, Ontario, Canada.

5University of Alberta, Alberta, Canada.

6Glenrose Rehabilitation Hospital, Alberta, Canada.

7University of Ottawa, Ontario, Canada.

8Association of Faculties of Medicine of Canada, Ontario, Canada.

9Royal College of Physicians and Surgeons of Canada, Ontario, Canada.

10McGill University, Quebec, Canada.

11University of Saskatchewan, Saskatchewan, Canada.

PMID: 36998497

PMCID: PMC10042796

DOI: 10.36834/cmej.75445

CanMEDS 2025의 임상추론(Can Med Educ J. 2023)
Clinical Reasoning in CanMEDS 2025

소개
Introduction

임상 추론은 의학교육 연구의 초기 초석 중 하나였으며, 이러한 초기 연구 초점은 의학 교육에서 임상 추론의 중심적인 역할을 반영합니다.1 따라서 임상 추론이 CanMEDS 의사 역량 프레임워크에서 잘 알려지지 않은 개념으로 확인된 것은 놀라운 일이 아닐 수 없습니다.2,3 그러나 프레임워크를 자세히 살펴보면 임상 추론은 그 중심적인 중요성에도 불구하고 CanMEDS에서 명시적으로 언급되거나 통합된 적이 거의 없다는 것을 알 수 있습니다. 임상 추론의 일부 측면이 의료 전문가 역할에 역량으로 포함되어 있기는 하지만, 임상 추론에 대한 우리의 이해는 CanMEDS 2015에서 명시적으로 언급된 몇 가지를 넘어 확장되었습니다. 이 입문서에서는 임상 추론이 CanMEDS 2025의 핵심 개념인 이유, 임상 추론에 대한 우리의 이해가 어떻게 발전해 왔는지, CanMEDS 2015에서 임상 추론이 어떻게 표현되는지, 그리고 임상 추론과 관련된 역량을 보다 신중하고 포괄적으로 통합하기 위해 CanMEDS 2025를 개정할 수 있는 방법을 제안합니다. 
Clinical reasoning was one of the early cornerstones of medical education research, and this early research focus reflects its central role in medical training.1 Therefore, it may be surprising that clinical reasoning was identified as an underrepresented concept in the CanMEDS physician competency framework.2,3 However, a close examination of the framework demonstrates that clinical reasoning, despite its central importance, is rarely explicitly mentioned or integrated in CanMEDS. While some aspects of clinical reasoning are woven within the Medical Expert role as enabling competencies, our understanding of clinical reasoning has expanded beyond these few explicit mentions in CanMEDS 2015. This primer will orient readers to why clinical reasoning is a key concept for CanMEDS 2025, how our understanding of clinical reasoning has evolved, highlight how clinical reasoning is represented in CanMEDS 2015, and suggest ways that CanMEDS 2025 could be revised to more deliberately and comprehensively incorporate competencies related to clinical reasoning.

임상 추론이란 무엇이며 의사의 역량에 중요한 이유는 무엇인가요?
What is Clinical Reasoning and why is it important to physician competency?

임상적 추론은 환자 치료의 모든 측면에서 핵심적인 요소이기 때문에 의료 분야에서 전문적 진료의 핵심으로 묘사되어 왔습니다.1. 또한 추론 오류는 환자와 의료진에게 높은 비용을 초래하기 때문에 환자 안전을 위협하는 요인으로 지목되었습니다.4 이러한 핵심성과 중요성에도 불구하고,5 임상 추론을 정의하는 방법, 효과적인 추론을 개념화하는 방법, 교육, 평가 및 연구 목적으로 이를 운영하는 방법은 크게 나뉘지는 않았지만 여전히 다양합니다.5,6
Clinical reasoning has been described as the core of professional practice in healthcare,1 as it is a key component of all aspects of patient care. Additionally, errors in reasoning have been named as a threat to patient safety given the high cost of errors to patients and practitioners.4 Despite its centrality and importance,5 how we define clinical reasoning, how we conceptualize effective reasoning, and how we operationalize it for the purposes of teaching, assessment, and research remain varied if not deeply divided.5,6

효과적인 임상 추론의 개념은 의학교육 내 여러 커뮤니티에서 다양한 개념화 또는 추론의 요소를 교육 목표, 평가 대상 또는 집중 연구 영역으로 사용함에 따라 다양하게 설명되어 왔습니다. 임상 추론에 대한 이러한 각 사고 방식은 인간의 인지 구조에서 실천의 인식론에 이르기까지 서로 다른 학문, 영역 또는 이론적 기반에서 비롯되며, 이는 임상 추론 과정의 각기 다른 요소에 초점을 맞춘다는 것을 의미합니다. 임상 추론에 접근하는 이러한 다양한 방식은 중요한 면에서 차이가 있습니다.

  • 일부는 추론의 결과에 초점을 맞춥니다.
    • 의료 오류(추론의 불행한 결과7)에서 진단 정확도(바람직한 결과8)까지
  • 일부는 개별 활동으로서의 임상 추론에 초점을 맞춘다.
    • 의사 또는 학습자의 인지 과정
  • 다른 일부는 사회적으로 내재된 활동으로서의 임상 추론을 탐구합니다:
    • 팀의 진료 제공(추론을 상호작용 활동으로 배치9),
    • 상황별 의사 결정(상황 또는 구체화된 활동으로서의 추론10) 또는
    • 공유 의사 결정(파트너로서의 환자11) 등에 주목
  • 어떤 사람들은 의사의 임상 추론에서 발생가능한 한계에 관심을 집중하고 있습니다:
    • 인지적 부하 고려사항(임상 추론 및 작업 수행은 작업 기억 제약에 의해 제한됨12)
    • 편향의 위험성(예: 불평등 및 의료 서비스 격차13)
  • 마지막으로, 일부는 에러에 대한 인적 요인시스템 기여4 및 복잡한 맥락에 개인이 어떻게 적응하는지에 초점을 맞춥니다.16
    • 적응적 전문성,14 집단적 역량,15 복잡성 이론 등

The notions of effective clinical reasoning have been variously described by different communities within medical education—as different conceptualizations or elements of reasoning have been used as objectives for instruction, targets for assessment, or areas of focused research. Each of these ways of thinking about clinical reasoning draw from different disciplines, domains, or theoretical homes—from human cognitive architecture to epistemologies of practice; which means each of these ways of thinking about clinical reasoning focus on different elements of the clinical reasoning process. These numerous ways of approaching clinical reasoning vary in important ways.

  • Some focus on the outcomes of reasoning;
    • from medical error (an unfortunate outcome of reasoning7) to diagnostic accuracy (an aspired outcome8).
  • Some focus on clinical reasoning as an individual activity,
    • focused on the cognitive processes of the practitioner or learner;
  • while others explore clinical reasoning as a socially embedded activity, with attention paid to
    • team provision of care (placing reasoning as an interactional activity9),
    • decisions-in-context (reasoning as a situated or embodied activity10), or
    • shared decision-making (patient-as-partner11).
  • Still other members of the community have focused their attention on the limits of what is possible in a practitioners’ clinical reasoning—from
    • cognitive load considerations (clinical reasoning and task performance are limited by working memory constraints12), to the
    • dangers of bias (e.g. inequities and health care disparities13).
  • Finally, some focus on human factors and system contributions to error4 and how individuals adapt to complex contexts such as
    • adaptive expertise,14 
    • collective competence,15 and
    • complexity theory.16 

이러한 각 관점은 추론 과정의 서로 다른 구성 요소를 강조하고, 추론의 서로 다른 "결과"를 중요시하며, "효과적인" 추론을 만드는 요소에 대해 서로 다른 개념화를 가지고 있습니다. 이러한 가치 있는 구성 요소, 결과, 효과적인 추론에 대한 개념의 차이는 모두 매우 다른 집중 교육 영역, 다른 평가 목표, 다른 연구 접근 방식에 영향을 미칩니다.17
Each of these perspectives highlight different components of the reasoning process, value different “outcomes” of reasoning, and have different conceptualizations of what makes “effective” reasoning. These differences in valued components, outcomes, and notions of effective reasoning all feed into very different areas for focused teaching, different assessment targets, and different approaches to research.17

임상 추론과 같이 크고 복잡한 개념을 의학교육에서 가르치고, 평가하고, 연구할 수 있는 것으로 만들려면 각 상황이나 전문 분야에서 무엇이 효과적인 임상 추론을 구성하는지에 대한 결정이 내려져야 합니다. 효과적인 추론으로 판단되는 요소에 따라 임상 추론 과정의 다른 구성 요소, 다른 맥락적 변수 또는 임상 추론의 다른 결과가 우선시됩니다.18 예를 들어, 효과적인 추론은 다음으로 특징지을 수 있습니다.12

  • 속도,19
  • 정확성,20
  • 비용 영향,21
  • 환자 욕구와 임상적 권고(즉, 공유 의사 결정)의 균형,10
  • 과도한 검사와 (불)확실성에 대한 욕구의 균형,22
  • 맥락적 변수에 대한 인식 및 적응,23
  • 관리 계획의 효과적인 적응adaptation,24
  • 작업 기억 한계 내에서 인지 부하를 효과적으로 관리할 수 있는 것

이러한 효과적인 추론의 특성은 평가, 학습 및 교육의 대상이 되며, 이는 해당 집단의 전문성 수준, 전문 분야 맥락, 치료 맥락(예: 긴급 치료 대 지역사회 치료)에 따라 달라집니다. 
To render a large and complex concept such as clinical reasoning into something that can be taught, assessed, or researched in medical education, decisions about what constitutes effective clinical reasoning in each context or specialty must be made. Depending on what is determined to be effective reasoning, different components of the clinical reasoning process, different contextual variables, or different outcomes of clinical reasoning come to the forefront.18 For example, effective reasoning can be characterized by

  • speed,19 
  • accuracy,20 
  • cost implications,21 
  • balancing of patient desires with clinical recommendation (i.e. shared decision making),10 
  • balancing over-testing with a desire for certainty,22 
  • recognition of and adaptation to contextual variables,23 
  • effective adaptation of a management plan,24 and
  • effectively managing cognitive load within working memory limitations.12 

These characteristics of effective reasoning become the targets of assessment, learning, and teaching that vary depending on the expertise level of the population in question, specialty context, and care context (i.e., urgent care vs. community care).

임상 추론은 2015 CanMEDS 역량 프레임워크에서 어떻게 표현되어 있나요?
How is Clinical Reasoning represented in the 2015 CanMEDS competency framework?

CanMEDS 2015 프레임워크에서 임상 추론의 측면은 주로 의료 수출 역할(표 1A)의 역량으로 나타나며, 일부 요소는 다른 역할(표 1B)에 걸쳐 통합되어 있습니다. 임상 추론의 이론적 및 개념적 이해와 관련된 연구는 CanMEDS 2015 이후 성장해 왔습니다.3 최근의 연구는 개인 인지를 넘어 팀 기반 추론,9 진단적 의사결정에서 관리 추론에 대한 고려,23 그리고 개별 인지 과정에서 복잡한 맥락에 놓인 행동으로서의 임상 추론을 탐구하는 것으로 확장되었습니다.10 훌륭하고 건전한 임상 추론을 구성하는 요소에 대한 우리의 개념은 임상 추론에 대한 이론적 이해의 증가와 진료의 복잡성에 대한 인식의 확대에 따라 확장되어 왔습니다. 임상적 추론은 의료인이 된다는 것의 핵심으로 남아 있지만,1 임상적 추론이 어떤 모습이고 어떻게 교육, 학습 및 평가의 목표로 운영되는지는 확장되었습니다. 임상 추론의 개념은 CanMEDS 2015의 일부 필수 역량에 반영되어 있지만(전문 분야의 맥락에 따라 이러한 역량이 어떻게 구현되는지가 달라질 수 있음을 인식하고 있습니다), CanMEDS 2025에서는 임상 추론이 보다 명시적이고 포괄적으로 표현되어야 한다고 생각합니다.
In the CanMEDS 2015 framework, aspects of Clinical Reasoning are found primarily as enabling competencies within the Medical Export role (Table 1A) with some elements interwoven throughout other roles (Table 1B). Research related to the theoretical and conceptual understanding of clinical reasoning has grown since CanMEDS 2015.3 More recent work extends beyond individual cognition to include team-based reasoning;9 from diagnostic decision-making to consideration for management reasoning,23 and from individual cognitive processes to exploring clinical reasoning as a situated behaviour in complex contexts.10 Our notions of what constitutes good and sound clinical reasoning have broadened in lockstep with our growing theoretical understanding of clinical reasoning, and our growing acknowledgement of the complexity of care. While clinical reasoning remains at the core of what it means to be a healthcare provider,1 what that clinical reasoning looks like and how it is operationalized into targets of teaching, learning, and assessment have expanded. While the concept of clinical reasoning is reflected in some enabling competencies within CanMEDS 2015—recognizing that specialty context will shape how these competencies are enacted - we believe that clinical reasoning should be more explicitly and comprehensively represented within CanMEDS 2025.

 

임상 추론이 2025 CanMEDS 역량 프레임워크 내에서 어떻게 더 잘 표현될 수 있을까요?
How can Clinical Reasoning be better represented within the 2025 CanMEDS competency framework?

임상 추론에 대한 현재의 이해에 더 잘 부합하기 위해 2025 CanMEDS 역량 프레임워크는 양질의 임상 진료를 제공하는 데 기여하는 임상 추론의 여러 측면을 보다 의도적으로 통합할 수 있으며, 통합해야 합니다. 보다 세분화된 의미에서 임상 추론에는 필요한 기본 지식의 통합과 다양한 맥락에서 시기적절하고 효과적인 방식으로 치료를 제공하면서 해당 지식을 동원하는 능력이 포함됩니다. 효과적인 임상 추론의 일부 핵심 요소는 현재 의료 전문가 역할의 중요한 역량이지만, 임상 추론의 측면은 다른 CanMEDS 역할(예, 의사소통자, 협력자, 학자, 전문가; 표 1 참조).필수 지식의 범위, 진료 표준, "좋은" 추론의 기준, 임상 추론에 영향을 미치는 복잡한 맥락적 요인은 CanMEDS 2025에 더 잘 통합될 수 있고 통합되어야 합니다.3 CanMEDS 프레임워크 내에서 임상 추론을 더 잘 반영하기 위해, 우리는 기존의 몇 가지 지원enabling 역량을 조정할 것을 제안하며, CanMEDS 2025에서 중요한 고려 사항이라고 생각하는 역량을 명확히 설명합니다. 제안된 지원enabling 역량(표 1, 섹션 C)은 모호한 개념의 근거를 마련하고 임상 추론이 여러 역할의 맥락에서 관찰, 교육, 평가 및 연구될 수 있다는 개념을 반영합니다. 즉, 의료 서비스를 제공하려면 효과적인 임상 추론이 필요하고, 효과적인 임상 추론에 필요한 여러 가지 역량이 필요하며, 이러한 역량은 여러 CanMEDS 역할에 걸쳐 통합되어 있습니다. 임상적 추론은 효과적인 치료 제공을 위해 여러 CanMED 역할에 걸쳐 필요한 역량을 통합해야 하는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다. 
To better align with current understandings of clinical reasoning, the 2025 CanMEDS competency framework can, and should, more deliberately integrate the many aspects of clinical reasoning that contribute to providing high quality clinical care. In a more granular sense, clinical reasoning includes the integration of necessary fundamental knowledge, and the ability to mobilize that knowledge while delivering care in a variety of contexts in a timely and effective way. While some key components of effective clinical reasoning are important current enabling competencies for the Medical Expert Role, aspects of clinical reasoning are also woven throughout other CanMEDS roles (i.e., communicator, collaborator, scholar, and professional; see Table 1).The scope of requisite knowledge, standards of care, standards of “good” reasoning, and complex contextual factors that influence clinical reasoning could and should be better integrated into CanMEDS 2025.3 In order to better reflect clinical reasoning within the CanMEDS framework, we suggest adapting several existing enabling competencies, and articulate those that we believe are important considerations for CanMEDS 2025. The suggested enabling competencies (Table 1; section C) helps ground an already nebulous concept, and reflect the notion that clinical reasoning can be observed, taught, assessed, and studied in the context of several Roles. Meaning, the delivery of care necessitates effective clinical reasoning, several enabling competencies needed for effective clinical reasoning, and these enabling competencies are integrated across several CanMEDS roles. Clinical reasoning is an excellent example of how enabling competencies across multiple CanMEDs roles need to be integrated to effectively deliver care.

표 1C에서 제안하는 지원enabling 역량은 임상 환경에서 임상 추론이 어떻게 동원되는지에 대한 이해의 증가를 반영하며, 임상 추론 과정과 결과를 형성하는 치료 환경의 복잡성을 인식합니다. '좋은' 임상 추론이 여러 상황과 진료 환경에 걸쳐 어떤 모습인지에 대한 중요한 차이가 존재하기 때문에, 이러한 역량 제안은 각 의료 전문 분야 내에서 맥락화를 계속 요구할 것입니다. 임상 추론이 독립적인 역량으로 명명되어야 한다고 생각하지는 않지만,25 임상 추론의 복잡성은 CanMEDS 프레임워크 전반에 걸쳐 몇 가지 새로운 역량과 몇 가지 조정된 지원 역량에 더 잘 반영될 수 있다고 생각합니다.

The enabling competencies we propose in Table 1C reflect our growing understanding of how clinical reasoning is mobilized in the clinical environment and recognize the complexity of care environments that shape clinical reasoning processes and outcomes. These suggested enabling competencies will continue to require contextualization within each of our medical specialties, as important distinctions do exist regarding what “good” clinical reasoning looks like across contexts and care environments. While we do not believe clinical reasoning should be named as an independent competency,25 we believe the complexity of clinical reasoning can be better reflected in several new, and several adapted enabling competencies across the CanMEDS framework.


Can Med Educ J. 2023 Mar 21;14(1):58-62. doi: 10.36834/cmej.75843. eCollection 2023 Mar.

Clinical Reasoning in CanMEDS 2025

Affiliations 

1Institute of Health Sciences Education, McGill University, Quebec, Canada.

2Queen's University, Ontario, Canada.

3NOSM University, Ontario, Canada.

4University of Saskatchewan, Saskatchewan, Canada.

5McMaster University, Ontario, Canada.

PMID: 36998494

PMCID: PMC10042778

DOI: 10.36834/cmej.75843

CanMEDS 2025의 버추어 케어(Can Med Educ J. 2023)
Virtual Care in CanMEDS 2025

 

소개
Introduction

가상 진료(VC)는 잘 훈련된 의사의 손에 의해 효과적이고 안전합니다.1 그러나 대면 진료의 역량이 반드시 가상 진료의 역량과 동일하지는 않습니다.2 특정 VC 교육에 대한 여러 요구에도 불구하고,3-6 최근 문헌 검토에 따르면 이러한 개념은 2015 CanMEDS 의사 역량 프레임워크7에서 충분히 반영되지 않은 것으로 확인되었습니다.8 이러한 새로운 역량을 반영하여 오늘날의 의사가 환자와 사회의 진화하는 요구를 충족할 수 있도록 CanMEDS 2025를 업데이트해야 합니다. 이 입문서에서는 효과적인 원격 상담 및 환자 치료를 제공하기 위해 환자 및 동료와 가상으로 연결하는 데 필요한 기술에 초점을 맞춘 CanMEDS 역량에 대한 변경 사항을 제안합니다. 
Virtual care (VC) is effective and safe in the hands of well-trained physicians.1 However, competency in in-person care does not necessarily equate to competency in VC.2 Despite multiple calls for specific VC training,3-6 these concepts were identified as being underrepresented in the 2015 CanMEDS physician competency framework7 by a recent literature review.8 CanMEDS 2025 must be updated to reflect these novel competencies, ensuring that today’s physicians are able to meet their patients’ and societies’ evolving needs. For this primer, we propose changes to the CanMEDS competencies that focus on the skills necessary to connect virtually with patients and peers to deliver effective remote consultation and patient care.

가상 의료란 무엇이며 의사의 역량에 중요한 이유는 무엇인가요?
What is VC and why is it important to physician competency?

기술의 발전은 사람들이 관계를 맺고, 소통하고, 생활하는 방식을 바꾸고 있습니다. 의료 분야에서도 연구와 진료의 지형을 바꾸고 있습니다. 이 분야에는 때때로 중복되는 용어가 많이 있습니다(표 1의 정의 참조). 이 백서에서는 기술을 활용한 개별 환자 치료 제공에 초점을 맞추기 위해 가상 치료 Virtual Care 라는 용어를 사용합니다. 의료 정보학 및 데이터 분석과 같은 개념은 이 백서의 범위를 벗어나지만 실제로 중요하며 다른 곳에서 다루고 있습니다.9 
Technological advances are changing how people relate, communicate, and live. In healthcare, they are altering the landscape of research and practice. There are many, sometimes overlapping, terms in this field (see definitions in Table 1). This paper utilizes the term Virtual Care to focus on the provision of individual patient care using technology. Concepts such as health informatics and data analytics are out of the scope of this paper but are indeed important and are addressed elsewhere.9

Term 용어 정의
Definition
Chatbot 챗봇
"자연스러운 대화를 통해 의료 서비스를 제공하고...차례대로 진행되는 대화를 통해 온라인 의료 서비스를 더욱 사용자 친화적으로 만드는"10 전자 "대화형 시스템"입니다.

An electronic “conversational system” that “provides healthcare through natural conversation…making online healthcare more user-friendly…through a turn-taking dialog.”
10
Digital Health 디지털 건강
디지털 건강은 정보 기술 및 전자 통신 도구, 서비스 및 프로세스를 사용하여 의료 서비스를 제공하고 더 나은 건강을 촉진하는 것입니다.9 여기에는 "웨어러블 기기, 모바일 건강, 원격 의료, 건강 정보 기술, 원격 의료... 데이터 분석 및 인텔리전스, 예측 모델링... 의료 소셜 미디어", 전자 의료 기록 및 환자 커뮤니케이션 포털의 사용이 포함됩니다.11

Digital health is the use of information technology and electronic communication tools, services and processes to deliver health care services and facilitate better health.
9 It includes the use of, “wearable devices, mobile health, telehealth, health information technology, and telemedicine… data analytics and intelligence, predictive modelling…medical social media”, electronic medical records, and patient communication portals.11
eHealth e헬스
"의료 서비스, 건강 감시, 건강 문헌, 건강 교육, 지식 및 연구를 포함한 건강 및 건강 관련 분야를 지원하기 위해 정보통신 기술을 비용 효율적이고 안전하게 사용하는 것"12.

“The cost-effective and secure use of information and communications technologies in support of health and health-related fields, including health-care services, health surveillance, health literature, and health education, knowledge and research.”
12
Extended reality 확장 현실
컴퓨터를 사용하여 사용자 환경을 컴퓨터 생성 콘텐츠로 향상(예: 증강 현실[AR])하거나 대체(예: 가상 현실[VR])하는 것.13

Using computers to enhance (ie: augmented reality [AR]) or replace (ie: virtual reality [VR]) a user’s environment with computer generated content.
13
mHealth m헬스
원격 의료를 목적으로 스마트폰 및 웨어러블 디바이스와 같은 모바일 기술을 사용하는 것.5

The use of mobile technology such as smartphones and wearable devices for the purposes of telehealth.
5
Telehealth 원격 보건
"건강 관리 또는 의료 교육의 모든 구성 요소를 원거리에서 제공하는 것"5 여기에는 가상 진료와 의료 전문가 및 환자 교육이 모두 포함됩니다.5

“The delivery of any component of health care or medical education at a distance.”
5 It includes both virtual care and the education of both healthcare professionals and patients.5
Telemedicine 원격 의료
"정보통신 기술을 통해 원격으로 제공되는 의료 서비스"14로, 화상 또는 전화 상담 등이 이에 해당합니다.

A “medical service provided remotely via information and communication technology”
14 such as a video or telephone consultation.
Virtual Care 가상 진료
"환자 치료의 질을 촉진하거나 극대화할 목적으로 모든 형태의 통신 또는 정보 기술을 사용하여 원격으로 발생하는 환자 및/또는 환자 치료 서클 구성원 간의 모든 상호 작용"15 여기에는 원격 진료, mHealth, 원격 모니터링, 전자 의료 기록(EMR)을 통한 보안 메시징이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.15

“Any interaction between patients and/or members of their circle of care, occurring remotely, using any form of communication or information technologies, with the aim of facilitating or maximizing the quality of patient care.”
15 This includes but is not limited to telemedicine, mHealth, remote monitoring, and secure messaging via electronic medical records (EMRs).15


VC는 고품질 의료 서비스에 대한 접근성을 제공하고 의료 서비스의 도달 범위, 형평성, 효율성, 잠재적 비용 효율성을 향상시킬 수 있는 기회를 제공합니다.1,3 최대 85%의 환자가 VC를 받는 데 관심이 있으며16 여러 의료 분야에서 그 효과가 입증되었습니다.1 명백한 바람직성에도 불구하고 대면 의료 역량이 가상 영역으로 자동 변환되지 않고2 의사가 현장에서 유능하게 진료하기 전에 이해해야 하는 VC의 기술적 및 사회 문화적(예: 정책 및 형평성) 한계가 있기 때문에 특정 교육이 필요합니다.17 실제로 캐나다 의사협회, 캐나다 가정의학회, 캐나다 왕립 의사 및 외과의사 대학은 "[VC] 교육을 의료 서비스 교육에 통합하여 의료 제공자와 관리자가 성숙한 [VC] 생태계에서 기능할 수 있도록 전적으로 준비되도록 해야 한다"고 권고했습니다.17
VC offers the opportunity to provide access to high-quality care and enhance the reach, equity, efficiency, and potentially cost-effectiveness of medical services.1,3 Up to 85% of patients are interested in receiving VC16 and multiple areas of medicine have demonstrated its effectiveness.1 Despite its apparent desirability, VC requires specific training because in-person medical competencies do not automatically translate to the virtual sphere2 and there are technological and sociocultural (eg: policy and equity) limitations to VC that need to be appreciated before a physician can practice competently in the field.17 Indeed, the Canadian Medical Association, College of Family Physicians of Canada, and The Royal College of Physicians and Surgeons of Canada have recommended that “[VC] training must be integrated into health service education so that providers and administrators are wholly prepared to function in a mature [VC] ecosystem.”17

2015 CanMEDS 역량 프레임워크에서 VC는 어떻게 표현되어 있나요?
How is VC represented in the 2015 CanMEDS competency framework?

레지던트3 및 의대생 수준에서 가상 의료에 대한 교육을 강화해야 한다는 요구가 오랫동안 있어 왔습니다.4 이러한 요구를 해결하기 위해 2015 CanMEDS 전자 의료 전문가 실무 그룹은 전자 의료 및 가상 의료 채택을 탐색하기 위한 특정 역량에 대한 권장 사항을 제시했지만,18 이 중 대부분은 최종 역량 프레임워크에 반영되지 않았습니다. 특히, "기술 기반 커뮤니케이션"은 2015 CanMEDS 지원 역량 중 하나에서 찾을 수 있지만(표 2 참조), 디지털 헬스, VC, eHealth 및 기타 관련 용어는 구체적으로 언급되지 않았습니다.7 
There have been long standing calls for increased training in VC at the residency3 and medical student level.4 To address these needs a CanMEDS 2015 expert working group on eHealth made recommendations on specific competencies for navigating eHealth and virtual health care adoption,18 though most of these were not reflected in the final competency framework. Notably, while “technology-enabled communication” can be found within one of the 2015 CanMEDS enabling competencies (see Table 2), digital health, VC, eHealth and other related terms are not specifically mentioned.7

그 이후로 가상 진료는 환자 치료에서 떼려야 뗄 수 없는 부분이 되었으며, 코로나19 팬데믹 기간 동안 공중 보건 조치로 인해 더욱 발전했습니다.16 의사와 의료 시스템이 이러한 전환에 충분히 준비되지 않았기 때문에 가상 진료로의 급격한 변화는 문제가 되었습니다. 곧 발표될 CanMEDS 2025 개정판은 가상 의료를 포함한 21세기 의학에서 요구되는 업무에 맞춰 의사의 역량을 조정할 수 있는 기회입니다.
Since then, VC has become an inextricable part of patient care, with advances precipitated by public health measures during COVID-19 pandemic.16 The rapid change to VC was problematic because physicians and the healthcare system were not fully prepared for this transition. The upcoming CanMEDS 2025 revision is an opportunity to align physician competencies with the tasks required in 21st century medicine including virtual care.

2025년 CanMEDS 역량 프레임워크 내에서 가상 의료가 어떻게 더 잘 표현될 수 있을까요?
How can VC be better represented within the 2025 CanMEDS competency framework?

가상 진료의 성장에 따라 의사는 가상 환경에서 진료하는 데 적응해야 합니다. 이를 위해서는 의사 역량 프레임워크의 상당한 수정이 필요합니다. 환자 중심의 팀 기반 치료를 최적화하기 위해 여러 의료 전문 분야의 질병 진단 및 치료와 P2P 커뮤니케이션에서 이러한 도구에 대한 의존도가 높아짐에 따라 이를 통합할 필요가 있습니다. 
With the growth of VC, physicians must adapt to performing in the virtual environment. This will require substantial modification of the physician competency framework. There is need to incorporate the greater dependence on these tools in the diagnosis and treatment of ailments across medical specialties and in peer-to-peer communication to optimize patient-centred team-based care.

모든 역량을 아우르는 VC를 더 잘 대표할 수 있도록 CanMEDS 의사 역량 프레임워크의 변경을 제안하며, 표 2에서 권장 사항과 그 근거를 CanMED 역할별로 세분화하여 설명합니다. 
We suggest changes to the CanMEDS Physician Competency Framework to better represent VC spanning all competencies and describe our recommendations and their rationale, broken down by CanMEDs role, in Table 2.

전반적으로 의료 전문가 역할에 대한 변화는 안전하고 포괄적인 환자 치료를 제공하기 위해 가상 도구를 사용하여 전문성을 개발하는 데 중점을 둡니다.

  • 커뮤니케이터 역할은 가상 환경에서는 의사소통 기술이 다르다는 점을 인식하고 의사가 기술 사용과 관계없이 훌륭한 커뮤니케이터가 되어야 한다는 점을 강조합니다.
  • 협력자 역할은 다학제 팀의 대면 및 가상 협업을 포함하도록 수정되었습니다.
  • 리더 역할은 의료 시스템이 가상 현실에 의해 어떻게 영향을 받는지, 그리고 가상 현실을 포함한 새로운 치료 모델이 현재의 의료 서비스 제공 방식을 어떻게 개선할 수 있는지를 강조합니다.
  • 건강 옹호자 역할은 VC에 대한 공평한 접근성, 디지털 헬스를 활용하여 지역사회의 필요를 파악하는 방법, 디지털 시대의 미디어 옹호에 대해 다룹니다.
  • 학자 역할은 기술을 최신 상태로 유지하고 사용하는 데 중점을 두며, 인터넷으로 인해 의료 문헌이 전통적인 저널 논문을 넘어 진화하고 있음을 인식합니다.
  • 마지막으로 전문가 역할은 가상 현실의 사용이 증가함에 따라 이제야 필요성이 대두된 기술과 보호 메커니즘을 포함합니다. 

Overall, changes to the Medical Expert role focus on developing expertise using virtual tools to provide safe, comprehensive patient care.

  • The Communicator role recognizes that communication skills are different in a virtual setting and emphasise that physicians need to be excellent communicators regardless of the use of technology.
  • The Collaborator role is modified to include in-person and virtual collaboration in multidisciplinary teams.
  • The Leader role highlights how the healthcare system is impacted by VC, and how new models of care (including VC) can improve upon current approaches to healthcare delivery.
  • The Health Advocate role focuses on equitable access to VC, how digital health can be leveraged to identify community needs, and touches on media advocacy in the digital age.
  • The Scholar role focuses on staying up to date with and using technology and recognizes that due to the internet, healthcare literature is evolving past the traditional journal article.
  • Finally, the Professional role includes the skills and safeguarding mechanisms that have only now become necessary, given the increase in the use of VC.

결론
Conclusion

코로나19 팬데믹으로 인해 VC는 갑작스럽게 환자 치료의 최전선에 서게 되었습니다. 이 기술은 2015년부터 사용되어 왔지만, 당시에는 이 새로운 치료 모델에 대한 역량이 상당히 부족했습니다. 의사들이 사회적 요구와 기대에 부응하는 진료에 진정으로 대비할 수 있도록 기술적으로 개선되었든 그렇지 않든 모든 환경과 관련된 역량을 반영하도록 CanMEDS 2025를 업데이트하는 것이 필수적입니다. 
The COVID-19 pandemic has abruptly forced VC to the forefront of patient care. Although it has been around since CanMEDS 2015, the competencies at the time focused substantially less on this new model of care. It is imperative that CanMEDS 2025 is updated to reflect competencies relevant to all environments, technologically enhanced or otherwise, so that physicians are truly prepared for practice relevant to societal needs and expectations.


Can Med Educ J. 2023 Mar 21;14(1):22-26. doi: 10.36834/cmej.75439. eCollection 2023 Mar.

Virtual Care in CanMEDS 2025

Affiliations collapse

1Department of Medicine, University of Toronto, Ontario, Canada.

2Department of Anesthesiology and Pain Medicine, University of Ottawa, Ontario, Canada.

3Office of Continuing Professional Development, Faculty of Health Sciences, McMaster University, Ontario, Canada.

4University of Saskatchewan, Saskatchewan, Canada.

5Department of Emergency Medicine, UBC Faculty of Medicine, British Columbia, Canada.

PMID: 36998491

PMCID: PMC10042775

DOI: 10.36834/cmej.75439

CanMEDS 2025에서 임상학습환경 (Can Med Educ J. 2023)
The Clinical Learning Environment in CanMEDS 2025

소개
Introduction

임상 학습 환경(CLE)은 현재 CanMEDS 의사 역량 프레임워크에서 잘 드러나지 않는 다면적 개념입니다.1 의료 환경은 사람 및 관계 중심 치료의 기본 원칙을 바탕으로 구축되며, 우리는 환자 치료 제공과 교육 프로그램 실행이라는 동시적 목표가 학습자와 교수진의 관심을 끌기 위해 어떻게 경쟁할 수 있는지에 대해 생각해 보아야 합니다. 이러한 긴장을 탐구하면 학습자를 포함한 환자, 가족, 지역사회, 의료진 등 학습 환경의 모든 구성원의 요구에 부응하는 개입을 설계하고 실행할 수 있습니다.
The Clinical Learning Environment (CLE) is a multi-faceted concept that is currently underrepresented in the CanMEDS physician competency framework.1 Healthcare environments are built on the foundational tenet of person and relationship-centered care, and we must reflect upon how the concurrent objectives of delivering patient care and implementing educational programs may compete for the attention of learners and faculty. Exploration of these tensions will enable the design and implementation of interventions that are responsive to the needs of all citizens in the learning environment including patients, families, communities, and the healthcare workforce, including learners.

위계와 권력 비대칭은 의료 시스템, 더 넓게는 CLE에 만연한 요소로, 더 많은 주의가 필요합니다2. 동전의 양면처럼, CLE 내에서 개입을 어떻게 설계하느냐에 따라 팀과 의료 서비스 제공이 기능적으로 또는 역기능적으로 발전할 수 있습니다. 포용적이고 심리적으로 안전한 의료 환경을 조성하면 환자 안전 및 경험 개선, 팀 역학 지원, 학습자 및 모든 팀원의 전문성 개발이 보장되며, CanMEDS는 이러한 목표를 반영해야 합니다.
Hierarchies and power asymmetries are pervasive elements of healthcare systems, and the CLE more broadly, that require further attention2. Like two sides of the same coin, how interventions are designed within the CLE, can foster functional or dysfunctional teams and healthcare delivery. Creating inclusive, psychologically safe healthcare environments ensures improved patient safety and experience, supportive team dynamics, and professional development for learners and all members of the team; CanMEDS must reflect these objectives.

임상 학습 환경이란 무엇이며 의사의 역량에 중요한 이유는 무엇인가요?
What is the Clinical Learning Environment and why is it important to physician competency?

임상 학습 환경은 "...참여자의 경험, 인식, 학습을 둘러싸고 형성하는 사회적 상호작용, 조직 문화 및 구조, 물리적 및 가상 공간"으로 정의되어 왔습니다.3 다른 정의에서는 "업무 환경과 교육적 맥락 사이의 중첩된 공간"을 언급하기도 합니다. "4

  • 이러한 정의는 학습자 연속체(학부, 대학원 및 평생 의학 교육)와 진료 맥락을 아우르며, 건축적 경계, 디지털 공간, 사회문화적 측면, 교육 커리큘럼, 다양성 및 포용성, 학습의 심리학적 이론, 실천 커뮤니티를 포함한 CLE의 모든 측면을 고려합니다.
  • 5 이러한 정의는 CLE를 복잡하고 중요한 구조, 즉 모든 CanMEDS 역량에 영향을 미치는 규범, 행동, 무언의 행동 강령에 영향을 미치는 구조로 파악합니다.
  • 대인관계는 시스템과 긴밀하게 연결되어 있습니다. 사람은 규범을 알리고 만들고, 시스템은 행동을 가능하게 하고 영향을 미칩니다.

The CLE has been defined as “…social interactions, organizational cultures and structures, and physical and virtual spaces that surround and shape participants’ experiences, perceptions, and learning.”3 Other definitions reference “the overlapping space between the work environment…and the educational context.”4 

  • These definitions span the learner continuum (undergraduate, postgraduate, and continuing medical education) as well as contexts of care, and consider all aspects of the CLE including
    • architectural boundaries, digital spaces, sociocultural aspects, educational curricula, diversity and inclusion, psychological theories of learning, and communities of practice.5 
  • These definitions cast the CLE as a complex overarching structure–one that influences the norms, behaviours, and unspoken codes of conduct that touch on all CanMEDS competencies.
  • The interpersonal is tightly linked with the systemic: people inform and create norms, while systems in turn, enable and influence behaviours.

따라서 개인이 의료 및 의료 교육 프로그램에 어떤 영향을 미칠 수 있는지, 그리고 이러한 프로그램이 의료 인력의 모든 구성원을 어떻게 형성하는지 이해하도록 하기 위해서는 모든 CanMEDS 2025 역량의 원동력으로서 CLE를 인정하는 것이 중요합니다. 
Therefore, acknowledging the CLE as an enabler of all CanMEDS 2025 competencies is critical to ensuring that individuals appreciate how they may influence healthcare and medical training programs, and how these programs, in turn, shape all members of the healthcare workforce.

환자안전, 학습자 경험, 대중의 신뢰 필요성, 의료 시스템(그리고 더 일반적으로는 사회 전반)에서의 책무성 강화 요구는 CLE에 대한 비판적이고 지속적인 검토의 원동력이 되고 있습니다. 환자안전 사고5와 그에 따른 대학원 의학 교육 환경 개선에 대한 옹호,6 지역 사회 기반의 운동은 의료 및 의학교육의 지속적인 불평등에 주목하고 있습니다.
Patient safety, learner experience, the need for public trust, and calls for increased accountability within the healthcare system (and across society, more generally) are the impetuses for a critical and ongoing examination of the CLE. Policy changes have resulted from patient safety incidents5 and subsequent advocacy for improvement in postgraduate medical training environments;6 community-based movements have put a spotlight on persisting inequities in healthcare and medical education.

여러 문헌에서는 의학 커리큘럼7,8,9을 통해 중첩된 억압 시스템이 어떻게 유지되고 있으며, 무례, 배제, 인종차별 및 학대를 허용하고 심지어 가능하게 하는 숨겨진 커리큘럼에 의해 지속되고 있는지에 대해 설명했습니다. 의학 교육의 본질적인 위계적 특성뿐만 아니라 사회적 억압의 축을 통해 학문적 의학에 존재하는 많은 권력 비대칭은 모든 학습자 상호 작용에 영향을 미칩니다. 의학 학습자와 교수진이 직면하는 협박, 차별, 괴롭힘의 높은 유병률11,12은 CLE가 대부분 사회적으로 구성되며, CLE를 형성하고 변화시키는 것은 우리의 도덕적, 신탁적 책임이라는 사실을 상기시켜 줍니다. 학습자와 교수진 모두는 긍정적인 변화의 주체가 될 수 있는 잠재력을 가지고 있으며 CLE에 의미 있는 기여를 할 수 있습니다.
The literature has described how overlapping systems of oppression are upheld directly through medical curricula7,8,9 and are perpetuated by a hidden curriculum that allows and even enables disrespect, exclusion, racism,10 and mistreatment. The many power asymmetries that exist in academic medicine, both through the inherently hierarchical nature of medical training but also through societal axes of oppression, influence every learner interaction. The high prevalence of intimidation, discrimination, and harassment faced by medical learners and faculty11,12 reminds us that the CLE is largely socially constructed, and it is our moral and fiduciary responsibility to shape and change it. Learners and faculty alike have the potential to be positive change agents and contribute meaningfully to the CLE.

CLE에 대한 다양한 증거 기반 척도가 발표되었습니다.4,13 

  • 의학전문대학원 교육 인증위원회에서는 이미 인증 절차에 CLE에 대한 공식적인 검토를 포함시켰는데, 임상 학습 환경 검토(CLER) 프로그램으로 알려진 검토 절차는 미국 인증 기관의 CLE 상태와 졸업생의 향후 진료 스타일에 대한 통찰력을 제공합니다4. 
  • 마찬가지로 캐나다 레지던트 인증 컨소시엄도 형평성, 다양성, 포용성 및 기타 학습 환경 고려 사항을 대학원 의학교육 인증 과정에 직접 인정하고 통합하는 것을 우선시하고 있습니다.14 

이는 CanMEDS 2025 내에서 CLE를 공식적으로 인정하여 의사 역량 프레임워크를 인증 표준과 일치시켜야 할 필요성을 시사하는 것입니다.
Various evidence-based measures of the CLE have been published.4,13 

  • The Accreditation Council for Graduate Medical Education has already incorporated formal review of the CLE into their accreditation processes–a review process, known as the Clinical Learning Environment Review (CLER) Program, provides insight into both the status of American accredited institutions’ CLEs and future practice styles of their graduates4.
  • Similarly, the Canadian Residency Accreditation Consortium has also prioritized acknowledging and integrating equity, diversity, inclusion, and other learning environment considerations directly into the postgraduate medical education accreditation process.14 

This speaks to the need for the CLE to be formally acknowledged within CanMEDS 2025, bringing the physician competency framework into alignment with accreditation standards.

임상 학습 환경은 2015 CanMEDS 역량 프레임워크에서 어떻게 표현됩니까?
How is the Clinical Learning Environment represented in the 2015 CanMEDS competency framework?

실무 그룹은 학자, 리더, 전문가 역할 내에서 CLE 관련 지원 역량을 확인했습니다(표 1A 및 및1B).1B). 2015년 CanMEDS 프레임워크 초안이 작성된 이후 캐나다 사회 전반에서 #미투, #흑인 생명도 소중하다, 진실과 화해 등의 지역사회 기반 운동과 관련된 책임에 대한 요구가 증가했습니다. 이러한 운동은 의료진, 특히 환자, 가족, 커뮤니티의 생생한 경험을 반영하기 때문에 의료와 직접적인 관련이 있습니다. 역사적으로 CLE의 사회적 차원에 대한 고려가 이루어졌지만, CLE를 구성하는 규범을 가능하게 하거나 방해하는 데 있어 권력, 특권, 사회적 위치가 어떤 역할을 하는지에 대한 더 많은 조사가 필요합니다. 의사와 기타 의료 서비스 제공자가 모든 행동(및 무행동)을 통해 CLE를 어떻게 형성하는지 이해하려면 여러 CanMEDS 역할에 걸쳐 역량을 업데이트해야 합니다. 
Our working group identified CLE-specific Enabling Competencies within the Scholar, Leader, and Professional Roles (Table 1A and and1B).1B). Since the 2015 CanMEDS framework was drafted, there have been increased calls for accountability across Canadian society related to community-based movements such as #MeToo, #BlackLivesMatter, and Truth and Reconciliation, among others. These movements have direct relevance to healthcare as they reflect lived experiences of healthcare teams and, importantly, patients, families, and communities. Historically, although consideration has been given to the social dimensions of the CLE, greater interrogation of the role that power, privilege, and social location play in enabling or disrupting the norms that comprise the CLE is required. Understanding the CLE, and how physicians and other health care providers shape it through their every action (and inaction), will require updates to competencies across multiple CanMEDS Roles.

 

임상 학습 환경이 2025 CanMEDS 역량 프레임워크 내에서 어떻게 더 잘 표현될 수 있을까요?
How can the Clinical Learning Environment be better represented within the 2025 CanMEDS competency framework?

다가오는 CanMEDS 2025 개정판(표 1C)에 CLE의 중심이 되는 개념을 보다 직접적으로 통합할 수 있는 여지가 있습니다. CLE는 전통적인 의미의 '기술'이 아니라는 점을 인정하지만, 심리적 안전, 문화적 겸손, 제도적 문화 변화에 대한 개념은 다른 CanMEDS 역량이 뒷받침할 수 있는 틀을 제공합니다. 
There is room to more directly incorporate concepts that are central to the CLE in the forthcoming CanMEDS 2025 revisions (Table 1C). While we acknowledge that the CLE is not a ‘skill’ in the traditional sense, it frames notions of psychological safety, cultural humility, and institutional culture change that other CanMEDS competencies would support.

심리적 안전은 "학습자가...자신의 업무 환경을 개인 내적 위험이 내재된 행동에 참여하는 데 도움이 되는 것으로 인식하는 정도"로 정의할 수 있습니다.15 심리적으로 안전한 학습 환경은 학습, 의사소통, 팀 결속, 협업, 환자 경험 및 결과에 긍정적인 영향을 미칩니다.16,17,18 심리적 안전을 증진하는 것에 대해 명시적으로 언급하는 것은 성장 마인드를 촉진하는 데 매우 중요합니다.8 역량 기반 교육에 필요한 특성이며19 의료계에 만연한 수치심 기반 교육 접근법과 대조되는 특성입니다.8
Psychological safety can be defined as “the degree to which learners…perceive their work environment as conducive to engaging in behaviours that have inherent intrapersonal risk.”15 Psychologically safe learning environments have positive impacts on learning, communication, team cohesion, collaboration, patient experiences, and outcomes.16,17,18 Being explicit about fostering psychological safety is critically important to promoting a growth mindset,8 a characteristic that is necessary in competency-based training19 and contrasts with the shame-based teaching approaches that remain pervasive in medicine.8

문화적 겸손은 자기 성찰과 비판에 대한 평생의 헌신을 반영합니다. 문화적 겸손에는 다음이 포함됩니다.20 

  • 자신의 사회적 위치에 대한 인식을 키우고, 
  • 타인의 경험을 완전히 이해하는 데 있어 자신의 한계를 인식하며, 
  • 타인을 자신의 경험에 대한 전문가로 바라보고
  • 신뢰에 기반한 관계를 조성하는 것

문화적 겸손에는 지속적인 학습과 탈학습에 대한 헌신과 함께 반인종주의 및 트라우마 정보에 기반한 접근법에 기반한 지식, 기술 및 태도를 개발하는 것이 포함됩니다.
Cultural humility reflects a lifelong commitment to self-reflection and critique. It involves

  • cultivating an awareness of one’s social location,
  • recognizing one’s limitations in fully understanding the experiences of others,
  • viewing others as experts of their own experiences, and
  • fostering trust-based relationships.20 

Cultural humility involves developing knowledge, skills, and attitudes grounded in anti-racism and trauma-informed approaches, with commitment to ongoing learning and unlearning.

마지막으로, 우리 모두는 다양한 인구의 요구를 대표하고 이에 대응할 수 있는 의료 인력을 양성하고 지원해야 할 공동의 책임이 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 모든 의료 서비스 제공자가 현재의 대표성 격차를 해소하고 모두가 소속감을 느낄 수 있는 환경을 조성하기 위한 제도적 문화 변화에 동참해야 합니다.
Finally, we all have a collective responsibility to be intentional about building and supporting a healthcare workforce that is representative of, and responsive to, the needs of our diverse population. This goal requires all healthcare providers to be part of creating institutional culture change to create environments in which the current representation gap is eliminated, and everyone feels like they belong.

CLE를 비정치적인 실체apolitical entity로 보는 경향은 오늘날 우리가 봉사하는 학습자, 교사, 환자, 가족 및 지역사회의 요구를 충족하는 학술 의학의 능력에 해를 끼쳤습니다. CanMEDS 2025는 모두에게 포용적이고 심리적으로 안전한 환경, 그리고 가장 중요한 것은 환자, 가족, 지역사회를 위한 최상의 경험과 결과를 보장하는 데 필요한 역량의 습득과 유지를 적극적으로 지원하는 방법과 CLE에 대해 우리가 생각하는 방식에 필요한 미묘한 차이를 가져올 수 있는 기회를 제공합니다. 광범위한 범위를 고려할 때, CLE는 자연스럽게 CanMEDS의 모든 역량을 다루게 될 것이며, 다른 실무 그룹과 권고 사항이 중복될 것으로 예상됩니다. 선택된 역량의 중요성은 해당 역량이 워킹그룹 활동 전반에서 어떻게 증폭되거나 수렴되는지 관찰함으로써 쉽게 파악할 수 있습니다.
The tendency to view the CLE as an apolitical entity has been to the detriment of academic medicine’s ability to meet the needs of the learners, teachers, patients, families, and communities that we serve today. CanMEDS 2025 offers us an opportunity to bring much needed nuance to how we think about the CLE and how we proactively support the acquisition and maintenance of the competencies needed to ensure inclusive and psychologically safe environments for all and most importantly, the best possible experiences and outcomes for our patients, families, and communities. Given its wide-reaching scope, the CLE will naturally touch on all the CanMEDS competencies, and we anticipate overlap in our recommendations with other working groups. The importance of select competencies will be readily identified by observing how they are amplified or converge across working group efforts.

자율 규제 전문직으로서, 우리는 학습자와 교수진 모두에게 CLE와 관련하여 재구상된 역량에 대한 책임을 부여해야 합니다. 이러한 책임을 다하기 위해서는 이러한 역량을 습득하고, 실행하고, 가르치는 방법을 설계, 구현 및 평가하기 위한 리소스가 필요합니다.
As a self-regulating profession, we must hold both learners and faculty accountable to these re-imagined competencies relating to the CLE. This accountability will require resources for designing, implementing, and evaluating how these competencies are acquired, practiced, and taught.

 

Can Med Educ J. 2023 Mar 21;14(1):41-45. doi: 10.36834/cmej.75537. eCollection 2023 Mar.

The Clinical Learning Environment in CanMEDS 2025

Affiliations

1University of Calgary, Alberta, Canada.

2University of Toronto, Ontario, Canada.

3University of Manitoba, Manitoba, Canada.

4McGill University, Quebec, Canada.

5University of Saskatchewan, Saskatchewan, Canada.

PMID: 36998502

PMCID: PMC10042790

DOI: 10.36834/cmej.75537

+ Recent posts